Bene. Grazie per aver partecipato a questo intervento sul triage delle carte di controllo in JMP Live. Mi chiamo Michael Goff e sono uno sviluppatore software senior del team di JMP Live. E non sono solo oggi. Dato che JMP Live è uno strumento di collaborazione, e la funzionalità che condivideremo oggi è una funzionalità di collaborazione, funzionerà meglio se saremo in due. E ho un'ottima co-relatrice in Annie.
Grazie, Michael. Ciao a tutti. Sono Annie Dudley. Sono una sviluppatrice statistica in JMP e sono la sviluppatrice responsabile delle carte di controllo in JMP. Oggi parleremo degli avvisi sulle carte di controllo in JMP Live. Abbiamo lavorato a questa funzionalità in diverse release e abbiamo investito in questo sforzo perché sappiamo che se utilizzate le carte di controllo, probabilmente le usate per monitorare la stabilità del vostro processo, indipendentemente dal fatto che sia sotto controllo o meno. E quando il vostro processo non è stabile, spesso utilizzate le carte di controllo per prendere decisioni importanti al fine di correggere, intraprendere azioni correttive e riportarlo sotto controllo. Non agire su queste informazioni può essere stressante e costoso per la vostra organizzazione.
Il nostro obiettivo oggi è aiutarvi a condividere informazioni, comunicare e collaborare, e a prendere decisioni in modo più rapido ed efficiente. Questo è un elenco di tutte le funzionalità ora disponibili negli avvisi delle carte di controllo in JMP Live. Procediamo quindi a creare una carta di controllo e poi la pubblicheremo su JMP Live. Ecco alcuni dati che ho simulato per rappresentare l'organizzazione della ceramica al carburo di silicio, e stiamo misurando la resistenza alla flessione in megapascal.
Iniziamo creando un grafico di controllo. Userò il menu, che è completamente supportato da Control Chart Builder. Userò il menu per accedere a Control Chart Builder e creeremo un grafico a intervallo mobile individuale. Ho la resistenza alla flessione e la data che inserirò come sottogruppo. Bene, ecco il mio grafico di controllo. Possiamo vedere che ci sono alcuni piccoli problemi, ma ne siamo già a conoscenza perché stiamo parlando di eventi recenti. Ma potreste notare qui a destra che dice: "I limiti sono stati importati da una proprietà di colonna". Ora, questo sarà molto importante in futuro perché i grafici di controllo, sia quelli in versione base che quelli in JMP Live, devono avere limiti stabili. Non devono cambiare quando viene introdotto uno spostamento. Quindi ho impostato i limiti di controllo qui come proprietà di colonna. È possibile impostarli anche tramite JSL, tramite l'interfaccia o tramite una tabella dei limiti. Volevo solo menzionarlo. Quindi disattiverò il riepilogo dei limiti. Ma per poter effettuare la selezione degli avvisi, devo prima attivarli.
Puoi attivare gli avvisi nel grafico di controllo cliccando con il pulsante destro del mouse sul grafico e attivando il tuo test preferito. Ma io ho più di un test preferito. Quindi apro il pannello di controllo e scorro verso il basso fino agli avvisi. Mi piace il test uno, che avevo già attivato, il test due e il test cinque. E lo vediamo, poiché i test da due a otto sono tutti test di esecuzione, quindi questi subiranno uno spostamento un po' più rapidamente rispetto a prima di uscire dai limiti. Quindi chiudo anche quello. Ma voglio anche verificare se qualcosa va storto con la dispersione. Se abbiamo una varianza troppo elevata, anche quello è un problema. Quindi attivo il mio test oltre i limiti. Sembra tutto a posto. Sono pronto per iniziare a monitorare il mio processo. Faccio clic su "Fine". Ora sono pronto per pubblicare su JMP Live. Andiamo nel menu File e selezioniamo "Pubblica". Per prima cosa, devo assicurarmi che la mia connessione sia configurata correttamente. E sembra proprio che io sia pronto per la demo di JMP Live.
