Hola, soy Jed Campbell. Soy ingeniero de sistemas del Territorio de las Montañas Rocosas de EE. UU. y me acompaña Scott.
Sí, soy Scott Allen. Soy el SC que cubre la región del Valle de Ohio en EE. UU. Me complace mucho estar aquí hoy con Jed para presentar algunos casos de uso interesantes de JMP Live. Hablaremos sobre cómo puedes usar JMP Live para gestionar tu negocio.
Pero antes de comenzar la presentación, quiero agradecer a Yasmin Hajar y Clovis Weisbart, quienes también han contribuido a este proyecto y a muchos de los casos de estudio y paneles de control que abordaremos hoy. Su contribución también fue fundamental en su creación.
Para dar una breve introducción, JMP Live es un software de análisis colaborativo para compartir conocimiento en toda la empresa. Si no lo conoce, JMP Live permite a los usuarios compartir sus informes con otros. Al igual que en JMP, estos informes son interactivos y dinámicos. Una gran ventaja de JMP Live es que quienes no tienen licencias de JMP pueden acceder a ellos. Esto facilita la colaboración y el intercambio de conocimiento entre diferentes departamentos y grupos, facilitando así la resolución de problemas y la colaboración.
Durante esta presentación, nuestro objetivo es demostrar cómo podemos aprovechar al máximo el potencial de JMP Live con paneles, informes y flujos de trabajo personalizados. Mostraremos una gran variedad de informes y paneles, muchos de los cuales se han optimizado mediante el uso de JSL, el lenguaje de scripting de JMP. Los estábamos creando. El grupo se retó a sí mismo a superar los límites de JMP y JMP Live para demostrar lo que es posible.
Los casos prácticos que analizaremos hoy se desarrollarán en el contexto de una empresa ficticia llamada Helios. Helios es una organización manufacturera que vende una amplia variedad de productos y gestiona numerosas relaciones con clientes y proveedores. Cuenta con equipos de operaciones comerciales y ventas en todo Estados Unidos, y cuenta con un grupo de I+D y desarrollo de productos que trabaja en proyectos y productos de última generación.
Los casos prácticos que abordaremos hoy. El primero trata sobre cómo realizar un seguimiento de los procesos empresariales clave en diferentes grupos y departamentos mediante paneles de control que se actualizan automáticamente. El siguiente caso práctico muestra cómo usar JMP Live como una biblioteca centralizada para documentos técnicos, desde informes de JMP hasta documentos técnicos con amplio contexto. El tercer caso práctico muestra cómo implementar un flujo de trabajo para la resolución de problemas, pasando de un problema crítico a una solución, utilizando el análisis de causa raíz o realizando dicho análisis en JMP Live, paneles de control, informes y flujos de trabajo.
Muy bien, con esa introducción, voy a pasarle la palabra a Jed.
Gracias, Scott. Quiero tomarme un minuto para repasar un par de paneles de control que se actualizan automáticamente y que utiliza la empresa Helios. En resumen, aquí arriba, en la esquina superior izquierda, tenemos... Este es un panel de control para fabricación, y podemos ver que, últimamente, el grupo de fabricación ha tenido algunos contratiempos con su producción, y han decidido que, dado que pronostican un aumento considerable de la demanda próximamente, lo solucionarán con horas extra.
Esta es simplemente una forma de dar seguimiento a los aspectos importantes para este grupo, y cada grupo en Helios tiene su propio panel de control. Cabe destacar que recientemente se han centrado en la OEE, por lo que tienen la obligación de comenzar a monitorearla y mejorarla. Pero creo que otro aspecto aún más importante es que pueden usar esto para gestionar no solo las tendencias generales de su organización, sino también las tareas cotidianas.
Aquí hay un pequeño panel automático. Cuando digo automático, me refiero a que se actualiza automáticamente. Lo usan para asignar recursos a sus seis líneas de producción. Pueden ver quién va por delante y quién por detrás, y quizás mover personal y enviar ayuda cuando sea necesario. Este sería un panel de fabricación. Un grupo de compras podría tener un panel similar, pero completamente diferente y personalizado. Una ventaja de estos paneles es que son interactivos. Podemos, por ejemplo, tomar algunas de nuestras oportunidades de eficiencia y ver dónde se encuentran dentro de la clasificación del cuadro de mando de proveedores. También podemos interactuar con él y modificarlo. Lo que se selecciona en un informe aparece en el otro, lo cual es muy útil. Pueden ajustar estos informes según sea necesario e interactuar con ellos.
