Hallo, ich bin Jed Campbell. Ich bin der Systemingenieur für das US-amerikanische Rocky Mountain-Territorium und werde von Scott unterstützt.
Ja, und ich bin Scott Allen. Ich bin der SC für die Region Ohio Valley in den USA. Ich freue mich sehr, heute hier mit Jed zu sein und einige interessante Anwendungsfälle von JMP Live vorzustellen. Wir werden darüber sprechen, wie Sie JMP Live für Ihr Unternehmen nutzen können.
Doch bevor wir mit der Präsentation beginnen, möchte ich unbedingt Yasmin Hajar und Clovis Weisbart danken, die ebenfalls zu diesem Projekt und vielen der Fallstudien und Dashboards, über die wir heute sprechen werden, beigetragen haben. Sie waren ebenfalls maßgeblich an der Erstellung beteiligt.
Kurz zur Veranschaulichung: JMP Live ist eine kollaborative Analysesoftware für den unternehmensweiten Wissensaustausch. Falls Sie es noch nicht kennen: JMP Live ermöglicht es JMP-Benutzern, ihre JMP-Berichte mit anderen zu teilen. Und genau wie in JMP sind diese Berichte interaktiv und dynamisch. Ein großer Vorteil von JMP Live ist, dass diese Berichte auch ohne JMP-Lizenz zugänglich sind. Dies erleichtert die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch zwischen verschiedenen Abteilungen und Gruppen und erleichtert die Problemlösung und Zusammenarbeit.
In dieser Präsentation möchten wir zeigen, wie wir das volle Potenzial von JMP Live mit benutzerdefinierten Dashboards, Berichten und Workflows ausschöpfen können. Wir zeigen viele verschiedene Berichte und Dashboards, von denen viele durch die Verwendung der JMP-Skriptsprache JSL optimiert wurden. Wir haben diese zusammengestellt. Die Gruppe hat sich selbst herausgefordert, die Grenzen von JMP und JMP Live auszuloten und zu zeigen, was möglich ist.
Die Fallstudien, die wir heute durchgehen, werden wir im Kontext eines fiktiven Unternehmens namens Helios durchführen. Helios ist ein Fertigungsunternehmen. Es verkauft eine breite Produktpalette und pflegt zahlreiche Kunden- und Lieferantenbeziehungen. Das Unternehmen verfügt über Geschäfts- und Vertriebsteams in den gesamten USA sowie eine Forschungs- und Entwicklungsgruppe, die an Projekten und Produkten der nächsten Generation arbeitet.
Die Fallstudien, die wir heute besprechen, zeigen zunächst, wie Sie mit automatisch aktualisierten Dashboards wichtige Geschäftsprozesse gruppen- und abteilungsübergreifend im Blick behalten. Die nächste Fallstudie zeigt, wie Sie JMP Live als zentrale Bibliothek für technische Dokumente nutzen können. So gelangen Sie von JMP-Berichten bis hin zu kontextreichen technischen Dokumenten. In der dritten Fallstudie zeigen wir Ihnen, wie Sie beispielsweise einen Problemlösungs-Workflow demonstrieren können. Dabei wird ein kritisches Problem mithilfe einer Ursachenanalyse gelöst oder die Ursachenanalyse in JMP Live, Dashboards, Berichten und Workflows durchgeführt.
Also gut, nach dieser Einführung übergebe ich das Wort wieder an Jed.
Danke, Scott. Ich möchte mir kurz die automatisch aktualisierten Dashboards von Helios ansehen. Hier oben links sehen wir ein Dashboard für die Fertigung. Wir sehen, dass es in letzter Zeit einige Produktionsprobleme gab. Da die Fertigungsgruppe für die Zukunft mit einer deutlichen Mehrnachfrage rechnet, hat sie beschlossen, diese mit Überstunden auszugleichen.
Dies ist lediglich eine Möglichkeit für sie, die für diese Gruppe wichtigen Dinge zu verfolgen, und jede Gruppe bei Helios verfügt über ein eigenes Dashboard. Ein Punkt, der vielleicht Ihre Aufmerksamkeit verdient: Sie konzentrieren sich in letzter Zeit auf die OEE und haben daher den Auftrag, diese zu verfolgen und zu verbessern. Ein weiterer, vielleicht noch wichtigerer Aspekt ist jedoch, dass sie damit nicht nur die allgemeinen Trends ihrer Organisation, sondern auch die alltäglichen Dinge verwalten können.