Bene. Ora andiamo avanti e pubblichiamo. E vi dico, se ci sono riuscito io, potete riuscirci anche voi. È qui che avviene la magia dietro le quinte. Quindi sì, questo è ciò che voglio pubblicare. Pubblicherò un nuovo report e seleziono Avanti. Siamo ad Austin, e questa è la Discovery Summer 2025. Quindi, di default, questo è lo spazio giusto. E questo è un grafico di controllo, e vogliamo vedere come funziona il triage. Quindi andrò avanti e lo pubblicherò in questa cartella. Selezioniamo Avanti. Il titolo mi va bene. Potremmo cambiarlo, ma va bene così. Quindi, sì, voglio pubblicare una nuova tabella dati. Ora sta uscendo e comunica con il server. Sembra che ce l'abbiamo qui. Quindi clicco su Apri solo per assicurarmi che ci sia. Ed eccolo lì. Ora lascio la parola a Michael, così potrà parlarvi di ciò che stiamo osservando qui in JMP Live.
Grazie, Annie. Eccomi sulla homepage di JMP Live. E prima di parlare di ciò che Annie ha pubblicato, vorrei fare una breve introduzione per chi non ha familiarità con JMP Live. JMP Live è una piattaforma di collaborazione sicura, installata sui server aziendali. Viene utilizzata per condividere i contenuti JMP creati con i colleghi, indipendentemente dal fatto che abbiano o meno JMP. Eccomi sulla homepage predefinita di JMP Live, che abbiamo organizzato per aiutarvi a trovare i report più pertinenti. Abbiamo suddiviso i contenuti in diverse sezioni, a partire da quelli visualizzati di recente, in modo che possiate tornare ai report con cui avete lavorato più di recente. Abbiamo anche una sezione segnalibri per salvare i report che visitate di frequente e a cui volete tornare in seguito. Abbiamo anche una sezione di avviso sui grafici di controllo. Ne parlerò più approfonditamente tra qualche minuto. Infine, abbiamo una sezione aggiornata di recente, in modo che possiate rimanere informati sui nuovi report pubblicati su JMP Live. Quando Annie pubblicò il suo report su JMP Live, scelse uno spazio in cui pubblicarlo.
JMP Live è organizzato in spazi di collaborazione. Tu e i tuoi colleghi potete decidere in quali spazi pubblicare e chi ha accesso a cosa. Per accedere a uno spazio in JMP Live, ho diversi modi per farlo. Ho una sezione qui a sinistra chiamata Spazi, organizzata in base agli spazi che hai aggiunto ai preferiti con una stella, così come agli spazi visitati di recente. Posso anche accedere agli spazi sulla barra dell'app di JMP Live, e questo è lo stesso elenco di preferiti e recenti. E questo sarà disponibile indipendentemente da dove ti trovi su JMP Live. Quindi andiamo avanti e apriamo questo spazio Discovery Austin, così possiamo dargli un'occhiata. Quindi uno spazio è organizzato in base a una gerarchia di cartelle. Quindi ho un paio di cartelle qui nel triage dei grafici di controllo in generale. Se vado alla cartella generale, possiamo vedere alcuni report che sono stati pubblicati in questo spazio. Ecco il report con i dati Diamonds dalla libreria dati di esempio di JMP. Andiamo avanti, apriamolo e diamo un'occhiata. Quando apro questo report, puoi vedere che si tratta di un grafico che mostra il rapporto tra prezzo e peso in carati e, sul lato sinistro, abbiamo un filtro per i dati locali.
Ora, puoi fare molto di più che semplicemente visualizzare un report, puoi anche interagire con esso. Posso evidenziare i punti se lo desidero e posso anche configurare questo filtro dati locale sul lato sinistro. Ad esempio, se voglio filtrare in base a un solo colore, posso fare clic su un colore nel filtro dati locale e il report si aggiornerà per riflettere le mie modifiche. Ora, vorrei parlare brevemente di alcuni dei vantaggi aggiuntivi che si ottengono quando si pubblicano i report di Control Chart Builder su JMP Live. E per ricordarlo, questa funzionalità è disponibile per qualsiasi report basato su Control Chart Builder. Se si accede al menu Analizza, Qualità ed Elabora, qualsiasi report basato su Control Chart Builder include questi vantaggi nel menu a discesa, dai singoli intervalli mobili fino ai grafici di controllo per eventi rari. Sono tutti supportati nel triage dei grafici di controllo in JMP Live. Torniamo quindi alla homepage di JMP Live. Il nostro obiettivo con i grafici di controllo in JMP Live è quindi quello di aiutarvi a individuare facilmente i processi fuori controllo. A tal fine, abbiamo creato questa sezione di avviso sui grafici di controllo per descrivere tutti i report pubblicati su JMP Live a cui sono associati avvisi.