También pueden tener una reunión diaria de actualización, que se alimenta directamente de una hoja de cálculo. Una reunión diaria en su organización. Es un buen momento para reunirse rápidamente, reunirse a diario y hablar sobre temas que puedan estar afectando a problemas específicos. La cadena de suministro podría decir: "Oye, el proveedor principal se ha quedado sin este producto tan importante y lo hemos conseguido de otra persona, pero costará el doble de lo normal. Esto afectará tanto el costo como la entrega". El departamento de fabricación podría decir: "Tuvimos un derrame químico y necesitamos ayuda de seguridad". Así que simplemente lo utilizan como parte de sus tareas diarias de gestión empresarial.
A continuación, Scott compartirá un poco más sobre cómo utilizan JMP Live para I+D.
Muy bien. Gracias, Jed. Para el segundo caso práctico, quiero mostrar cómo se puede mejorar la información obtenida de los informes de JMP añadiendo contexto a esos informes de JMP Live. Lo haré asumiendo el rol de un nuevo científico en Helios. Quizás se acaba de incorporar al grupo de I+D.
Como científico principiante, una de las primeras cosas que podría hacer es familiarizarme con la tecnología y el proyecto que me han asignado. ¿Cómo lo haría? Primero, quizás en una organización sin JMP Live, iría a una ubicación de SharePoint y comenzaría a leer informes técnicos. Estos informes técnicos podrían ser similares a esto: documentos PDF o de Word, con título y número de documento. Indicarían quién los redactó y cuándo. Habría un informe, una descripción del experimento, la motivación del informe, y luego informes de JMP que podrían copiarse y pegarse. En este caso, estamos considerando una evaluación de capacidades.
Obtendríamos una descripción del contexto de ese análisis, la interpretación de los resultados y las conclusiones extraídas. Luego, podríamos incluir otro material de apoyo. Por último, suele haber referencias. Sé que, en el pasado, cuando hacíamos esto, simplemente incluíamos un archivo JMP y lo adjuntábamos al documento por si alguien quería profundizar en ello. Pero en el caso del PDF, es solo una referencia que podría encontrarse en otro lugar de la unidad compartida. Podría incluir enlaces a esos documentos de referencia que luego se pueden consultar. Sin embargo, esto es probablemente bastante común en muchas organizaciones que documentan un experimento o un estudio científico.
En Helios, sin embargo, cuentan con JMP Live, y quizás al principio, podrían acceder a su instancia de JMP Live. Accederían a la carpeta de I+D, buscarían un grupo y consultarían ese proyecto. En este caso, estamos analizando la capacidad.
Este es el mismo informe, pero ahora son los informes de JMP Live. Podría entrar y echar un vistazo a la capacidad general del proceso. Una vez cargado, puedo ver estos gráficos interactivos. Y, al igual que en JMP estándar, puedo resaltar esos puntos de datos, que se conectan a todos los diferentes informes que... Bueno. Quiero hacer una pausa. ¿Podemos cortar esto?
Sí, podemos cortar esto.
Bueno. Déjame volver aquí. A ver. Empezaré cuando...
Sí, tal vez sólo comience desde cuando recuperaste la pantalla compartida de Jed.
¿Quieres empezar desde tan atrás? De acuerdo.
Sí. Creo que será el corte más limpio de la grabación.
Bien, está bien. De acuerdo. Voy a configurarlo de nuevo. Hacer demostraciones en un navegador web es bastante nuevo. Veamos. Bien.
Pero vale la pena el tiempo extra. Es realmente genial.
Está bien. Haré una pausa y luego volveré a empezar.
Muy bien. Gracias, Jed. Para el segundo caso práctico, quiero mostrar cómo se puede mejorar la información obtenida de los informes de JMP añadiendo contexto a esos informes de JMP Live. Para ello, asumiré el rol de un nuevo científico en Helios, que quizás se acaba de incorporar al grupo de I+D. Como científico nuevo que empieza, probablemente necesitaría ponerme al día con la tecnología y el proyecto que me han asignado. ¿Cómo lo haría? Bueno, probablemente empezaría a buscar documentos técnicos. Esos documentos técnicos pueden ser PDF o Word. Tienen un título, un ID de documento, indican quién lo escribió y cuándo. También incluirían una descripción de la motivación para ese experimento, el experimento diseñado o lo que fuera, y ahora solo informes de JMP pegados.
