你好呀,
一些德国 SE 已经遇到了这个问题,所以我也会在这里提供信息。
如果您使用的是视窗 ,并且在安装或更新 JMP 后会错过 JMP Excel 插件,这可能与您当前在 Windows 机器上安装的 Beyond Trust Client 有关。
Beyond Trust 发布了维护更新(25.2.40.0)来解决我们的问题以及其他公司发现的一些其他问题。
在将修复程序推送给所有 JMP/SAS 员工之前,JMP 组可以通过公司门户访问该修复程序。
要解决缺少 Excel 插件的问题,请按照所附 PDF 文件中的说明进行操作。
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如何检查我当前安装了什么 Beyond Trust Client?
1. 查看屏幕右下角(系统托盘)。
2. 单击向上箭头(^)——这是“显示隐藏的图标”按钮。
3. 您会看到一个弹出的小面板,其中显示所有隐藏的系统托盘图标。
4. 右键单击 Beyond Trust 图标,找到您已安装的版本,该版本应该是最新的 25.2.11.0(有缺陷的版本)。
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如果您有任何疑问,请告诉我。
最好的,
凯