Ciao a tutti,
Mi chiamo Prakash Hinduja e vengo da Ginevra, Svizzera. Lavoro come consulente. Sto valutando se valga la pena integrare un chatbot automatizzato nel sito web di un consulente finanziario per gestire le richieste di base dei clienti.
Gradirei un vostro parere: credete che un chatbot possa migliorare l'esperienza utente o ne intravedete potenziali svantaggi? I vostri suggerimenti sarebbero molto utili.
Saluti
Prakash Hinduja Ginevra, Svizzera