Hier ist ein kleines automatisches Dashboard. Wenn ich „automatisch“ sage, meine ich, dass es sich automatisch aktualisiert. Sie nutzen es, um die Ressourcenzuweisung für ihre sechs verschiedenen Produktionslinien vorzunehmen. Sie sehen, wer im Rückstand ist, und können gegebenenfalls Personal umschichten und bei Bedarf Hilfe schicken. Das wäre ein Dashboard für die Fertigung. Eine Einkaufsgruppe hätte vielleicht ein ähnliches Dashboard, aber völlig anders und individuell angepasst. Das Schöne an diesen Dashboards ist, dass sie alle interaktiv sind. Wir können beispielsweise einige unserer Effizienzpotenziale betrachten und sehen, wo diese Potenziale im Ranking der Lieferanten-Scorecard liegen. Wir können auch interagieren und damit experimentieren. Was in einem Bericht ausgewählt ist, ist auch im anderen enthalten, was für sie sehr praktisch ist. Sie können diese Berichte nach Bedarf anpassen und mit ihnen interagieren.
Sie können auch ein tägliches Stand-up-Meeting abhalten, das einfach aus einer Tabelle gespeist wird. Tägliches Stand-up-Meeting in ihrer Organisation. Dies ist einfach ein guter Ort, um schnell zusammenzukommen, sich täglich zu beraten und Dinge zu besprechen, die auf bestimmte Probleme stoßen könnten. Die Lieferkette könnte sagen: „Hey, unser Hauptlieferant hat dieses superwichtige Teil nicht mehr auf Lager, und wir haben es von jemand anderem bezogen, aber es wird doppelt so teuer sein. Das wird sich sowohl auf die Kosten als auch auf die Lieferung auswirken.“ Die Fertigung könnte sagen: „Okay, wir hatten einen Chemieunfall und brauchen Hilfe von der Sicherheit.“ Sie nutzen dies einfach als Teil ihrer täglichen Geschäftsabläufe.
Als Nächstes wird Scott etwas mehr darüber erzählen, wie sie JMP Live für Forschung und Entwicklung verwenden.
Alles klar. Danke, Jed. In der zweiten Fallstudie möchte ich zeigen, wie Sie die Erkenntnisse aus JMP-Berichten verbessern können, indem Sie den JMP Live-Berichten Kontext hinzufügen. Dazu übernehme ich die Rolle eines neuen Wissenschaftlers bei Helios. Vielleicht ist er gerade erst der Forschungs- und Entwicklungsgruppe beigetreten.
Als Wissenschaftler am Anfang meiner Laufbahn muss ich mich wahrscheinlich zunächst mit der Technologie und dem mir zugewiesenen Projekt vertraut machen. Und wie gehe ich dabei vor? In einer Organisation ohne JMP Live gehe ich zunächst zu SharePoint und lese technische Berichte. Diese technischen Berichte könnten etwa so aussehen: PDF- oder Word-Dokumente mit Titel und Dokumentnummer. Sie zeigen, wer sie wann geschrieben hat. Es gibt einen Bericht, eine Beschreibung des Experiments, eine Begründung dafür und JMP-Berichte, die ich kopieren und einfügen kann. In diesem Fall geht es um eine Fähigkeitsbewertung.
Wir erhalten eine Beschreibung des Kontexts der Analyse, eine Interpretation der Ergebnisse und einige Schlussfolgerungen. Anschließend fügen wir ggf. weiteres Material zur Unterstützung ein. Abschließend gibt es in der Regel Referenzen. Früher haben wir einfach eine JMP-Datei eingefügt und an das Dokument angehängt, falls sich jemand damit befassen wollte. Im Fall der PDF-Datei handelt es sich jedoch nur um eine Referenz, die Sie möglicherweise an anderer Stelle auf dem freigegebenen Laufwerk finden. Möglicherweise verfügen Sie über Links zu diesen Referenzdokumenten, die Sie dann nachschlagen können. Dies ist wahrscheinlich in vielen Organisationen üblich, die ein Experiment oder eine wissenschaftliche Studie dokumentieren.
