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Aggiornamenti sulla Customer Alliance: JMP Live a JSR Micro, Bosch ama il Marketplace, BioNTech in evidenza e altro ancora

NOTA BENE: potrebbe essere più semplice visualizzare questo contenuto in Confluence ( link qui ).

GIUGNO 2025

Benvenuti al nuovo Customer Alliance Bulletin, che riceverete ogni mese nella vostra casella di posta. Qui troverete link alle ultime storie dei clienti, citazioni e infografiche, nonché aggiornamenti su tutte le numerose iniziative di sales e marketing enablement del nostro team. Tutto ciò che è contrassegnato con la dicitura "RISERVATO. NON CONDIVIDERE" è riservato all'interno dell'azienda. Tutto il resto (contrassegnato con la dicitura "RIVOLTO AL CLIENTE" ) è approvato per la pubblicazione esterna: sentitevi liberi di pubblicarlo e condividerlo!

Aggiornamenti sullo storytelling dei clienti

Grandi novità! Abbiamo ora una procedura di consenso rivista per le storie di successo dei clienti e la documentazione del valore. Visita la pagina di supporto alle vendite di Storytelling e Documentazione del valore in Confluence per saperne di più.

Come molti di voi sapranno, i requisiti di consenso introdotti lo scorso anno per ridurre i rischi relativi alle pubblicazioni dei clienti hanno portato a una spiacevole pausa nel nostro programma di riferimento clienti. In risposta alle sfide che abbiamo documentato, JMP Legal ha sviluppato una versione 2.0 più snella e accessibile. Siamo fiduciosi che questo processo aggiornato consentirà al Customer Alliance Team di riprendere a raccontare storie di successo ai clienti e di rafforzare le nostre collaborazioni di marketing. Ecco come funziona il processo rivisto:

FASE 1: Agli utenti verrà chiesto di firmare un semplice modulo di autorizzazione alla registrazione prima di partecipare a un'intervista.

• Gli intervistati possono attestare i termini per proprio conto. In questa fase non è più necessario un firmatario legalmente autorizzato .

• L'intera intervista, la trascrizione e qualsiasi narrazione modificata che creiamo dalla registrazione possono essere condivise internamente tramite JMP.

• Stiamo digitalizzando questo modulo in modo che sia disponibile agli intervistati tramite codice QR.

FASE 2: Agli utenti verrà chiesto di ottenere una firma da un firmatario autorizzato per pubblicare la storia di successo al di fuori di JMP.

• Prima di autorizzare la pubblicazione di una storia di successo, gli stakeholder interni del cliente potranno esaminare le risorse specifiche che stanno approvando .

• Il firmatario del modulo indicherà se la storia è approvata per la pubblicazione esternamente e/o internamente al cliente.

• In questa fase verrà anche ottenuto il consenso all'uso del logo.

Nuove risorse rivolte al cliente

RIVOLTO AL CLIENTE

Video storia di successo: CULMIUM (condividi tramite YouTube | condividi tramite JMP.com )

Grazie alla modellazione predittiva di JMP, un importante produttore di vetro ha previsto con precisione i livelli di emissioni di selenio dai processi produttivi, consentendo all'azienda di reintrodurre con successo il 100% delle polveri nel processo produttivo senza comprometterne la qualità . Questo lavoro, svolto in collaborazione con la società di consulenza Culmium, ha ottenuto un riconoscimento nazionale.

RIVOLTO AL CLIENTE

Video storia di successo: JSR Micro (condividi tramite JMP.com| YouTube in arrivo! )

JSR Micro utilizza JMP Live per integrare dati provenienti da più fonti (produzione, controllo qualità e sistemi ambientali) per migliorare l'analisi, individuare tempestivamente anomalie e garantire la massima qualità del prodotto per la produzione di semiconduttori. Questo approccio semplificato e automatizzato ha aumentato significativamente l'efficienza e l'affidabilità del prodotto finale per il cliente.

• Da asporto

  • JMP Live ha permesso a JSR Micro di connettere dati distribuiti su sistemi diversi . Mathieu Vanden Bulcke, Direttore Qualità di JSR Micro NV, ci ha dichiarato: "Possiamo personalizzare esattamente il modo in cui analizziamo i dati, nel modo che desideriamo e nel modo di cui abbiamo bisogno. Con JMP Live , ora abbiamo una visione diretta sui dati anomali e su cui concentrarci. E non dobbiamo perdere tempo a guardare tutto il resto. Si tratta di un enorme guadagno in termini di efficienza ".