Esto está bien. Ofrece una instantánea del análisis y quizás del informe. Las imágenes aquí son clave para llegar a las conclusiones extraídas. Luego, incluiríamos párrafos u otro contexto que describe el experimento y los resultados. Tendríamos más informes del JMP, e incluso un enlace a la tabla del JMP o enlaces a los documentos de apoyo o de referencia.
Así es como las organizaciones documentarían y experimentarían en un informe técnico si no contaran con JMP Live. En Helios, sí cuentan con JMP Live. En ese caso, como nuevo científico en el grupo de I+D, podrían acceder a la carpeta de I+D y revisar el proyecto; en este caso, un análisis de capacidad. Pueden navegar por los informes de JMP. Estos incluirán datos interactivos en vivo, en este caso, una evaluación de capacidad, o pueden retroceder a través de gráficos de control. Lo mejor es que no tienen que buscar los datos. Simplemente pueden encontrarlos aquí a la izquierda, descargar la tabla de datos y analizarlos ellos mismos para ver si llegan a conclusiones diferentes a las reportadas.
Pero la desventaja es que estos informes carecen de contexto. Por lo tanto, este documento PDF contiene mucha descripción. Cuenta una historia. Cuenta la narrativa del experimento. Si bien los informes del JMP brindan toda la información sobre los datos, se pierde esa narrativa. Afortunadamente, en Helios, cuentan con personal muy interesado en ir más allá y aprovechar al máximo el JMP Live. Han creado un híbrido: un documento técnico que también incluye informes del JMP Live. Afortunadamente, como científico nuevo, puedo acceder a la carpeta de I+D. Puedo acceder a la lista de proyectos y encontrar el que me asignaron, que resultó ser la formulación de la banda de rodadura. Puedo ver quién lo patrocinó, quién podría ser el líder del equipo y una breve descripción del proyecto.
Luego puedo ir directamente al informe del proyecto, que contiene todos los documentos técnicos. En este caso, volveré al informe de análisis de capacidad. Y ahora tengo lo mejor de ambos mundos. Tengo un documento narrativo técnico, muy similar a un PDF o Word, y puedo desplazarme por él. Puedo leer una introducción. Ahora sé quién lo escribió.
Todos estos son informes JMP en vivo. Son interactivos, como en una tabla JMP. Pueden ver que resalté los puntos arriba y aparecerán en estos gráficos de control. Puedo resaltar puntos en cualquiera de mis gráficos de control y se resaltarán en los demás gráficos porque todos están vinculados a la misma tabla en JMP Live.
Esto realmente nos brinda lo mejor de ambos mundos. Ahora podemos introducir el contexto y contar esa narrativa, y luego insertar JMP Live o los gráficos de JMP más relevantes para esa narrativa.
Al igual que en otro informe, podemos tener una lista de referencias. En este caso, si estoy leyendo este informe y quiero obtener más información, veo que se trata de un análisis de capacidad de prefabricación, una formulación, y quiero saber cómo se desarrolla. Puedo hacer clic en el enlace a esa formulación y ahora iré a un informe de diseño de cribado que indica cuándo se redactó, quién lo redactó y cuál fue la motivación de este proyecto. También obtendré informes del Generador de Gráficos, así como mi generador de perfiles interactivo para descubrir cómo se creó esa formulación óptima. Y luego, en la sección de referencias... Quizás en el cuerpo, simplemente incluyo el Generador de Perfiles, pero luego, en la sección de referencias, anexaré todos esos informes de modelos de ajuste completos. Cualquier informe de JMP que normalmente se copiaría y pegaría en un documento de Word, se puede incrustar en este documento narrativo.
De acuerdo. Creo que, como científico en desarrollo, me sentiría mucho más cómodo en este mundo donde puedo acceder tanto a esos informes del JMP como a la narrativa que los rodea.
Hay otras cosas que podemos hacer, como las que Helios ha hecho en este caso. El grupo de Gestión de I+D también está haciendo un seguimiento de todos sus proyectos en un panel. Así, pueden consultar su presupuesto de I+D y sus gastos. Quizás puedan ver un resumen de sus proyectos y comparar el presupuesto con el gasto real. También podrían tener detalles del presupuesto que muestren el excedente o el gasto excesivo mensual para ver el progreso de esos proyectos.