Bei Helios hingegen nutzen sie JMP Live. Zu Beginn konnten sie die JMP Live-Instanz aufrufen. Sie gingen in den F&E-Ordner, suchten nach einer Gruppe und suchten nach dem entsprechenden Projekt. In diesem Fall geht es um eine Fähigkeitsanalyse.
Dies ist derselbe Bericht, nur eben mit JMP Live-Berichten. Ich könnte mir die Gesamtprozessfähigkeit ansehen. Sobald der Bericht geladen ist, kann ich mir die interaktiven Diagramme ansehen. Und genau wie in JMP kann ich die Datenpunkte markieren. Sie sind mit den verschiedenen Berichten verknüpft, die … Okay. Ich möchte kurz anhalten. Können wir das weglassen?
Ja, wir können das einfach weglassen.
Okay. Lass mich hier zurückgehen. Mal sehen. Ich fange einfach wieder an, wenn ich…
Ja, fangen Sie vielleicht einfach wieder dort an, wo Sie die Bildschirmfreigabe von Jed zurückerlangt haben.
Sie möchten so weit hinten beginnen? Okay.
Ja. Ich denke, es ergibt einfach den saubersten Schnitt in der Aufnahme.
Okay, das ist gut. Alles klar. Ich muss das noch einmal einrichten. Demos im Webbrowser sind ziemlich neu. Mal sehen. Okay.
Die zusätzliche Zeit lohnt sich jedoch. Es ist wirklich cool.
Alles klar. Ich mache eine Pause und fange dann wieder an.
Alles klar. Danke, Jed. In der zweiten Fallstudie möchte ich zeigen, wie Sie die Erkenntnisse aus JMP-Berichten verbessern können, indem Sie diesen JMP Live-Berichten Kontext hinzufügen. Dazu übernehme ich die Rolle eines neuen Wissenschaftlers bei Helios, der vielleicht gerade der Forschungs- und Entwicklungsgruppe beigetreten ist. Als neuer Wissenschaftler müsste ich mich wahrscheinlich schnell in die Technologie und das mir zugewiesene Projekt einarbeiten. Wie würde ich das tun? Nun, ich würde wahrscheinlich damit beginnen, technische Dokumente zu suchen. Diese technischen Dokumente können PDF- oder Word-Dokumente sein. Sie haben einen Titel, eine Dokument-ID und geben an, wer sie wann geschrieben hat. Dann gäbe es eine Beschreibung der Motivation für das Experiment oder das geplante Experiment oder was auch immer es gewesen sein mag, und jetzt werden einfach nur JMP-Berichte eingefügt.
Das ist in Ordnung. Es liefert Ihnen eine Momentaufnahme der Analyse und möglicherweise auch den Bericht. Die Bilder hier sind die Schlüsselbilder, um zu den gezogenen Schlussfolgerungen zu gelangen. Anschließend erhalten wir einige Absätze oder andere Kontextinformationen, die das Experiment und die Ergebnisse beschreiben. Wir erhalten weitere JMP-Berichte und vielleicht sogar einen Link zu dieser JMP-Tabelle oder Referenzlinks zu den unterstützenden Dokumenten oder Referenzdokumenten.
So würden Organisationen ohne JMP Live in einem technischen Bericht dokumentieren und experimentieren. Helios verfügt jedoch über JMP Live. Als neuer Wissenschaftler in der F&E-Gruppe können sie zum F&E-Ordner navigieren und sich das Projekt ansehen, in diesem Fall eine Fähigkeitsanalyse. Sie können in diesen JMP-Berichten navigieren. Diese enthalten interaktive Live-Daten, in diesem Fall eine Fähigkeitsbewertung, oder sie können durch einige Regelkarten zurücknavigieren. Das Tolle daran ist, dass sie nicht nach diesen Daten suchen müssen. Sie können die Daten einfach hier links finden, die Datentabelle herunterladen und die Daten selbst prüfen, um zu sehen, ob sie zu Schlussfolgerungen gelangen, die von den Berichten abweichen.