Contrassegniamo questi report con un badge per indicare la presenza di avvisi. I badge hanno colori diversi, di cui parlerò più avanti. È anche possibile visualizzare un elenco di tutti i report in un singolo spazio che contengono avvisi relativi ai grafici di controllo. Accedendo a quello spazio e cliccando sulla sezione degli avvisi nella barra laterale, si ottiene una vista piatta di tutti i report nello spazio che contengono avvisi. Ora, quando si pubblica un grafico di controllo in JMP Live e contiene avvisi, è anche possibile ricevere notifiche relative a tali avvisi. Ad esempio, se accedo al pannello delle notifiche qui, vedo che ho un avviso relativo al report appena pubblicato da Annie. Ho anche ricevuto una notifica via email nella mia casella di posta. Queste notifiche non vengono inviate a tutti gli utenti di JMP Live, ma vengono inviate se si è l'editore del report, se si fa parte di un gruppo configurato da un amministratore del sito per ricevere avvisi sui grafici di controllo o se si è scelto individualmente di ricevere un report specifico, una cartella di report o qualsiasi grafico di controllo con avvisi in un intero spazio. Procediamo quindi ad aprire questo report e diamo un'occhiata cliccando sul link di notifica.
Vedete, siamo arrivati al report del nostro grafico di controllo pubblicato da Annie e, proprio come in JMP, possiamo vedere che gli avvisi sono evidenziati nel report con cerchi rossi. Posso passare il mouse su un avviso per visualizzare ulteriori informazioni. Ora, gran parte di ciò che ho condiviso finora era disponibile nelle versioni precedenti di JMP Live, quindi ora vorrei concentrarmi su alcune delle nuove funzionalità che abbiamo aggiunto a JMP Live versione 19. Per riassumere i nostri obiettivi finora, vogliamo individuare più facilmente questi processi fuori controllo. Oltre a ciò, vogliamo saperne di più sugli avvisi nel nostro processo e vogliamo analizzarli uno per uno, monitorando i nostri progressi. Infine, vogliamo concentrarci sui processi che richiedono urgentemente la nostra attenzione. Quindi andiamo avanti e diamo un'occhiata a questo report. Vorrei sottolineare alcuni dei miglioramenti apportati a questo report in JMP Live 19. Una di queste è la possibilità di adattare i report alla finestra in JMP Live. Posso andare al menu a forma di pupazzo di neve, adattare alla finestra e attivare questa opzione: il report occuperà tutto lo spazio disponibile sullo schermo.
Forse voglio che questa vista sia visibile a tutti, oltre che solo a me stesso. Per farlo, posso andare alla scheda Script qui e modificare questo script per rendere attiva la funzione "Adatta alla finestra" per tutti. Questo è lo script che alimenta il nostro report in JMP Live e posso modificarlo aggiungendo una riga qui. Aggiungiamo semplicemente una riga "Adatta alla finestra" e attiviamola. Aggiungiamo una virgola qui. Quando salvo questo script e vado avanti a rigenerare il report, avrà lo stesso aspetto per me, ma tutti i futuri visitatori di questo report vedranno il report espanso per adattarsi alla finestra. Un altro miglioramento che abbiamo apportato al Generatore di Grafici di Controllo in JMP Live riguarda il pannello degli avvisi. Supponiamo che io sia un responsabile della qualità e abbia bisogno di sapere cosa sta succedendo in questo report. Cosa posso imparare esaminandolo? Per impostazione predefinita, abbiamo organizzato tutti gli avvisi nel pannello in ciascun grafico del report. Abbiamo un grafico individuale e un grafico a intervallo mobile. Posso fare clic sulla freccia a discesa qui per visualizzare informazioni sul grafico stesso. Ad esempio, abbiamo un campione fuori controllo e ciò rappresenta un tasso di allarme del 2,5%.
