Oggetto: analisi automatica e interattiva di dati di crash JMP® (US 2018 150)Grazie per la tua email! Sì, lo caricherò più tardi oggi. Non ho la versione finale alla mia scrivania. È così strano, non ho mai avuto quel tipo di problema in cui tutto sembrava OK fino a metà del documento! Ho solo controllato le prime pagine. Software = mai infallibile.
Apprezzo che me lo abbia fatto sapere
! Shannon
Oggetto: analisi automatica e interattiva di dati di crash JMP® (US 2018 150)Ciao, puoi provare a caricare di nuovo il contenuto della diapositiva? Ho scaricato i contenuti il 30/10/18, ma Acrobat mi sta dicendo "L'immagine non può essere visualizzata al momento" per molte diapositive nel mazzo.
Grazie
Analisi automatica e interattiva di JMP® Crash Data (US 2018 150)Livello: intermedio
Shannon Conners, direttore di ricerca e sviluppo JMP, SAS
Il team di JMP, come molti dei nostri clienti, è contemporaneamente impegnato nella creazione di nuove versioni di prodotto e nell'analisi dei report dei problemi dalle release di produzione. Le segnalazioni di bug e crash dei clienti forniscono preziose informazioni sull'esperienza dei clienti nella qualità dei prodotti JMP. JMP ha iniziato a chiedere ai clienti di inviare via email i rapporti sugli arresti anomali del Mac in JMP 12 e ha aggiunto il supporto integrato per inviare via email i rapporti sugli arresti anomali di Windows in JMP 13. Supporto tecnico e sviluppo collaborano per identificare, investigare e risolvere i problemi irrisolti dei clienti. Il processo inizia quando un report viene inviato via email all'assistenza tecnica JMP ed elaborato in un batch orario. Le nuove firme di arresto anomalo vengono caricate in un database di SQL Server e sottoposte a screening per identificarle come nuove o potenzialmente correlate a un problema noto; quindi i dettagli vengono inviati di nuovo alla traccia. Aggiorna frequentemente il mio ambiente di analisi degli arresti anomali con uno script JSL che richiama il generatore di query JMP e strumenti di manipolazione delle tabelle come Dividi e riepiloga e incorpora script e collegamenti Web nelle tabelle per consentire una rapida analisi e distribuzione. Le tabelle dei dati importate e derivate si aprono come schede all'interno di un progetto JMP 14. Uso questo progetto di dati di arresto anomalo per identificare ulteriori occorrenze di arresti anomali esistenti e trovare gruppi di crash non risolti che richiedono ulteriori indagini da parte degli sviluppatori JMP.
Accesso ai dati e manipolazioneCarta