Der Nachteil dabei ist jedoch, dass diesen Berichten kein Kontext fehlt. Dieses PDF-Dokument enthält also sehr viele Beschreibungen. Es erzählt eine Geschichte, einen narrativen Hintergrund für das Experiment. Die JMP-Berichte liefern zwar alle Informationen zu den Daten, aber der narrative Hintergrund geht verloren. Glücklicherweise gibt es bei Helios einige Leute, die wirklich daran interessiert sind, die Grenzen zu erweitern und mehr mit JMP Live zu erreichen. Sie haben eine Art Hybrid entwickelt. Sie haben ein technisches Dokument erstellt, das auch Live-JMP-Berichte enthält. Glücklicherweise kann ich als neuer Wissenschaftler in den F&E-Ordner gehen. Ich kann eine Projektliste aufrufen und das mir zugewiesene Projekt finden, und das war zufällig diese Reifenprofilformulierung. Ich kann sehen, wer es gesponsert hat, wer möglicherweise der Teamleiter ist, und eine kurze Beschreibung des Projekts.
Anschließend kann ich direkt zum Projektbericht mit den verschiedenen technischen Dokumenten gehen. In diesem Fall gehe ich zurück zum Bericht zur Fähigkeitsanalyse. So habe ich das Beste aus beiden Welten. Ich habe ein technisches Dokument, das einem PDF- oder Word-Dokument sehr ähnlich sieht, und kann es durchblättern. Ich kann eine Einführung lesen. Ich weiß jetzt, wer den Bericht geschrieben hat.
Dies sind alles Live-JMP-Berichte. Sie sind interaktiv, genau wie in einer JMP-Tabelle. Sie sehen, dass ich die Punkte oben hervorgehoben habe, und sie werden in diesen Regelkarten angezeigt. Ich kann Punkte in jeder meiner Regelkarten hervorheben, und sie werden auch in den anderen Karten hervorgehoben, da sie alle mit derselben Tabelle in JMP Live verknüpft sind.
Damit erhalten wir das Beste aus beiden Welten. Jetzt können wir einen Kontext eingeben und die Geschichte erzählen und dann JMP Live oder die JMP-Diagramme einfügen, die für diese Geschichte am relevantesten sind.
Wie in einem anderen Bericht können wir eine Referenzliste haben. Wenn ich diesen Bericht lese und mehr darüber erfahren möchte, sehe ich, dass es sich um eine Vorproduktionsanalyse und eine Formulierung handelt, und ich möchte erfahren, wie diese Formulierung entwickelt wurde. Ich klicke auf den Link zu dieser Formulierung und öffne dann einen Screening-Design-Bericht, der mir sagt, wann und von wem er verfasst wurde und was die Motivation für das Projekt war. Ich rufe Graph Builder-Berichte sowie meinen interaktiven Profiler auf, um herauszufinden, wie diese optimale Formulierung erstellt wurde. Und dann in meinem Referenzabschnitt … Vielleicht füge ich im Text nur den Profiler ein, aber im Referenzabschnitt füge ich alle Berichte zu den vollständigen Fit-Modellen an. Alle JMP-Berichte, die Sie normalerweise einfach in ein Word-Dokument kopieren und einfügen würden, können Sie stattdessen in dieses narrative Dokument einbetten.
Alles klar. Ich denke, als Wissenschaftler, der sich gerade einarbeitet, würde ich mich in einer Welt, in der ich sowohl auf die JMP-Berichte als auch auf die dazugehörigen Erläuterungen zugreifen kann, viel wohler fühlen.
Es gibt noch ein paar weitere Dinge, die wir tun können, die Helios in diesem Fall bereits umgesetzt hat. Das F&E-Management verfolgt alle Projekte ebenfalls in einem Dashboard. So können sie ihr F&E-Budget einsehen und ihre Ausgaben einsehen. Vielleicht erhalten sie auch eine Übersicht über ihre Projekte und das Budget im Vergleich zum Ist-Zustand. Möglicherweise haben sie auch Budgetdetails, die den monatlichen Überschuss oder die Mehrausgaben anzeigen, um den Fortschritt der Projekte zu verfolgen.