Possiamo anche vedere gli avvisi che sono stati testati. Come ha detto Annie in precedenza, ha attivato i test uno, due e cinque. Oltre alla serie riepilogativa dei grafici, sotto ogni grafico posso vedere i singoli avvisi che si sono verificati al loro interno. Possiamo elencare questi avvisi uno per uno, e associarli a ciascun avviso nel grafico stesso. Gli avvisi sono organizzati in sottogruppi qui, e posso anche espanderli e ottenere maggiori informazioni sugli avvisi nel grafico. Ad esempio, vedo che questo avviso qui, al di fuori dei limiti, ha una misurazione di 389,5 megapascal e una riga nella tabella dati rappresenta questo avviso nel grafico. Possiamo anche vedere quale test non ha superato il test. In questo caso, siamo oltre i limiti, quindi il test uno non ha superato il test.
Possiamo analizzare gli avvisi in questo grafico in due modi. Come ho fatto finora, posso cliccare sugli avvisi nel pannello per concentrarmi e visualizzarli. Posso anche guardare nel grafico e visualizzare gli avvisi in questo modo. Se seleziono un avviso nel grafico, si aprirà anche l'avviso nel pannello, così posso passare da un avviso all'altro in questo modo.
Ora, ho questi avvisi associati al report, ma cosa posso farci? Come responsabile della qualità, è mia responsabilità collaborare con le persone specifiche in fabbrica per assicurarmi che questo processo torni sotto controllo. A tal fine, in JMP Live 19, abbiamo aggiunto la possibilità di classificare gli avvisi dei grafici di controllo in JMP Live. Proviamo a farlo. Per questo avviso specifico, abbiamo misurato una resistenza alla flessione al di sotto dei nostri limiti. Vogliamo assicurarci che il problema sia stato risolto. Per farlo, posso fare clic con il pulsante destro del mouse sull'avviso e selezionare "Triage" per aprirlo nel pannello. Possiamo vedere questa sezione di triage sotto i dettagli dell'avviso, composta da tre campi. Il primo campo è lo stato. Iniziamo dallo stato "aperto", che è quello in cui inizieranno tutti i nuovi avvisi generati. Questo significa che qualcosa è andato storto e nessuno ha ancora capito cosa non ha funzionato. Abbiamo anche altri stati tra cui scegliere. Stiamo indagando, il che significa che qualcuno ha individuato questo problema e sta cercando di capire perché non funziona.
E infine, "risolto", nel senso che qualcuno ha capito cosa è andato storto e abbiamo adottato misure correttive per risolvere il problema. Abbiamo anche un campo "Assegnatario", e posso assegnarmelo rapidamente con un clic, ma non sono in fabbrica, quindi non credo di essere la persona più adatta a gestire il problema che si sta verificando. Quindi assegnerò questo ad Annie perché dia un'occhiata. Ora, so che Annie ha JMP Desktop sul suo computer, ma questo non ha importanza sulla mia decisione di assegnarle questo avviso. Posso assegnarlo a chiunque possa visualizzare questo report in JMP Live, e non è necessario che JMP sia installato sul proprio computer per gestirlo. Quindi, cosa succede con questo avviso? Abbiamo un campo note, quindi lascerò una nota ad Annie per cortesia. "Annie, qualcosa è andato storto in questo processo. Potresti dare un'occhiata?" Bene, qui tutto sembra a posto, quindi procedo e salvo questo triage all'avviso. Anche nel grafico dell'intervallo mobile, vedo che questo è accaduto in un intervallo di tempo simile.
Quindi andrò avanti e assegnerò anche questo ad Annie. Salviamolo. Ora che ad Annie sono stati assegnati questi avvertimenti, controlliamo i suoi progressi e vediamo cosa sta succedendo.
Grazie, Michael. Ho appena ricevuto una notifica via email da Michael che mi ha appena assegnato due avvisi. Vedo anche nella sezione notifiche che Michael mi ha appena assegnato, giusto un minuto fa, due avvisi. Vedo anche qui, nel pannello degli avvisi, che questi due segnali mi sono stati assegnati. Ma cosa succede se ignoro tutto questo? Cosa succede se non controllo la mia email? Non mi viene in mente di guardare questa fattura degli avvisi. Forse ho troppe cose in corso contemporaneamente.
Annie? Devi condividere il tuo schermo.
Oh, dice che lo sto condividendo.
Lo vedo.
Oh, non lo vedo.
Ok, mi fermo e ricomincio. Ok.
Ora lo vedo.
