세션 3: 지금 구매 주문 현재 진행 중: 
- 대부분(~90%)의 주문은 이미 영업팀에서 예측하고 있습니다.
- 지금 구매 시스템은 결국 IT 지원을 받지 못하고 글로벌 디지털 플랫폼으로 대체될 것입니다. 시기는 아직 미정입니다.
현재 프로세스의 과제
- 우리가 원하는 정보 흐름의 역순
- 주문이 처리되고 계약에 의해 이행된 후 SFDC에서 기회 연관
- 현지 계약팀의 주문 처리가 일관되지 않습니다. 일부는 주문 접수 즉시 처리하고, 다른 일부는 영업팀에서 ORION을 생성할 때까지 기다립니다.기회
고려 사항
- 새로운 프로세스에서는 사이트 수준에서 계정 검증을 허용해야 합니다.
- 포함해야 합니다연락처 ID, 연락처 역할그리고계정 ID
- 다른 새로운 AL 서류를 처리하기 위한 흐름을 반영해야 하며, 뚜렷하게 다르지 않아야 합니다.
- ORION 및 GIDB에서 사이트 데이터를 계정 수준 데이터로 롤업할 수 있도록 사이트별 라이선스 유형을 표시해야 합니다.
- 프로세스 변경 사항에 대해 Janet Fisher 및 글로벌 계약 팀과 소통해야 합니다.
가능한 새로운 접근 방식 
지금 구매하세요GIDB킥오프 세션오리온세일즈포스Re: 세션 3: 지금 구매 주문다음은 Biz Ops에서 제공한 몇 가지 설명과 피드백입니다.
현재 프로세스 흐름도에 관하여:
- Biz Ops는 브라질, 캐나다, 이스라엘, 멕시코의 알림 이메일도 수신하여 정확성과 완전성을 검토합니다. 이후 필요한 경우 ORION 검증 절차를 거쳐 ORION 기회를 생성하고, COMIT 판매를 완료한 후, 처리를 위해 Licensing Operations로 전달합니다.
- 기존 기회가 없는 경우 ORION 기회가 생성되기 전에 수행되는 ORION 계정 검증 프로세스가 누락되었습니다.
- 알림 이메일에는 주문이 수신되었는지 확인하기 위해 클릭해야 하는 링크가 있습니다.
- 대부분(~90%)의 주문은 이미 영업팀에서 예측하고 있습니다 . (AP 및 라틴 아메리카의 비율은 얼마입니까? 일본은 지금 구매 주문량이 많습니다.)
현재 프로세스의 과제에는 다음도 포함됩니다.
- 해당 주문은 미국 외부에서 이루어졌으므로 현재 SFDC 계정 확인 절차가 없습니다.
- 지금 구매 주문에 대한 신속한 ORION 계정 검증의 양이 많은데, 실제 지금 구매 주문에 앞서 검증되지 않은 10%가 있기 때문입니다.
고려 사항
- 새로운 프로세스에서는 회사 위치 수준에서 계정 검증을 허용해야 합니다.
- 연락처 ID , 연락처 역할 , 계정 ID를 포함해야 합니다.
- ORION에 연락처가 없는 경우, 새 프로세스에서 추가 연락처 정보를 제공해야 하므로 ORION에서 연락처를 생성하여 ORION 연락처 ID를 얻을 수 있습니다. 모든 연락처 변수에 대한 세션 1: 계정 유효성 검사 주석을 참조하십시오.
- 배송 및 청구 정보가 다를 수 있으므로 (2)개의 연락처를 처리해야 합니다.
- 다른 새로운 AL 서류를 처리하기 위한 흐름을 반영해야 하며, 뚜렷하게 다르지 않아야 합니다.
- 온라인 주문이므로 라이선싱 운영 부서는 특별한 상황이 없는 한 '지금 구매' 주문을 우선 처리하여 1~2 영업일 이내에 처리합니다. 판매가 진행되지 않은 '지금 구매' 주문은 계정 검증에서도 우선적으로 처리됩니다.
- ORION 및 GIDB에서 사이트 데이터를 계정 수준 데이터로 롤업할 수 있도록 사이트별 라이선스 유형을 표시해야 합니다 (참고: GIDB 사이트는 지금 구매를 통해 라이선스가 부여되며 계약에 따라 CLIKBN 비즈니스 규칙에 문의하십시오).
- Janet Fisher 와 AiLi Low 와 소통해야 합니다(그들은 프로세스 변경 사항에 관해 글로벌 계약 팀과 소통할 것입니다).
가능한 새로운 접근 방식 흐름도에 관하여:
- 영업은 플로우차트의 최상단에 위치해야 합니다. 고객 주문의 90%가 영업을 통해 즉시 구매로 이어지기 때문에, 판매 예측 및 고객 주문 전 계정 검증 절차를 수행해야 합니다. 이 시점에서 SFDC 연락처 정보를 생성하고 필요한 경우 ORION 연락처 ID를 요청할 수 있습니다.
- 연락처에 ORION 연락처 ID가 있는지 확인하세요. 없으면 ORION 연락처 ID를 받으려면 연락처를 ORION에 추가해야 합니다.
- 영업팀이 SFDC에서 영업 기회를 생성하기 전에 "계정 검증"을 수행해야 합니다. 검증되지 않은 계정에서 영업 기회가 생성되는 것을 허용하지 않는 오류 검사가 수행되어야 합니다.
- JOI COMIT 판매 레코드가 어디로 전송되는지 명시하기 위해 JOI 비즈니스 규칙을 포함해야 합니다. 예를 들어, 오늘은 이스라엘, 캐나다, 멕시코 등 여러 COMIT 라우팅 예외를 처리하고 있습니다. 이 문제에 대해서는 더 자세한 논의가 필요합니다.
- SFDC 기회를 플로우차트에 따라 "Closed Won"으로 표시해야 할까요? 라이선스 청구가 완료된 후에 표시하는 것이 좋을까요? 이렇게 하면 SalesForce의 예측 기능이 향상될 것입니다.