Helios hat einige wirklich interessante Möglichkeiten zur Nutzung von JMP Live-Berichten entwickelt. Ich denke, es gibt noch zwei weitere Dinge, die ich hier kurz zeigen wollte.
Eine davon ist vielleicht… In diesem Fall habe ich vier Dateien, daher wäre es wahrscheinlich ziemlich einfach, die gewünschte Datei zu finden. Aber falls ich nicht wüsste, wo die Datei ist, haben wir sie nach Stichworten indiziert. Ich könnte also einfach hier reingehen und beispielsweise nach dieser Produktnummer suchen. Vielleicht muss ich nach der Produktnummer 44-J suchen. Jetzt kann ich direkt zu Projekten suchen und diese entweder nach Autorennamen oder einer kurzen Beschreibung des Projekts indizieren. Das macht es wirklich einfach.
Ich kann auch einen Kommentar senden. Ich kann sagen: „@Jed, hey, sieh dir das an. Was denkst du?“ Jetzt kann ich Jed dazu bringen, diesen Bericht zu kommentieren und mir seine Meinung mitzuteilen. Eine wirklich interaktive Möglichkeit, Informationen zu diesen JMP Live-Berichten auszutauschen.
Alles klar. Ich denke, das ist alles, worüber ich zu diesem Berichtsstil sprechen wollte. Ich übergebe nun wieder an Jed, der mit der dritten Fallstudie fertig wird.
Danke, Scott. Wenn Sie mein Feedback ernst meinen, gefällt mir die Idee, den Verlauf und den interaktiven Bericht zu kombinieren, sehr gut. Ich weiß nicht, ob ich jedes Mal, wenn ich in meiner Karriere nach etwas gesucht habe, das jemand anderes gemacht hat, und es nicht finden konnte, einen Dollar bekommen hätte. Ich bin sehr zufrieden mit der Richtung, die Helios hier eingeschlagen hat.
Okay. Wechseln wir das Thema ein wenig. Ich möchte eine Fallstudie durchgehen. Diese Fallstudie zeigt, wie JMP Live in normalen Unternehmen eingesetzt wird, um das Geschäft voranzutreiben. Wir erkennen ein Problem frühzeitig und führen dann eine schnelle Diagnose und Reaktion darauf durch. Ich habe bereits einige Registerkarten geöffnet. Scott hat uns bereits kurz die Navigation gezeigt. Ich nehme hier eine Abkürzung und gehe relativ schnell vor. Wir gehen heute das Problem durch und spulen dann in die Zukunft vor, und dann irgendwann in etwa zwei Wochen. Damit Sie nicht den Überblick verlieren: Jedes Mal, wenn ich die Maus hier nach oben bewege, öffne ich einen neuen Bericht.
Nehmen wir zum Beispiel an, und ich greife vor: Ich wache morgens auf und habe eine E-Mail von JMP Live, in der steht: „Hey, dieses Ertragskontrolldiagramm ist außer Kontrolle geraten. Und ich weiß, dass das Ertragskontrolldiagramm …“ Ich spiele hier übrigens die Rolle eines Qualitätsingenieurs bei Helios. Ich bekomme diese E-Mail und weiß, dass das Ertragskontrolldiagramm … Das ist die Gesamtausbeute des Unternehmens, und das macht mir ein bisschen Angst. Aber ich gehe zur Arbeit, rufe das Kontrolldiagramm auf und sehe: Ja, unsere Erträge sind über Nacht eingebrochen. Das ist ziemlich beängstigend. Ich muss mich darum kümmern und schnell eine Lösung finden. Der nächste Bericht, den ich aufrufe, ist der Prozessverlaufs-Explorer. Er befindet sich in JMP Live. Auch er aktualisiert sich automatisch. Alle diese Berichte aktualisieren sich automatisch.
Ich kann mir den Prozessverlaufs-Explorer ansehen und er zeigt mir, dass Basiskomponente 15 die Problemkomponente zu sein scheint, das größte Problem. Wenn ich zu Basiskomponente 15 herunterbreche und diese dynamisch aktualisiere, sehe ich, dass dies tatsächlich der Fall ist, wenn wir Basiskomponente 15 in Produktionslinie 1 ausführen. Ich kann das mit den anderen Produktionslinien vergleichen, die Ausbeuten von etwa 80–67 % gegenüber 66 % Ausbeute erzielen.