Ok, ricomincio da capo. Ok, ho appena ricevuto un'email di notifica da Michael. Vedo anche che, solo un minuto fa, Michael mi ha assegnato questi due avvisi. Vedo nel pannello degli avvisi che entrambi gli avvisi mi sono stati assegnati. Ma cosa succede se ignoro... Non sto guardando la mia email. Ignoro questa campanella. Forse ci sono altre notifiche in arrivo e la ignoro perché non mi viene in mente che si applica a me. Cosa succede se mi perdo tutto? Abbiamo anche aggiunto un nuovo elenco di avvisi. Se vado alla home page e clicco su questo nuovo elenco di avvisi, è molto utile perché lo trasformano in una lista di cose da fare. Quindi tutto ciò che mi viene assegnato viene visualizzato in questo elenco. E come potete vedere, l'assegnatario sono io. E tutto ciò che è sotto inchiesta o è attualmente aperto, viene visualizzato in questo elenco. E questo vale per tutti i grafici. Quindi è davvero utile. Quindi vado avanti e vado al primo elemento della mia lista di cose da fare, e mi riporta direttamente al grafico. E in effetti, apre proprio quell'avviso. È davvero utile.
Ora so cosa sta succedendo. Quindi sostituirò queste note. Le sue note saranno salvate, ma aggiungerò che si trattava di un problema di miscelazione della sabbia silicea, ed è stato risolto. Ecco perché non vedremo altri problemi più avanti. E cambierò questo in "risolto". E infine, devo cliccare su "Salva". Quindi potete vedere che è diventato verde. È diventato verde anche qui, il che è una cosa bella e positiva. Ora vediamo. Ne ho un altro. Quindi potreste ricordare che stiamo guardando l'intervallo di movimento. E quindi questo intervallo di movimento è calcolato, perché abbiamo un intervallo di due, come distanza tra questo punto e il punto precedente. Ed è una distanza piuttosto grande. Certo, anche questo punto è grande. Ma quel tizio supera un po' la linea centrale, e quindi la distanza è maggiore. Ed ecco perché. E quindi è tutto associato allo stesso problema di miscelazione della sabbia e del silicio. Quindi dirò che era la stessa cosa. "Questo era anche il problema della miscelazione di sabbia e silicio, che è stato risolto", e correggerò l'ortografia di "miscelazione". Bene. E sono pronto a premere "Salva".
Bene. Ora ho affrontato entrambi i problemi che mi erano stati assegnati. Vedo che sono entrambi verdi qui nel grafico. E ora vedo che gli avvisi sullo stato generale del grafico sono diventati verdi. Ora potete vedere che abbiamo un modo efficace per comunicare con i nostri colleghi, tutte queste informazioni. Per ogni punto, possiamo vedere lo stato in cui è stato affrontato, chi lo ha affrontato, chi lo ha esaminato e qualsiasi nota associata. E nessuna di queste informazioni andrà persa in una conversazione in corridoio, o su un post-it, o persino in un'e-mail che potrebbe essere eliminata dopo qualche mese. Queste informazioni sono presenti sul server associato a ogni report, e chiunque abbia accesso a questo report può tornare indietro e vedere tutte queste informazioni. Ora passo la parola a Michael, che vi mostrerà maggiori dettagli su cosa viene esattamente salvato.
Grazie, Annie. Sono ancora sulla pagina del report e vedo che Annie ha risolto tutti gli avvisi in questo report. Vedo quei quadrati verdi nel grafico e vedo lo stato degli avvisi qui nel pannello. Se volessi rassicurarmi ulteriormente, posso usare i filtri nel pannello degli avvisi ed escludere tutti gli avvisi risolti. Facendo così, vedo che non ci sono più avvisi nel pannello. Procediamo e cancelliamo questo filtro. Supponiamo che volessi capire cosa è successo a questo particolare avviso nel tempo. Per farlo, posso aprire il pannello della cronologia qui e visualizzare la cronologia di tutto ciò che è successo con questo avviso in un determinato periodo di tempo. Possiamo vedere chi ha assegnato questo avviso e cosa ha detto, chi ha risolto questo avviso e cosa ha detto. Ora, questo esempio è stato piuttosto semplice, ma se ci sono stati ulteriori tentativi per capire cosa è andato storto con questo avviso, posso vederlo anche in questo pannello. Forse la cosa più importante è che posso vedere quando è avvenuto tutto, ai fini della verifica.
