Dr. Melissa Gliner, Senior Health Policy Analyst
Kenneth Kovats, Senior Nurse Analyst
Dawn Garcia, Krankenschwester Analyst
Richard Thorp, stellvertretender Leiter für Analyse und Bewertung
US Army MEDCOM
Bester Postersieger
Eine der wichtigsten stationären Produktlinien für das medizinische System der US-Armee ist die Geburt. Die Zufriedenheit der Patienten ist jedoch tendenziell signifikant niedriger als bei anderen stationären Produktlinien in Armeekrankenhäusern sowie in anderen Krankenhäusern im zivilen Sektor. Das Verständnis, welche Faktoren zu Zufriedenheit oder Unzufriedenheit führen, ist von entscheidender Bedeutung, um die Intervention des Managements zu bestimmen. Wir haben drei Modellierungstechniken unter Verwendung von JMP Pro 13 (Logistic Regression, Classification Trees und Bootstrap Forest) angewendet, um die Schlüsselindikatoren für die Patientenzufriedenheit bei der Aufnahme von Geburten in Krankenhäusern der US Army zu identifizieren, und dann ein Modell ausgewählt, das von den Krankenhausleitern zur Fokussierung verwendet werden kann ihre Bemühungen zur Leistungsverbesserung.
