やあ、
一部のドイツ人 SE ではすでにこの問題が報告されているため、ここでも情報を提供します。
ウィンドウズを使用しており、JMP をインストールまたはアップデートした後に JMP Excel アドインがなくなる場合は、Windows マシンに現在インストールされている Beyond Trust Client に問題がある可能性があります。
Beyond Trust は、当社の問題と他の企業が発見したいくつかの問題を解決するために、メンテナンス アップデート (25.2.40.0) をリリースしました。
修正がすべての JMP/SAS 従業員にプッシュされる前に、JMP グループは Company Portal 経由で修正にアクセスできます。
Excel アドインが見つからない問題を解決するには、添付の PDF ファイルの指示に従ってください。
***
現在インストールされている Beyond Trust Client を確認するにはどうすればよいですか?
1. 画面の右下隅 (システム トレイ) を確認します。
2. 上向き矢印 (^) をクリックします。これは「隠れたアイコンを表示」ボタンです。
3. すべての非表示のシステム トレイ アイコンを含む小さなパネルがポップアップ表示されます。
4. Beyond Trust アイコンを右クリックして、インストールされているバージョンを見つけます。最新バージョンは 25.2.11.0 (バグのあるバージョン) です。
***
ご質問がございましたら、お知らせください。
最高、
カイ