Stufe: Anfänger
Scott Reese, Wissenschaftler, Procter & Gamble
Amy Phillips, leitende Wissenschaftlerin, Procter & Gamble
Um die datengesteuerten Entscheidungen von P & G zu verbessern und zu unterstützen, hat unser Team die quantitativen analytischen Anforderungen unserer internen JMP-Benutzer bewertet. Wir verwenden die Analogie, dass die Bereitstellung interner Unterstützung der Verwaltung eines Konsumgüterprodukts ähnelt. Anstelle eines typischen Produkts und Pakets, das wir vermarkten und an Verbraucher verkaufen würden, haben wir unsere Supportanstrengungen in eine Kombination aus Produkt (notwendige Werkzeuge), Paket (Schulung) und Kommunikation (Nutzenbewusstsein) übersetzt. Im Rahmen dieser Bemühungen führten wir interne Umfragen durch, um zu ermitteln, welche JMP-Plattformen verwendet werden, welche Qualifikationsniveaus die Benutzer haben und welche Bereiche des zukünftigen Lernens erwünscht sind. Dieser Vortrag konzentriert sich auf die Demonstration grundlegender Verbraucherumfragenanalysen mithilfe der kategorialen Plattform mit den Ergebnissen der internen JMP-Nutzungsumfrage. Wir werden auch besprechen, wie wir an der Gestaltung und Platzierung der Umfrage herangezogen wurden, um möglichst viele unserer Nutzer zu hören.
