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第三节：立即购买订单

当前进程：

• 大多数（约 90%）订单已由销售部门预测
• 立即购买系统最终将不再由 IT 支持，并由全球数字平台取代——具体时间仍有待确定

当前流程面临的挑战

• 与我们希望的信息流动顺序相反
• 订单处理完毕并按合同履行后，SFDC 中的关联机会
• 国内合同团队处理订单不一致。有些团队在收到订单后立即处理，有些则等待销售团队创建 ORION机会

注意事项

• 新流程需要允许在站点级别进行帐户验证
• 需要包括联系人 ID, 联系人角色和帐户 ID
• 应与我们处理其他新 AL 文书工作的流程一致；不应有明显差异
• 需要按站点指示许可证类型，以便将站点数据汇总到 ORION 和 GIDB 中的帐户级数据
• 需要与 Janet Fisher 和全球合同团队就任何流程变更进行沟通

可能的新方法

立即购买地理信息数据库启动会议猎户座Salesforce回复：第三节：立即购买订单

以下是来自 Biz Ops 的一些澄清和反馈：

关于当前流程图：

• 需要注意的是，商务运营部门还会接收并审核巴西、加拿大、以色列和墨西哥的通知邮件，以确保其准确性和完整性。之后，如果需要，将启动 ORION 验证流程，创建 ORION 商机，完成 COMIT 销售，然后发送至许可运营部门进行处理。
  
  
• 如果不存在现有机会，则缺少在创建 ORION 机会之前发生的 ORION 帐户验证过程。
  
  
• 通知电子邮件中有一个链接，必须点击该链接才能验证订单是否已收到
  
  
  

• 大多数（约 90%）订单已经由销售部门预测（亚太地区和拉丁美洲的百分比是多少？日本的“立即购买”订单量很高）

当前流程面临的挑战还包括

• 由于这些订单在美国境外，因此目前没有 SFDC 帐户验证流程。
  
  
• 当 10% 的订单在实际的立即购买订单之前未得到验证时，对立即购买订单进行大量加急 ORION 帐户验证将是一个挑战。

注意事项

• 新流程需要允许在站点公司位置级别进行帐户验证
• 需要包括联系人ID 、联系人角色和账户ID。

• 如果联系人在 ORION 中不存在，新流程需要提供额外的联系人信息，以便可以在 ORION 中创建联系人以获取 ORION 联系人 ID。请参阅会话 1：帐户验证注释，了解所有联系人变量。
• 需要处理 (2) 个联系人，因为送货和账单信息可能不同。

• 应与我们处理其他新 AL 文书工作的流程一致；不应有明显差异

• 由于这些是在线订单，授权运营部门会优先处理“立即购买”订单，除非有特殊情况，否则将在1至2个工作日内处理完毕。尚未完成销售的“立即购买”订单也将优先进行账户验证。

• 需要按站点指示许可类型，以便将站点数据汇总到 ORION 和 GIDB 中的帐户级数据（注意：通过立即购买点击协议获得许可的 GIDB 站点联系 CLIKBN 业务规则）。
• 需要与 Janet Fisher和AiLi Low沟通（他们将就任何流程变化与全球合同团队进行沟通）。

关于可能的新方法流程图：

• 销售人员应位于流程图的最顶端，负责预测销售情况，并在客户下单前完成账户验证流程，因为 90% 的订单都是由销售人员促成的，因此需要立即购买。此时，他们可以创建 SFDC 联系人信息，并在需要时请求 ORION 联系人 ID。
  
  
• 确认联系人拥有 ORION Contact ID。如果没有，则需要将联系人添加到 ORION 才能获取 ORION Contact ID。
  
  
• 销售部门在 SFDC 中创建商机之前，需要进行“账户验证”。应进行错误检查，确保不允许在未经验证的账户上创建商机。
  
  
• 需要包含 JOI 业务规则，以指示 JOI COMIT 销售记录的目的地。例如，今天我们正在处理多个 COMIT 路由例外：以色列、加拿大、墨西哥。这方面需要进一步讨论。
  
  
• SFDC 机会是否应该根据流程图标记为“已完成并赢得”？或许在许可证开具发票之后？这将增强 SalesForce 中的预测功能。