Ciao,
Alcuni SE tedeschi avevano già questo problema, quindi vorrei fornire anche qui le informazioni.
Se utilizzi Finestre e dopo aver installato o aggiornato JMP ti manca il componente aggiuntivo JMP per Excel, il problema potrebbe riguardare Beyond Trust Client attualmente installato sul tuo computer Windows.
Beyond Trust ha rilasciato un aggiornamento di manutenzione (25.2.40.0) per risolvere il nostro problema e altri problemi riscontrati da altre aziende.
Prima che la correzione venga distribuita a tutti i dipendenti JMP/SAS, il gruppo JMP ha accesso alla correzione tramite il portale aziendale.
Per risolvere il problema del componente aggiuntivo Excel mancante, segui le istruzioni nel file PDF allegato.
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Come verificare quale Beyond Trust Client ho attualmente installato?
1. Guarda nell'angolo in basso a destra dello schermo (barra delle applicazioni).
2. Fare clic sulla freccia rivolta verso l'alto (^): questo è il pulsante "Mostra icone nascoste".
3. Apparirà un piccolo pannello con tutte le icone nascoste nella barra delle applicazioni.
4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Beyond Trust per trovare la versione installata, che nella maggior parte dei casi dovrebbe essere 25.2.11.0 (versione buggata).
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Se avete domande, fatemelo sapere.
Migliore,
Kai