Helios ha ideado formas realmente interesantes de aprovechar los informes de JMP Live. Creo que hay dos cosas más que quería mostrar aquí rápidamente.
Uno de ellos es quizás... En este caso, tengo cuatro archivos, así que probablemente sería bastante fácil encontrar el que quiero. Pero si no supiera dónde está ese archivo, los hemos indexado por palabra clave, así que puedo entrar aquí y buscar quizás este número de producto. Quizás necesite buscar el número de producto 44-J. Ahora puedo buscar e ir directamente a los proyectos, y los he indexado por nombre de autor o por una breve descripción del proyecto. Eso lo hace muy fácil.
Otra cosa que puedo hacer es enviar un comentario. Puedo decir: "@Jed, oye, mira esto. ¿Qué te parece?". Ahora puedo pedirle a Jed que comente sobre este informe y me diga qué opina. Ahora es una forma muy interactiva de compartir información sobre estos informes de JMP Live.
Muy bien. Creo que eso es todo lo que quería comentar sobre este tipo de informe. Así que le devuelvo la palabra a Jed, quien terminará con el tercer caso práctico.
Gracias, Scott. Bueno, si de verdad quieres mi opinión, me encanta la idea de combinar el historial y el informe interactivo. No sé si tuviera un dólar por cada vez que, a lo largo de mi carrera, busqué algo que alguien hizo y no pude encontrar, tendría un montón de dinero. Así que me gusta mucho la dirección que ha tomado Helios en esto.
Bien. Cambiando de tema, me gustaría explicarles un caso práctico. Este caso práctico simplemente muestra cómo se usa JMP Live en empresas normales para impulsar el negocio. Detectaremos un problema desde el principio, y luego haremos un diagnóstico rápido y una respuesta. Ya tengo varias pestañas abiertas. Scott ya nos ha mostrado un poco cómo navegar. Así que voy a tomar un atajo y avanzaremos bastante rápido, pero hoy encontraremos el problema, y luego avanzaremos rápidamente hasta mañana y, finalmente, dentro de unas dos semanas. Para que no se pierdan, quiero que sepan que cada vez que muevo el ratón aquí, abro un nuevo informe.
Digamos, por ejemplo, que me estoy adelantando. Pero digamos que me despierto por la mañana y recibo un correo electrónico de JMP Live que dice: "Oye, este gráfico de control de rendimiento se ha descontrolado. Y sé que el gráfico de control de rendimiento...". Por cierto, voy a representar el papel de, quizás, un ingeniero de calidad en Helios. Recibo este correo y sé que el gráfico de control de rendimiento es... Ese es el rendimiento general de la empresa, así que me da un poco de miedo. Pero voy al trabajo, abro el gráfico de control y veo que, sí, nuestro rendimiento se ha desplomado de la noche a la mañana. Es bastante preocupante. Necesito ponerme manos a la obra y encontrar una solución rápidamente. Así que el siguiente informe que abro es el Explorador del Historial de Procesos. Está en JMP Live. De nuevo, se actualiza automáticamente. Todos estos informes se actualizan automáticamente.
Puedo consultar este Explorador del Historial de Procesos y me indica que, bueno, el Componente Base 15 parece ser el componente problemático, el mayor problema. Si lo reviso en detalle y lo actualizo dinámicamente, veo que, en realidad, es cuando lo ejecutamos en la línea de producción 1. Puedo compararlo con las otras líneas de producción, que alcanzan rendimientos de entre el 80 % y el 67 %, frente a los del 66 %.
De inmediato, sin tener que abrir un informe, llevar una base de datos ni hacer nada más que usar el navegador, supe cuál era el problema. Así que tomé mi portátil y me dirigí a la Línea de Producción 1 en el taller. Empecé a hablar con ellos y me dijeron: "Oh, nos alegra mucho que hayas venido porque no podemos hacer que esto funcione. Todo está roto". Y dijeron que estaban bastante seguros de que anoche empezaron un nuevo lote de materia prima del Componente Base 15.
Abro el siguiente informe, que es simplemente un visualizador de lotes de producción. Puedo revisarlo y desglosar el componente base 15, confirmarlo y decir: "Sí, parece que ayer mismo lanzamos uno de estos componentes base 15 a producción".
Por cierto, estamos filmando esto a fines de agosto, si estás viendo esto en el futuro.
