Chez JMP, nous savons que notre cours en ligne gratuit, « Pensée statistique pour la résolution de problèmes industriels » (STIPS), offre un enseignement statistique de haute qualité, sans égal. Il semble que la plus grande et la plus ancienne association professionnelle de communication technique au monde partage cet avis.
En mars, la Société pour la communication technique (STC) a décerné à STIPS le prestigieux Prix d'excellence pour la formation en ligne. Christina Mayr, présidente du concours de la section Caroline de la STC, a informé JMP de ce prix, précisant que la STC définit un lauréat du Prix d'excellence comme « répondant systématiquement aux normes les plus élevées dans tous les domaines et démontrant clairement une compréhension exceptionnelle des principes de la communication technique ».
Outre la remise des prix, le STC a également inclus les commentaires des juges, qui ont été très élogieux et témoignent de la grande qualité de cette formation et du travail acharné consacré à sa réalisation. Voici quelques-unes de leurs citations :
- Le programme de formation est scénarisé et rédigé de manière engageante. La fluidité des mots, des phrases et des paragraphes est impeccable. L'écriture est concise et précise.
- La langue n’entraîne pas les étudiants à trouver la bonne réponse, elle les encourage à réfléchir au contenu et à tirer des conclusions.
- La méthode pédagogique est excellente. Un enseignant apparaît dans une courte vidéo pour rappeler aux élèves qu'il s'agit d'un cours à rythme libre, mais qu'une aide humaine est toujours disponible. Les leçons sont courtes et concises. Elles contiennent juste ce qu'il faut d'informations complexes, décomposées en sections faciles à gérer. Les exercices intègrent le contenu d'apprentissage, et le test permet de s'assurer que les élèves maîtrisent le sujet avant de passer à la leçon suivante.
- Les illustrations, les graphiques, etc. sont parfaitement intégrés dans la présentation.
- L’animation soutient la discussion – je ne peux pas imaginer cette présentation sans elle.
STIPS a été présenté au concours par Jim Farrell, directeur de la conception et du développement pédagogiques chez SAS Education. À bien des égards, ce cours illustre parfaitement le partenariat fructueux que JMP a noué avec SAS Education tout au long du processus de développement.
« Il a fallu un grand nombre d'employés pour développer et produire STIPS, et ce fut un immense privilège de travailler avec une équipe aussi talentueuse, compétente et professionnelle », a déclaré Mia Stephens, chef de produit principale chez JMP et architecte principale du cours. « Outre l'équipe JMP qui a travaillé sur le cours, SAS Education, et plus particulièrement Linda Mueller et Candace Marles, a consacré d'innombrables heures à garantir que le cours offre le meilleur de l'enseignement en ligne. »
Le développement du cours n'était qu'un début. Dans les mois qui ont suivi sa sortie, l'équipe a travaillé d'arrache-pied pour promouvoir la formation, la rendre largement accessible sur notre site web et sur Coursera, et la proposer gratuitement sur les plateformes d'apprentissage internes des entreprises afin de les aider à renforcer leurs efforts de formation statistique. « Nos concepteurs pédagogiques, Ledi Trutna… sont tellement nombreux à avoir consacré des milliers d'heures de travail à la réussite de ce cours », a conclu Stephens.
Bien qu'il soit certes appréciable d'être reconnu par la Society for Technical Communication, le cours a rencontré un franc succès auprès d'un autre public important : le grand public. Depuis son lancement en 2018, plus de 25 000 personnes s'y sont inscrites. Certains des plus gros clients de JMP encouragent vivement leurs employés à suivre également ce cours, le considérant comme essentiel à la formation de leurs équipes aux concepts statistiques. (Exxon Mobil a inscrit près de 300 personnes ; Dow Chemical plus de 250 ; et Novozymes Biotech et NXP Semiconductors plus de 200 chacune.)
Le succès du cours ne cesse de croître. À la fin de l'année dernière, l'équipe a mené à bien un important travail de traduction et le cours est désormais disponible dans son intégralité en japonais, chinois et coréen.
En plus d'une récompense officielle, envoyée par courrier et exposée prochainement dans le bâtiment A, un banquet de remise des prix est prévu en juin. En attendant, nous espérons que tous ceux qui ont contribué à la création du parcours prendront un moment pour célébrer cet incroyable accomplissement.
« Nous savions que STIPS était bon, et maintenant nous pouvons dire que nous avons développé un cours primé ! », s'est exclamé Stephens.
Félicitations à toute l'équipe ! C'est une grande réussite !:)
Félicitations à Mia et à toute l'équipe de JMP et SAS qui ont œuvré à la création et au déploiement de STIPS, ainsi qu'aux équipes de traduction pour rendre le cours accessible à nos clients en Asie ! C'était un projet colossal et nous sommes ravis de vous voir tous récompensés par ce prix !