Ich weiß sofort, wo das Problem liegt, ohne einen Bericht öffnen, eine Datenbank mit sich führen oder irgendetwas anderes tun zu müssen als meinen Browser zu benutzen. Also schnappe ich mir meinen Laptop und gehe zur Produktionslinie 1 in der Werkstatt. Ich fange an, mit ihnen zu sprechen. Sie sagen: „Oh, wir sind so froh, dass Sie gekommen sind, denn wir kriegen das Ding einfach nicht zum Laufen. Alles ist kaputt.“ Und sie sagen, sie seien ziemlich sicher, dass sie gestern Abend mit einer neuen Rohstoffcharge der Basiskomponente 15 begonnen hätten.
Ich rufe den nächsten Bericht auf, der lediglich ein Produktionslos-Viewer ist. Ich kann ihn mir ansehen und bis zur Basiskomponente 15 weitergehen. Ich kann das bestätigen und sagen: „Ja, es sieht so aus, als hätten wir eine dieser Basiskomponenten 15 erst gestern in die Produktion freigegeben.“
Übrigens, wir filmen das Ende August, falls Sie es sich in Zukunft ansehen.
Eines davon wurde gerade veröffentlicht, und so bin ich der Ursache sehr schnell auf die Spur gekommen. Ich kenne die Ursache noch nicht, aber irgendetwas an dieser Basiskomponente 15, dieser neuen Charge, bringt die Produktion durcheinander. Ich rufe die Qualitätsinformationen auf. Wir haben eine neue Qualitätsgruppe, die einige kritische Merkmale der Basiskomponente 15 misst. Es sieht so aus, als wären es fünf. Ich kann …
Die letzten beiden Chargen wirken etwas verdächtig. Ich meine, sie sind nicht außer Kontrolle. Ich kann alle unsere verschiedenen Merkmale durchgehen. Und ich sehe, dass X3 sehr hoch ist. Es liegt im Soll, aber gerade noch unter Kontrolle. Und X1 liegt ebenfalls im Soll, aber gerade noch unter Kontrolle. Das finde ich furchtbar verdächtig. Und mir wurde klar, dass ich vielleicht mit dem Teil mit den kombinierten Kennzahlen in diesem Bericht hätte beginnen sollen. Eine modellbasierte multivariate Kontrollkarte ist zwar ein ganz schöner Brocken, aber sie ist eine großartige Möglichkeit, viele Variablen gleichzeitig zu betrachten. Hätte ich sie mir angesehen, hätte ich sofort erkannt, dass es ein Problem gab. Ich denke bereits darüber nach, meinen Standardansatz zur Problemlösung zu ändern und vielleicht das Verfahren zur Qualitätssicherung so anzupassen, dass wir diese modellbasierte multivariate Kontrollkarte regelmäßig überprüfen und das Problem erkennen, bevor es in die Produktion gelangt. Wir werden darauf vorbereitet sein.
Es gibt vielleicht Gegenmaßnahme 1, die wir als Unternehmen ergreifen werden. Aber ich habe meinen Laptop in der Hand. Ich bin noch in der Produktion und bin mir ziemlich sicher, dass diese Komponente Probleme hat. Ich muss mit der Beschaffung sprechen, weil ich ziemlich sicher bin, dass ich einen Großteil davon unter Quarantäne stellen muss. Wir tun so, als wäre Scott der Einkäufer. Also gehe ich zu seinem Schreibtisch und sehe glücklicherweise, dass er verfügbar ist. Ich sage: „Scott, wir haben ein Problem mit Basiskomponente 15. Haben wir genug davon, um das für eine Weile zu überbrücken? Denn ich glaube, ich muss mit einem Lieferanten sprechen.“ Und er sagt: „Ja, die ist sehr beliebt. Sie wird immer beliebter. Aber unser Lagerbestand dafür ist, wir streben einen Lagerbestand für etwa einen Monat an, weil sie ein Dauerbrenner ist, falls es solche Probleme gibt. Also ja, ich denke, das schaffen wir.“ Er rechnet ein wenig auf der Serviette und sagt: „Ja, wir sind ziemlich gut.“
Wir beide aktualisieren die Tabelle, die in die tägliche Besprechung um 9:15 Uhr eingespeist wird, und gehen viel besser vorbereitet dorthin, als wenn uns die Fertigung beispielsweise mit der Bemerkung überrascht hätte: „Hey, die Ausbeute ist schlecht.“ Wir wussten es bereits. Wir haben uns bereits darum gekümmert. Wir arbeiten bereits an der Lösung des Problems und können die gesamte Organisation darüber informieren. Darüber hinaus benötigen wir möglicherweise ein wenig Hilfe bei der Suche nach Resten dieser Komponenten, die sich gerade in der Produktion an verschiedenen Standorten befinden.