Uno de estos acaba de salir, así que he llegado a la causa rápidamente. Aún no conozco la causa raíz, pero algo en este Componente Base 15, este nuevo lote, está causando un descontrol en la producción. Busco la información de calidad. Tenemos un grupo de calidad entrante que mide algunas características críticas del Componente Base 15. Parece que son cinco. Puedo...
Ahora bien, estos dos últimos lotes parecen algo sospechosos. Es decir, no están fuera de control. Puedo revisar todas nuestras características. Y veo que, bueno, X3 es muy alto. Está dentro de las especificaciones, pero apenas está bajo control. Y X1 también está dentro de las especificaciones, pero apenas está bajo control. Pienso, bueno, eso es terriblemente sospechoso. Y me di cuenta de que quizás debería haber empezado por revisar la sección de métricas combinadas de este informe. "Gráfico de control multivariante basado en modelos" es un nombre largo, pero es una excelente manera de analizar muchas variables a la vez. Y si lo hubiera analizado, habría visto inmediatamente que había un problema. Quizás ya estoy pensando en cambiar mi enfoque estándar para resolver problemas y quizás cambiar el procedimiento de calidad: vamos a revisar este gráfico de control multivariante basado en modelos con regularidad y vamos a detectar este problema antes de que llegue a producción. Vamos a estar preparados.
Quizás haya una Contramedida 1 que vayamos a implementar como empresa. Pero tengo mi portátil en la mano. Todavía estoy en producción, y ahora estoy bastante seguro de que este componente tiene algunos problemas. Necesito hablar con el equipo de compras porque estoy bastante seguro de que tendré que poner en cuarentena gran parte de esto. Vamos a imaginar que Scott es el encargado de compras. Así que me acerco a su escritorio y veo, por suerte, que está disponible. Le digo: "Scott, tenemos un problema con el Componente Base 15. ¿Tenemos suficiente para mantenerlo a flote por un tiempo? Creo que necesito hablar con un proveedor". Y él dice: "Sí, ha sido muy popular. Cada vez es más popular. Pero nuestro inventario para esto es... aspiramos a tenerlo para un mes porque es un producto de alta demanda en caso de que surjan problemas como este. Así que sí, creo que podemos". Hace un pequeño cálculo con la servilleta y dice: "Sí, estamos bastante bien".
Los dos actualizamos la hoja de cálculo que alimenta la Reunión Diaria de las 9:15, y acudimos a ella mucho más preparados que si, por ejemplo, el departamento de fabricación nos hubiera pillado desprevenidos, dijéramos: "Oye, el rendimiento es bajo". Ya lo sabíamos. Ya lo abordamos. Ya estamos trabajando para resolver el problema y podemos informar a toda la organización de que estamos trabajando en ello. Además, puede que necesitemos ayuda para encontrar algunos restos de estos componentes que se encuentran en producción en varias ubicaciones.
Durante esa reunión diaria, podemos abrir un panel para la asignación de recursos y ver que hay dos líneas de producción con una persona extra cada una. Quizás podamos reasignar una de ellas durante la mitad del día para ayudar a encontrar estos componentes.
Para resumir el primer día, ¿cuál fue una posible crisis? Se convirtió en un problema manejable porque teníamos acceso a los datos y a los informes, logramos normalizar el rendimiento con algunos retrasos, y quizá aún no estemos produciendo los productos que utilizan el componente 15, pero al menos lo hemos solucionado un poco. Pasamos el resto del día, pusimos en cuarentena el material y lo devolvimos al proveedor. Empezamos a trabajar con él. De hecho, nos dimos cuenta de que el problema era quizás un poco mayor y tuvimos que poner en cuarentena más material de lo previsto, pero estamos listos para mañana.
Si avanzamos en el tiempo, no recibimos ningún correo electrónico porque el rendimiento general ha ido muy bien, que es lo que esperábamos. Pero Scott y yo pensamos reunirnos cada mañana a primera hora. Revisamos estos informes y nos aseguramos de que todo esté bien. Revisamos el inventario de materia prima. Si miro el inventario del Componente Base 15, ayer, era de unas 200.000. Tuvimos que poner en cuarentena la mitad. Quizás eso nos asuste un poco. Así que nos acercamos al escritorio de Clovis. Clovis trabaja en planificación de producción y consulta la base de datos con nuestros pronósticos. Dice: "Bueno, voy a crear un gráfico rápido de cuántas piezas tenemos en stock y cuántas piezas, solo algunos pronósticos y quizás algunas fechas límite; quizás tengamos hasta principios de septiembre, hasta que todo se ponga feo".