  • Grazie alla scripting JMP e alla possibilità di automatizzare i processi, JSR Micro ora può effettuare una revisione regolare dei propri dati . "Per quantificare il valore dei miglioramenti, ora ci sfuggono meno informazioni. Quindi anche i nostri clienti riscontrano meno problemi con i lotti", ha affermato Ruben Lenaerts, Quality Assurance Sr Specialist di JSR Micro NV. Un processo che prima richiedeva 15 minuti e veniva eseguito 10 volte al giorno, ora ne richiede 5, con un risparmio di oltre 10 giorni lavorativi.

• Parole chiave: Semiconduttori, Ingegneria della qualità e dei processi, JMP Live, Produzione

RIVOLTO AL CLIENTE

Video storia di successo: Bosch ( condividi tramite JMP.com | YouTube in arrivo! )

In Bosch Mobility Solutions, un approccio basato sui dati basato su JMP ha migliorato le metodologie Six Sigma per migliorare l'efficienza produttiva. La progettazione personalizzata degli esperimenti ha trasformato il modo in cui i team ottimizzano lo sviluppo dei prodotti per garantire una qualità costante con processi decisionali intelligenti, riducendo al contempo significativamente il time-to-market.

Questo video è in fase di elaborazione. Riprova tra qualche minuto.

(guarda in I miei video)

• Da asporto

  • JMP ha permesso a Bosch di definire un nuovo metodo di misurazione utilizzando un approccio standardizzato. "In questo modo, abbiamo potuto ridurre i tempi di ricerca di un nuovo composto da otto mesi a un mese e mezzo ", ha spiegato Marjoleine Wevers, Senior Process Development Engineer di Bosch.

  • Bosch ha integrato la metodologia Six Sigma nel proprio flusso di lavoro. Marjoleine ci ha detto: "Il bello della metodologia Six Sigma è che si tratta di una metodologia statistica, soprattutto in combinazione con JMP, che non si basa sull'istinto. Analizza i dati e cerca di capire come migliorarli. Ora nel Marketplace c'è il componente aggiuntivo Six Sigma, non è più necessario cercarlo. Basta andare in un posto e cliccare su di esso. Quindi è molto veloce".

• Parole chiave: Produzione industriale, DOE, Six Sigma, JMP Marketplace

RIVOLTO AL CLIENTE

Presentazione: Infografica sul ROI( scarica dall'indice di riferimento in Confluence | condividi tramite ReferenceEdge )

Il Customer Alliance Team ha creato una nuova serie di infografiche sul ROI che semplificano i concetti chiave delle storie di successo in un'unica struttura, dove le dichiarazioni di valore possono essere rapidamente e facilmente assimilate. Scopri come JMP ha aiutato aziende come Novonesis, NXP, Dairygold, Regeneron e molte altre. Queste infografiche possono essere pubblicate esternamente e ti invitiamo a condividerle su LinkedIn.

RIVOLTO AL CLIENTE

Aiuta a promuovere la JMP Summer Challenge: Motorsport Edition

• Invita gli utenti a registrarsi su JMP.com

• Scopri il kit promozionale su Confluence

• Scarica il video promozionale

• Metti mi piace / commenta / ricondividi il post di JMP su LinkedIn

La JMP Summer Challenge di quest'anno è interamente dedicata al frenetico mondo del motorsport internazionale. Per celebrare la partnership di JMP con l'esperto di telemetria e ingegnere delle prestazioni Mirco Bartolozzi, Ph.D., sfidiamo gli utenti JMP di tutto il mondo a un vero e proprio gran premio di visualizzazione dati.

Gli sport motoristici d'élite vantano una lunga tradizione di processi decisionali basati sui dati, sia in pista che fuori, dall'aerodinamica alle prestazioni del motore, dal degrado degli pneumatici alla strategia dei pit stop. Gli utenti di JMP che non hanno familiarità con le corse troveranno probabilmente affascinanti parallelismi con il loro lavoro nell'industria e nel mondo accademico.

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