Ora, questa cronologia è disponibile nell'interfaccia utente di JMP Live, ma posso anche scegliere di scaricare un file CSV contenente tutte queste informazioni. E poiché è un file CSV, è possibile aprirlo in qualsiasi applicazione che supporti CSV. Ma andrò avanti e lo aprirò usando JMP per dare un'occhiata. Quindi, in JMP, puoi andare su File, Apri e scaricare questo file CSV. Quindi, questo download è organizzato in due sezioni diverse. La prima sezione contiene una serie di attributi relativi a questo avviso per aiutarti a identificarlo in modo univoco all'interno del report. E poi, sotto, c'è una sezione cronologica. Questa ci permette di sapere tutto ciò che è accaduto con questo avviso nel tempo. Possiamo vedere che l'avviso è stato creato. Possiamo vedere che è stato poi aggiornato da me, dove l'ho assegnato ad Annie, e infine, dove Annie lo ha aggiornato e ha risolto questo avviso. Quindi questa è la cronologia di un avviso, ma posso anche scegliere un download diverso nell'interfaccia di JMP Live. Se riduco questo avviso in alto nel pannello degli avvisi, posso scaricare anche lo stato attuale di tutti gli avvisi nel report.
Facendo clic su questo pulsante, ho a disposizione alcune opzioni per filtrare gli avvisi in questo elenco, ma per ora utilizzerò le impostazioni predefinite e procederò con la preparazione del download. Proprio come prima, sceglierò di aprirlo in JMP, ma poiché si tratta di un file CSV, puoi aprirlo con qualsiasi applicazione tu preferisca. Non hai bisogno di JMP per aprirlo. In JMP, aprirò anche questo. In questo file CSV, abbiamo una riga che rappresenta ogni avviso nell'elenco. Abbiamo uno stato di triage. Possiamo vedere che entrambi gli avvisi sono stati gestiti e che Annie è stata la persona che li ha gestiti, così come le note che ha scritto su questo avviso. Se scorro verso destra, posso vedere anche tutti gli attributi identificativi univoci dell'avviso, nel caso in cui sia necessario identificarlo all'interno del report. Procediamo, chiudiamo il download e torniamo a JMP Live. Nel complesso, possiamo vedere che questo processo al carburo di silicio sta procedendo bene. Ci sono altri processi su JMP Live di cui dovrei preoccuparmi?
Per verificarlo, posso tornare alla home page e andare a questo elenco di avvisi. Ora, Annie ha già accennato a questo, ma l'elenco di avvisi rappresenta una lista di cose da fare, ma questo è solo lo stato predefinito di questo elenco di avvisi. Posso scegliere di cambiare l'assegnatario se voglio visualizzare gli avvisi di qualcun altro. Quindi, ad esempio, posso andare in basso e controllare gli avvisi di Annie digitando Annie. E possiamo vedere che ha già affrontato tutto ciò di cui doveva occuparsi. E posso confermarlo modificando lo stato qui per includere anche gli avvisi di indirizzo. Quindi posso vedere quei due avvisi che ha appena affrontato. Posso anche vedere un elenco di cose da fare generale. Quindi andiamo avanti ed eliminiamo l'indirizzo, così non ci sovraccarichiamo. Ma posso anche eliminare completamente l'assegnatario e visualizzare tutti gli avvisi sull'intero sito JMP Live, indipendentemente dall'assegnatario. Vedo che alcuni avvisi sono assegnati a me stesso, ma vedo anche che alcuni non sono assegnati. Posso anche filtrare in base ai non assegnati. Se voglio trovare avvisi di cui occuparmi, posso trovare quelli non assegnati e assegnarli a qualcuno.
