Was hat diesen Wunschwunsch ausgelöst?
Die Verwaltung von JMP-Lizenzen während der Verlängerungszyklen gestaltet sich derzeit aufgrund mangelnder Transparenz hinsichtlich der aktiven Lizenznutzung schwierig. Es gibt keine einfache Möglichkeit, nachzuverfolgen, welche Benutzer ihre Lizenzen aktiv nutzen und wann sie zuletzt auf die Anwendung zugegriffen haben. Dies führt zu einer ineffizienten Lizenzbereinigung, potenziellen Mehrausgaben und Schwierigkeiten bei der Neuzuweisung ungenutzter Lizenzen.
Zudem ist das Verfahren zum erneuten Versenden von Willkommens-E-Mails umständlich. Wenn ein Benutzer die Einladung erneut erhalten muss, bleibt ihm nur die Möglichkeit, ihn zu entfernen und wieder hinzuzufügen, was zeitaufwändig und fehleranfällig ist.
Schließlich mangelt es der Benutzerrollenverwaltung an Flexibilität. Als JMP-Administrator kann ich die Rolle eines Benutzers nicht direkt aktualisieren, um ihm Administratorrechte zu erteilen; ich muss den JMP-Support kontaktieren. Diese Verzögerung beeinträchtigt die zeitnahe Benutzerverwaltung und die betriebliche Effizienz.
Welche Verbesserung würden Sie sich wünschen?
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Kennzahl zur aktiven Lizenznutzung:
Ein Dashboard oder eine Kennzahl im JMP-Portal zeigt den Lizenzstatus jedes Benutzers (aktiv/inaktiv) sowie den Zeitpunkt der letzten Anwendungsnutzung an. Mithilfe dieser Daten können Administratoren inaktive Benutzer identifizieren und Lizenzen vor der Verlängerung bereinigen, um eine effiziente Ressourcennutzung zu gewährleisten.
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Option zum erneuten Senden der Einladungs-E-Mail:
Eine Option zum direkten erneuten Versenden der Willkommens- oder Einladungs-E-Mail über das Portal, ohne den Benutzer entfernen und erneut hinzufügen zu müssen. Diese einfache Funktion würde die Kommunikation und das Onboarding optimieren.
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Flexibilität bei der Benutzerrollenverwaltung:
Eine Funktion, die es JMP-Administratoren ermöglicht, Benutzerrollen innerhalb des Portals zu aktualisieren, einschließlich der Beförderung von Benutzern zum Administratorstatus oder der Anpassung von Berechtigungen nach Bedarf, ohne dass ein Eingreifen des JMP-Supports erforderlich ist.
Wenn möglich, würden Mock-ups oder Wireframes, die eine einfache Benutzeroberfläche mit diesen in das bestehende Portal integrierten Funktionen zeigen, die Verbesserung veranschaulichen. Zum Beispiel eine Benutzerliste mit Spalten für „Letztes Aktivitätsdatum“ und Schaltflächen für „Einladung erneut senden“ und „Rollen bearbeiten“.
Warum ist diese Idee wichtig?
Die Umsetzung dieser Verbesserungen würde die Verwaltung von JMP-Lizenzen und -Benutzern deutlich vereinfachen. Sie würde:
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Optimieren Sie die Kosten der Lizenzerneuerung durch die effiziente Identifizierung ungenutzter Lizenzen.
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Reduzierung des administrativen Aufwands und der Verzögerungen im Zusammenhang mit dem Onboarding von Benutzern und der Rollenverwaltung.
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Geben Sie JMP-Administratoren mehr Kontrolle und Flexibilität und verbessern Sie so die operative Agilität.
Insgesamt würden diese Verbesserungen Zeit sparen, Reibungsverluste reduzieren und das gesamte Benutzerverwaltungserlebnis von JMP verbessern – was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Organisationen macht, die mehrere Lizenzen verwalten.
Hallo und vielen Dank für das Einreichen dieser Anfrage und die Bereitstellung solch detaillierter Informationen.
Einverstanden! Das Datum der letzten Nutzung würde die Nachverfolgung aktiver/inaktiver Lizenzen vereinfachen!
Ich suche nach einer stabileren Lösung, die uns hilft zu verstehen, wie unsere JMP-Benutzer auf ihren Zugriff reagieren – insbesondere um inaktive Konten zu identifizieren und unnötige Verschwendung zu vermeiden.
