Se JMP (JMP Pro) non si avvia o fa riferimento in modo errato alle informazioni sulla licenza scaduta memorizzate nella cache, potrebbe essere necessario cancellare le informazioni sulla licenza JMP correnti memorizzate nel Registro di sistema di Windows.
Ad esempio, anche se hai completato la procedura di rinnovo della licenza, potresti visualizzare il messaggio "La licenza del software JMP è scaduta" quando avvii il programma, come mostrato di seguito.
In questo caso, sarà necessario reimpostare e aggiornare le informazioni della licenza seguendo i passaggi indicati di seguito.
*Se si utilizza JMP (JMP Pro) 18.2 o versione successiva e si riesce ad avviare JMP (JMP Pro) prima che venga arrestato, è possibile utilizzare anche la funzione "Rimuovi autorizzazione" per cancellare le informazioni di licenza correnti. Per istruzioni su come utilizzare "Rimuovi autorizzazione", consultare questa pagina .
Come reimpostare la licenza JMP (JMP Pro)
1. Scarica il file di ripristino della licenza
Scarica ClearJMPLicense.cmd fornito con questo documento.
2. Eseguire il file
Fare doppio clic su ClearJMPLicense.cmd per eseguirlo.
Nota: al termine dell'esecuzione non viene visualizzata alcuna richiesta di conferma.
3. Avviare JMP (JMP Pro)
Avvia JMP (JMP Pro). Ti verrà richiesto di inserire il tuo indirizzo email per l'approvazione. Segui le istruzioni in "Avvio di JMP per la prima volta ". Se viene visualizzata la finestra "Approvazione automatica non riuscita", segui le istruzioni in "Approvazione manuale per JMP".
Hai bisogno di aiuto?
Se riscontri problemi con questa procedura o hai domande sul file ClearJMPLicense.cmd, contatta l'assistenza tecnica JMP .
Nota: questo documento si basa sulla seguente nota JMP:
Nota JMP 871376 - JMP non si avvia o fa riferimento a una licenza scaduta