Questa pagina è dedicata ad avvisi specifici, ma cosa succederebbe se volessimo esaminarli da un livello superiore? Possiamo farlo tornando alla pagina Panoramica e utilizzando la sezione Avvisi del Grafico di Controllo. Posso cliccare su "Visualizza tutto" qui per visualizzare tutto il contenuto di JMP Live e prefiltrarlo in base ai grafici di controllo che contengono avvisi. Il report su cui abbiamo lavorato è stato contrassegnato in verde, il che significa che Annie ha spostato tutti questi report in "Analizzati". Ma che dire degli altri stati qui? Ora che stiamo monitorando i singoli avvisi in un report, possiamo anche determinare l'avanzamento della revisione di un report. Abbiamo qui quello verde su cui abbiamo lavorato e che abbiamo completamente analizzato, ma abbiamo anche altri due colori. Il giallo rappresenta gli avvisi in fase di analisi. Ciò significa che non ci sono più avvisi aperti in questo report, ma ne è rimasto almeno uno in fase di analisi. Infine, abbiamo il badge rosso, che indica che questo report contiene avvisi aperti. Ora che abbiamo monitorato l'andamento generale del triage di un report, posso scegliere di perfezionare anche questi filtri.
Forse voglio esaminare solo i report attualmente in fase di analisi, e posso farlo filtrando tutti gli altri. Procediamo e aggiungiamolo di nuovo. E posso anche usare un filtro di avvisi a me assegnato per tenere traccia dei report su cui ho del lavoro da fare. Procediamo ed eliminiamo il filtro "Assegna a me". Qual è il vantaggio del triage in questo caso? Monitorando il triage, possiamo inviarti meno notifiche su JMP Live. Possiamo interrompere l'invio di notifiche se il tuo report non richiede più la tua attenzione. Supponiamo che tu abbia un report su JMP Live e che JMP Live ti abbia già inviato una notifica al riguardo. Quando il report viene aggiornato, JMP Live rivaluterà il triage del report. Se è ancora in fase di analisi o completamente risolto, daremo per scontato che tu abbia la situazione sotto controllo e non ti invieremo ulteriori notifiche. Tuttavia, se avete ricevuto una segnalazione che è stata completamente gestita e poi necessita di attenzione, invieremo nuove notifiche relative a questi nuovi avvisi. Mentre parlavo, possiamo vedere che il rapporto sul carburo di silicio è stato aggiornato ed è passato da verde a rosso, il che significa che abbiamo nuovi avvisi aperti.
Nel pannello delle notifiche possiamo vedere che ho ricevuto nuove notifiche anche su questo report. Apriamo il report e diamo un'occhiata. Sembra che questo report sia cambiato e abbiamo due nuovi avvisi alla fine del grafico. Sembra che si tratti di errori di un test di esecuzione, quindi non siamo ancora del tutto fuori dai nostri limiti, ma potremmo esserlo presto se non risolviamo i problemi. Ora, perché questo report è stato aggiornato? Per capirlo, posso andare alla scheda dati, che è una sezione di tutte le tabelle dati che alimentano questo report. In questo caso, la tabella dati Silicon Carbide Ceramics è stata aggiornata un minuto fa. Ora, quando i dati vengono aggiornati su JMP Live, manualmente o impostati per utilizzare un aggiornamento dati pianificato, in cui JMP Live può estrarre dati da un database o da un altro server secondo una pianificazione, in entrambi i casi, quando questi dati vengono aggiornati, aggiornerà anche il report che li utilizza. Ecco da dove provengono questi nuovi avvisi. Ora, questi avvertimenti sono avvenuti entrambi il 7 e l'8 ottobre, quindi negli ultimi giorni o giù di lì, quindi forse si tratta dello stesso problema.
Posso smistarli insieme. Per farlo, posso disegnare un riquadro attorno a questi avvisi. Facendo clic con il pulsante destro del mouse e smistandoli, posso smistare entrambi gli avvisi contemporaneamente. Magari Annie è tornata a casa per la giornata e qualcun altro è di turno in fabbrica, e devo assegnare questo a qualcuno, chiunque sia di turno. Non voglio assegnarlo a un singolo individuo, ma a un gruppo di persone. Per farlo, posso semplicemente digitare un gruppo. Abbiamo il nostro Gruppo di Ingegneri di Processo per la Ceramica, che comprende tutti coloro che sono di turno. Quando assegno questo a questo gruppo, tutti i membri del gruppo verranno informati che gli avvisi sono stati assegnati a loro. Facendo clic su Salva, posso passare al pannello degli avvisi e vedere che entrambi questi nuovi avvisi sono stati assegnati a quel Gruppo di Ingegneri di Processo per la Ceramica. Quindi andiamo avanti e controlliamo uno di quegli ingegneri mentre indaga su cosa sta andando storto.