Während dieser täglichen Besprechung können wir ein Dashboard zur Ressourcenzuweisung aufrufen und sehen, dass an zwei Produktionslinien jeweils eine zusätzliche Person beschäftigt ist. Vielleicht können wir eine davon für einen halben Tag abziehen, um bei der Suche nach diesen Komponenten zu helfen.
Fassen wir Tag 1 zusammen: Was war die potenzielle Krise? Es war ein beherrschbares Problem, denn wir hatten Zugriff auf die Daten und Berichte. Die Erträge normalisierten sich wieder, vielleicht mit Verzögerungen. Wir produzieren zwar noch nicht die Produkte, die Komponente 15 verwenden, aber immerhin haben wir das Problem zumindest ein wenig gelöst. Den Rest des Tages haben wir damit verbracht, das Material unter Quarantäne zu stellen und es an den Lieferanten zurückzugeben. Wir haben mit dem Lieferanten zusammengearbeitet. Tatsächlich stellten wir fest, dass das Problem vielleicht etwas größer war und wir mehr unter Quarantäne stellen mussten als gedacht, aber wir sind bereit für morgen.
Wenn wir die Zeit schnell vorspulen, haben wir keine E-Mails bekommen, weil die Gesamtausbeute, wie erwartet, sehr gut lief. Aber Scott und ich denken, wir werden uns jeden Morgen als Erstes treffen. Also gehen wir diese Berichte durch und stellen sicher, dass alles gut aussieht. Wir sehen uns den Rohstoffbestand an. Wenn ich mir den Bestand von Basiskomponente 15 ansehe, lag er gestern bei etwa 200.000 Stück. Etwa die Hälfte davon mussten wir unter Quarantäne stellen. Das ist vielleicht ein bisschen beängstigend. Also gehen wir rüber zu Clovis' Schreibtisch. Clovis arbeitet eigentlich in der Produktionsplanung, und er fragt die Datenbank mit unseren Prognosen ab und sagt: „Also, ich werde einfach schnell ein Diagramm erstellen, wie viele Teile wir auf Lager haben und wie viele Teile, nur einige Prognosen davon und vielleicht ein paar Stichtage. Vielleicht haben wir bis Anfang September Zeit, bis alles schiefgeht.“
Ja, da JMP Live so einfach zu bedienen ist, laden wir es hoch und lassen es automatisch aktualisieren. Das ist Teil unserer täglichen Kontrolle. Wir gehen zu den täglichen Meetings, informieren die Leute und sagen Dinge wie: „Es sieht so aus, als würde es knapp werden, aber wir arbeiten bereits mit dem Lieferanten zusammen.“ Die Fertigung hat damit noch nichts produziert. Der Lieferant verspricht, uns innerhalb von zwei Wochen eine große Menge liefern zu können, daher sind wir vorsichtig optimistisch. Vielleicht möchte die Personalabteilung sagen: „Vergesst nicht, dass das Firmengrillen diesen Freitag ist und ihr hungrig erscheinen solltet.“
Wir haben Tag zwei überstanden, und die Dinge sind anders. Sie sind sogar noch besser. Aus diesem überschaubaren Problem ist ein funktionsübergreifendes Team geworden, das wir zur Lösung einsetzen. Es gibt tägliche Status-Updates. Die Auslieferung ist weiterhin unverändert. Wir haben die neuen Komponenten noch nicht, aber wir kümmern uns weiterhin täglich als Team um das Problem und nehmen uns jeden Tag ein paar Minuten Zeit dafür. Zwei Wochen später haben wir wieder keine verdächtigen E-Mails erhalten. Wir wissen, dass die Ergebnisse gut waren, überprüfen sie aber noch. Wir können uns ansehen…
