Qu'est-ce qui a inspiré cette demande de liste de souhaits ?
Actuellement, la gestion des licences JMP lors des cycles de renouvellement est complexe en raison du manque de visibilité sur leur utilisation. Il n'existe aucun moyen simple de savoir quels utilisateurs utilisent activement leurs licences et quand ils ont accédé à l'application pour la dernière fois. Il en résulte un nettoyage inefficace des licences, des risques de surconsommation et des difficultés à réattribuer les licences inutilisées.
De plus, la procédure de renvoi des courriels de bienvenue est complexe. Si un utilisateur doit recevoir à nouveau l'invitation, la seule solution consiste à le supprimer puis à le rajouter, une opération fastidieuse et sujette aux erreurs.
Enfin, la gestion des rôles utilisateurs manque de flexibilité. En tant qu'administrateur JMP, je ne peux pas modifier directement le rôle d'un utilisateur pour lui accorder des privilèges d'administrateur ; je dois contacter le support JMP. Ce délai nuit à la gestion efficace des utilisateurs et à l'efficacité opérationnelle.
Quelle amélioration souhaiteriez-vous voir ?
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Indicateur d'utilisation des licences actives :
Un tableau de bord ou un indicateur sur le portail JMP affiche le statut de la licence de chaque utilisateur (active/inactive) et la date de sa dernière utilisation de l'application. Ces données permettent aux administrateurs d'identifier les utilisateurs inactifs et de libérer les licences avant leur renouvellement, garantissant ainsi une utilisation optimale des ressources.
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Option de renvoi de l'e-mail d'invitation :
Il serait possible de renvoyer l'e-mail de bienvenue ou d'invitation directement depuis le portail, sans avoir à supprimer puis rajouter l'utilisateur. Cette fonctionnalité simple simplifierait la communication et l'intégration.
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Flexibilité de la gestion des rôles utilisateurs :
Une fonctionnalité permettant aux administrateurs JMP de mettre à jour les rôles des utilisateurs au sein du portail, notamment en promouvant des utilisateurs au statut d'administrateur ou en ajustant les autorisations selon les besoins, sans nécessiter l'intervention du support JMP.
Si possible, des maquettes ou des wireframes présentant une interface utilisateur simple intégrant ces fonctionnalités au portail existant permettraient de mieux visualiser l'amélioration. Par exemple, une liste d'utilisateurs avec des colonnes « Date de dernière activité » et des boutons « Renvoyer l'invitation » et « Modifier les rôles ».
Pourquoi cette idée est-elle importante ?
La mise en œuvre de ces améliorations simplifierait considérablement la gestion des licences et des utilisateurs JMP. Elle permettrait notamment de :
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Optimisez les coûts de renouvellement des licences en identifiant efficacement les licences inutilisées.
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Réduire les frais administratifs et les délais liés à l'intégration des utilisateurs et à la gestion des rôles.
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Offrir aux administrateurs JMP un contrôle et une flexibilité accrus, améliorant ainsi leur agilité opérationnelle.
Globalement, ces améliorations permettraient de gagner du temps, de réduire les frictions et d'améliorer l'expérience globale de gestion des utilisateurs de JMP, ce qui en fait un outil indispensable pour les organisations gérant plusieurs licences.
Bonjour et merci d'avoir soumis cette demande et de fournir des informations aussi détaillées.
Tout à fait d'accord ! La date de dernière utilisation faciliterait le suivi des licences actives/inactives !
Je recherche une solution plus stable pour nous aider à comprendre comment nos utilisateurs JMP réagissent à leur accès, et plus précisément pour identifier les comptes inactifs et éviter un gaspillage inutile.
