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Actualizaciones de Customer Alliance: JMP Live en JSR Micro, Bosch ama Marketplace, BioNTech destacado y más

TENGA EN CUENTA: Puede que sea más fácil ver este contenido en Confluence ( enlace aquí ).

JUNIO 2 0 2 5

Bienvenido al nuevo Boletín de Alianza con Clientes, que llega mensualmente a su bandeja de entrada. Aquí encontrará enlaces a las historias de clientes, citas e infografías más recientes, así como actualizaciones sobre las numerosas iniciativas de marketing y ventas que nuestro equipo lleva a cabo. Todo lo marcado como CONFIDENCIAL. NO COMPARTIR es solo para uso interno. El resto (marcado como DE CARA AL CLIENTE ) está aprobado para publicación externa. ¡No dude en publicarlo y compartirlo!

Actualizaciones de narración de historias de clientes

¡Buenas noticias! Ahora contamos con un proceso de consentimiento revisado para historias de éxito de clientes y documentación de valor. Para más información, visite la página de Soporte de Ventas para Narración de Historias y Documentación de Valor en Confluence.

Como muchos de ustedes saben, los requisitos de consentimiento introducidos el año pasado para reducir el riesgo en las publicaciones de clientes provocaron una desafortunada interrupción en nuestro programa de referencias de clientes. En respuesta a los desafíos que documentamos, JMP Legal ha desarrollado una versión 2.0 más ágil y accesible. Confiamos en que este proceso actualizado permitirá al Equipo de Alianzas con Clientes retomar la comunicación efectiva con los clientes y fortalecer nuestras colaboraciones de marketing. Así es como funciona el proceso revisado:

PASO 1: Se les pedirá a los usuarios que firmen un formulario simple de autorización de grabación antes de participar en una entrevista.

• Los entrevistados pueden dar fe de los términos en su propio nombre. En esta etapa, ya no necesitamos un firmante legalmente autorizado .

• La totalidad de la entrevista, la transcripción y cualquier narración editada que creemos a partir de la grabación se pueden compartir internamente dentro de JMP.

• Estamos en proceso de digitalizar este formulario para que esté disponible para los entrevistados vía código QR.

PASO 2: Se pedirá a los usuarios que obtengan la firma de un firmante autorizado para publicar la historia de éxito fuera de JMP.

• Antes de autorizar la publicación de una historia de éxito, las partes interesadas internas del cliente podrán revisar los activos específicos que están aprobando .

• El firmante del formulario indicará si la historia está aprobada para su publicación externa y/o interna para el cliente.

• El consentimiento para el uso del logotipo también se obtendrá como parte de este paso.

Nuevos recursos de cara al cliente

DE CARA AL CLIENTE

Historia de éxito en vídeo: CULMIUM (compartir vía YouTube | compartir a través de JMP.com )

Gracias al modelado predictivo de JMP, un destacado fabricante de vidrio pronosticó con precisión los niveles de emisiones de selenio en sus procesos de fabricación, lo que le permitió reintroducir con éxito el 100 % del polvo en el proceso de producción sin comprometer la calidad . Este trabajo, realizado en colaboración con la consultora Culmium, obtuvo reconocimiento nacional.

DE CARA AL CLIENTE

Historia de éxito en vídeo: JSR Micro (compartir a través de JMP.com| ¡YouTube próximamente! )

JSR Micro utiliza JMP en vivo para integrar datos de múltiples fuentes (producción, control de calidad y sistemas ambientales) con el fin de mejorar el análisis, detectar anomalías de forma temprana y garantizar la máxima calidad del producto para la fabricación de semiconductores. Este enfoque optimizado y automatizado ha aumentado significativamente la eficiencia y la fiabilidad del producto final para el cliente.

• Comida para llevar

  • JMP en vivo ha permitido a JSR Micro conectar datos distribuidos en diferentes sistemas . Mathieu Vanden Bulcke, Director de Calidad de JSR Micro NV, nos comentó: «Podemos ajustar con precisión la forma en que analizamos los datos, de la forma que deseamos y necesitamos. Con JMP en vivo , ahora tenemos una visión directa de qué datos son anormales y requieren atención. Y no tenemos que dedicar tiempo a analizar el resto. Esto supone una enorme mejora en la eficiencia ».