Wir hatten eine Prognose, die wir mit tatsächlichen Zahlen ergänzt haben. Die Lage wurde langsam etwas beunruhigend, aber wir konnten sehen, dass die Lieferanten begannen, Dinge vielleicht sogar ein paar Tage früher zu liefern, und das ist super. Wir haben also mehr dieser Komponenten auf Lager und haben mit der Herstellung einiger Fertigprodukte begonnen. Das heißt, wenn wir zu den täglichen Standup-Meetings gehen, sagt die Fertigung: „Hey, wir verwenden diese in der Produktion, aber das wussten wir bereits, weil wir diese Berichte haben.“ Und wir können sagen: „Hey, wir glauben, wir haben das Problem gelöst.“
Wenn wir dann über die Auswirkungen nachdenken, werden beispielsweise Lieferanten-Scorecards aktualisiert. Es handelte sich um die fiktive Firma Galactic Gear Works, die dieses Qualitätsproblem hatte. Ich sollte wohl nicht „die dieses Problem hatte“ sagen. Wir hatten dieses Problem, weil wir unsere Spezifikationsgrenzen nicht richtig angegeben hatten. Aber es wird in der Qualitätsbewertung angezeigt, und sie erhalten ihre eigene Version dieser Qualitätsbewertung, da sie sich regelmäßig einloggen und diese einsehen können. Das führt definitiv zu diesem Austausch und stellt sicher, dass wir keine weiteren Probleme mit Spezifikationsgrenzen haben.
Darüber hinaus werden alle kleinen Berichte und Elemente, die wir zur Steuerung unserer Strategie verwenden, automatisch aktualisiert. Bei Galactic Gear Work wurde ein Problem festgestellt. Das ist für uns ein Anstoß, unsere Spezifikationsgrenzen überall sonst zu überprüfen. Wenn wir einen Schritt zurücktreten und darüber nachdenken, wie wir dieses Problem gelöst haben, konnten wir es tatsächlich lösen, weil wir Zugriff auf all diese Daten hatten und diese automatisch aktualisiert wurden. Unsere Unternehmensstrategie basiert ebenfalls auf all diesen neuen Daten, die wir generieren. Scott, was hast du dazu hinzuzufügen?
Ja, nicht viel hinzuzufügen, Jed. Aber es ist wirklich gut zu zeigen, wie viele verschiedene Gruppen über JMP Live mit automatisch aktualisierten Updates zusammenarbeiten können. Sie können Probleme angehen, bevor Informationen nach unten durchsickern. Sie müssen nicht auf einen Bericht warten. Sie können ihn einfach abrufen oder eine Benachrichtigung erhalten. Das ist wirklich toll zu sehen. Ich zeige Ihnen noch einmal meinen Bildschirm.
Gut. Wir fassen kurz zusammen, was wir heute gesehen haben. Hoffentlich haben Sie einige Möglichkeiten kennengelernt, JMP Live auf eine Art und Weise zu nutzen, an die Sie vielleicht noch nicht gedacht haben, sei es durch interaktive Dashboards, JMP Live-Workflows oder die Erstellung kontextreicher JMP Live-Berichte. Hoffentlich sind Sie motiviert oder inspiriert, dies selbst auszuprobieren.
Zum Abschluss möchte ich noch ein paar Leuten danken. Ich möchte mich noch einmal bei Yasmin und Clovis bedanken, die mir beim Erstellen der Dashboards und der Anwendungsfälle geholfen haben, und auch beim Produktmanagement, Sarah, Dieter und Dan, für die Entwicklung des Helios-Konzepts. Sie haben uns in dieser Sandbox Company wirklich freie Hand bei der Entwicklung einiger dieser Dashboards und Workflows gelassen. Vielen Dank.
