梅加羅大學工商管理學院Megumasa Kawasaki訪問研究員
慶應義塾大學研究生院客座教授Takeharu Takahashi
近年來，利用簡單的問卷創建工具的在線調查正在蓬勃發展。這些工具可以通過直觀的操作創建問卷，並且還具有方便的功能，可以從答案數據實時顯示簡單的摘要圖表。但是，根據調查結果，最好進行更禮貌的分析，以便制定一些計劃，例如建議和改進。
在本演示文稿中，我們通過結合使用JMP 12（SAS Institute Inc.，Cary，NC，USA）從調查數據中找到有意義的分層的分區分析和基本的多變量分析，提出了提案的方向。我們介紹了可以推導出的選擇性多組主成分回歸分析的分析實例。通過有意義的分層提高了模型的貢獻率，並且通過使用可視化功能優異的JMP，可以在視覺上確認提案的方向。
另外，為了製定更具體的計劃，基於上述分析結果進行問卷調查實驗。在問卷調查實驗的分析中，可以通過使用滿意度函數來檢查最大化滿意度的措施。在介紹時，我們將智能手機滿意度調查的案例應用於這一系列方法，並在實際操作JMP的同時進行說明。
