Kenji Okaya, directeur de AGC Corporation (Asahi Glass Co., Ltd.)
Le département de promotion de l'innovation de la productivité auquel j'appartiens est responsable du rôle de "déclencheur" qui provoque le changement, promouvant l'amélioration transversale et les activités d'innovation dans toute l'entreprise.Dans l'activité, les produits ciblés sont également variés et le partenaire avec lequel nous discutons directement est large, allant de la direction aux agents de terrain.Par conséquent, il est nécessaire de fournir "conscience" et "surprise" à nos clients en utilisant différentes méthodes / approches en fonction de la situation.Parmi eux, JMP le considère comme un outil polyvalent dans différentes phases, telles que la phase d'analyse des données, la phase d'explication client, la phase de gestion des opérations.
Dans cette présentation, nous allons présenter les exemples d’utilisation des données dans les activités d’amélioration / innovation.