Grazie, Michael. A quanto pare sono ancora qui. Non sono andato via per oggi. Vedo di aver ricevuto un'altra email e, nelle notifiche, vedo che Michael ha assegnato questi avvisi al gruppo di cui faccio parte, i Ceramics Process Engineers. Ora vedo che questi due vengono visualizzati come se si fosse verificato uno spostamento. Bene, possiamo vedere quello spostamento proprio qui. Ora, volevo solo ricordare a tutti, ricordate, avevo dei limiti fissi, limiti statici che avevo impostato nel controllo e nelle proprietà della colonna all'inizio. E questo è il motivo, perché se si verifica uno spostamento, e stiamo andando sopra la linea centrale o lo spostamento è, diciamo, di un Sigma sotto la linea centrale, allora questo può causare un aumento del Sigma complessivo per il grafico, il che a sua volta aumenterebbe i limiti, il che significherebbe che questo punto, che abbiamo già sottoposto a triage, potrebbe non essere più fuori controllo. Quindi farà sì che tutte le informazioni di triage precedenti diventino instabili. Le cose potrebbero andare sotto controllo o fuori controllo. Quindi, se si verificano dei cambiamenti, non vogliamo interferire con i punti di triage precedenti.
Bene, detto questo, sono qui, posso dare un'occhiata a questo. Posso evidenziarlo come ha fatto Michael e scegliere Triage. Ora, non so esattamente cosa sta succedendo. Devo indagare su questo. Quindi posso cambiarlo in indagine in corso e posso assegnarmi entrambi i ruoli in modo che tutti sappiano di non dover abbandonare tutto e andare a indagare. Ci sto lavorando. Bene. Quindi oggi vi abbiamo mostrato alcune nuove funzionalità di JMP Live che pensiamo vi aiuteranno con i vostri processi. Vi aiuteranno a trovare processi e segnali fuori controllo più rapidamente e facilmente. Vi aiuteranno a saperne di più su cosa sta succedendo con ogni singolo avviso perché tutte le note sono lì. Vi aiuteranno a elaborare ogni avviso uno per uno o in gruppo, come vi abbiamo mostrato qui. E per ogni avviso, ti aiuterà a comunicare a chiunque abbia accesso a questo grafico qual è lo stato attuale, chi è l'assegnatario, chi era responsabile delle indagini o è attualmente responsabile delle indagini, e tutte le note che tutti hanno trovato lungo il percorso delle indagini. Quindi, cosa devi fare?
Tutte queste nuove funzionalità sono disponibili se le desiderate. Non dovete usarle. Non dovete fare nulla. Se desiderate i vantaggi di base del supporto per i grafici di controllo in JMP Live, pubblicate i report di Control Chart Builder su JMP Live. Ci sono alcune opzioni molto utili in questo elenco, che abbiamo sviluppato nelle ultime cinque versioni. Queste notifiche consentono di scegliere di non ricevere informazioni su un grafico, oppure di accettarle, ad esempio, se si desidera prestare attenzione a un particolare processo in corso. Ora supportiamo anche un file di limiti separato, in modo da poter gestire facilmente i limiti. Se invece desiderate la triage degli avvisi, pubblicate i report di Control Chart Builder su JMP Live con limiti statici. Anche in questo caso, potete impostare questi limiti statici tramite un file di limiti, tramite una proprietà di colonna o tramite JSL. Quindi, in questo elenco di vantaggi che abbiamo accumulato nel tempo per i grafici di controllo, il supporto e JMP Live, c'è questa piccola riga che pensiamo rappresenti un grande passo avanti nell'aiutarvi a capire cosa sta succedendo nei vostri processi e a collaborare in modo più efficace con i colleghi in tutta l'organizzazione per risolvere i problemi e tornare a gestire la vostra attività.
Ora, non abbiamo fatto tutto questo da soli. Michael e io siamo stati raggiunti da Aurora, Justin e Praveena. E vorremmo ringraziare il product management per averci guidato lungo il percorso. E dobbiamo ringraziare i tester che hanno lavorato sul prodotto con grande impegno, e i dipendenti e i clienti di JMP che lo hanno provato e ci hanno fornito feedback lungo il percorso. Vi invitiamo a rimanere per domande e risposte e a venire a parlare con noi ovunque ci vediate alla conferenza. Vorrei ringraziarvi di cuore per il tempo che ci avete dedicato.