  • Gracias a los scripts de JMP y a la capacidad de automatizar procesos, JSR Micro ahora cuenta con una revisión regular de sus datos . "Para cuantificar el valor de las mejoras, ahora omitimos menos. Así, nuestro cliente también tiene menos problemas con los lotes", afirmó Ruben Lenaerts, Especialista Senior de Control de Calidad en JSR Micro NV. Un proceso que antes tardaba 15 minutos y se realizaba 10 veces al día, ahora tarda 5 minutos, lo que supone un ahorro de más de 10 días laborables.

• Palabras clave: Semiconductores, Ingeniería de Calidad y Procesos, JMP Live, Fabricación

DE CARA AL CLIENTE

Historia de éxito en vídeo: Bosch ( compartir a través de JMP.com | ¡YouTube próximamente! )

En Bosch Mobility Solutions, un enfoque basado en datos, impulsado por JMP, ha impulsado las metodologías Six Sigma para impulsar la eficiencia de la fabricación. El diseño personalizado de experimentos ha transformado la forma en que los equipos optimizan el desarrollo de productos para garantizar una calidad consistente mediante la toma de decisiones inteligente, a la vez que reduce significativamente el tiempo de comercialización.

Este video se está procesando. Inténtalo de nuevo en unos minutos.

(ver en Mis Videos)

• Comida para llevar

  • JMP permitió a Bosch definir un nuevo método de medición mediante un enfoque estandarizado. «Con ello, pudimos reducir el plazo de búsqueda de un nuevo compuesto de ocho meses a un mes y medio », explicó Marjoleine Wevers, ingeniera sénior de desarrollo de procesos de Bosch.

  • Bosch ha incorporado la metodología Six Sigma a su flujo de trabajo. Marjoleine nos comentó: «Lo bueno de la metodología Six Sigma es que, al ser estadística, especialmente en combinación con JMP, no se basa en la intuición. Analiza los datos y cómo mejorarlos. Ahora, en Marketplace , tienen el complemento Six Sigma; ya no necesitan buscarlo. Simplemente van a un lugar y hacen clic en él. Así que es muy rápido».

• Palabras clave: Fabricación industrial, DOE, Six Sigma, JMP Marketplace

DE CARA AL CLIENTE

Presentamos: Infografías de ROI( Descargar desde el Índice de referencia en Confluence | compartir a través de ReferenceEdge )

El Equipo de Alianza con Clientes ha creado un nuevo conjunto de infografías de ROI que simplifican las conclusiones de las historias de éxito en un solo marco donde las declaraciones de valor se pueden comprender rápida y fácilmente. Descubra cómo JMP ha ayudado a empresas como Novonesis, NXP, Dairygold, Regeneron y muchas más. Estas infografías se pueden publicar externamente y le animamos a compartirlas en LinkedIn.

DE CARA AL CLIENTE

Ayude a promover el Desafío de verano JMP: Edición de deportes de motor

• Invitar a los usuarios a registrarse en JMP.com

• Consulta el kit promocional en Confluence

• Descargar el vídeo promocional

• Me gusta / comenta / comparte la publicación de JMP en LinkedIn

El Desafío de Verano JMP de este año se centra en el vertiginoso mundo del automovilismo internacional. Para celebrar la colaboración de JMP con el Dr. Mirco Bartolozzi, experto en telemetría e ingeniero de rendimiento, retamos a los usuarios de JMP de todo el mundo a un auténtico gran premio de visualización de datos.

El automovilismo de élite tiene una larga trayectoria de toma de decisiones basada en datos, tanto dentro como fuera de la pista, desde la aerodinámica y el rendimiento del motor hasta la degradación de los neumáticos y la estrategia de paradas en boxes. Los usuarios de JMP que no estén familiarizados con las carreras probablemente encontrarán paralelismos fascinantes con su trabajo en la industria y el mundo académico.

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