Sí, porque es muy fácil usar JMP Live, lo subimos y lo actualizamos automáticamente. Y eso es solo parte de nuestra revisión diaria. Asistimos a la reunión diaria, informamos a la gente y decimos cosas como: "Bueno, parece que va a ser difícil, pero ya estamos trabajando con el proveedor". Fabricación aún no ha producido nada con él. El proveedor dice que puede enviarnos mucho en dos semanas, así que somos cautelosamente optimistas. Quizás Recursos Humanos quiera decir: "No olviden que la barbacoa de la empresa es este viernes y deberían venir con hambre".
Superamos el segundo día y las cosas son diferentes. Incluso mejores. Este problema, que era manejable, se ha convertido en un equipo interdisciplinario que utilizamos para resolverlo. Recibe actualizaciones de estado diarias. La entrega sigue sin verse afectada. Aún no tenemos esos nuevos componentes, pero seguimos gestionando este problema a diario como equipo y dedicamos un par de minutos cada día a trabajar en él. Si avanzamos rápidamente a dos semanas, de nuevo, no hemos recibido ningún correo electrónico sospechoso. Sabemos que el rendimiento ha sido bueno, pero aún lo estamos verificando. Podemos ver...
Teníamos un pronóstico, que completamos con cifras reales. La situación empezaba a complicarse un poco, pero vemos que los proveedores empezaron a entregar los productos incluso un par de días antes, lo cual es genial. Así que tenemos más componentes disponibles y empezamos a fabricar productos terminados. Esto significa que, cuando asistimos a la reunión diaria, el equipo de fabricación dice: "Oye, estamos usando esto en producción, pero ya lo sabíamos porque tenemos estos informes". Y podemos decir: "Oye, creemos que lo hemos solucionado".
Si pensamos en las ramificaciones de esto, se actualizan aspectos como las tarjetas de puntuación de los proveedores. Esta fue la empresa ficticia Galactic Gear Works, la que tuvo este problema de calidad. Supongo que no debería decir "que tuvo este problema". Tuvimos este problema porque no especificamos correctamente nuestros límites de especificaciones. Pero se refleja en la puntuación de calidad, y ellos obtienen su propia versión de dicha puntuación porque pueden iniciar sesión y consultarla regularmente. Esto facilita que se lleve a cabo esa conversación y garantiza que no tengamos otros problemas con los límites de especificaciones.
Además, todos los pequeños informes y elementos que utilizamos para impulsar nuestra estrategia se actualizan automáticamente. Este trabajo de equipo galáctico ha detectado un problema. Esto nos impulsará a revisar nuestros límites de especialización en todos los demás aspectos. Si analizamos cómo hemos solucionado este problema, en realidad, lo hemos logrado gracias al acceso a todos estos datos, que se actualizaban automáticamente. Nuestra estrategia empresarial también se basa en todos estos nuevos datos que estamos generando. Scott, ¿qué tienes que añadir?
Sí, no hay mucho que añadir, Jed. Pero es genial mostrar cómo muchos grupos diferentes pueden colaborar en JMP Live con actualizaciones automáticas. Puedes empezar a solucionar problemas antes de que la información se filtre. No tienes que esperar un informe. Puedes simplemente ir a buscarlo o recibir una alerta. Es genial verlo. Voy a compartir mi pantalla una vez más.
Muy bien. Resumiremos rápidamente lo que hemos visto hoy. Esperamos que hayas visto algunas maneras de usar JMP Live que quizás no habías considerado antes, ya sea mediante paneles interactivos, flujos de trabajo de JMP Live o la creación de informes contextualizados de JMP Live. Esperamos que te motive o inspire a probar esto por tu cuenta.
Para terminar, quiero agradecer a algunas personas más. Quiero agradecer una vez más a Yasmin y Clovis por su ayuda con la creación de los paneles y los casos de uso, y también al grupo de Gestión de Producto, Sarah, Dieter y Dan, por desarrollar este concepto de Helios y permitirnos trabajar con total libertad en esta empresa Sandbox para desarrollar algunos de estos paneles y flujos de trabajo. Gracias.
