Salut,
Certains SE allemands avaient déjà ce problème, je fournirais donc également les informations ici.
Si vous utilisez Windows et que votre module complémentaire JMP Excel vous manquera après l'installation ou la mise à jour de JMP, cela peut concerner le client Beyond Trust que vous avez actuellement installé sur votre machine Windows.
Beyond Trust a publié une mise à jour de maintenance (25.2.40.0) pour résoudre notre problème ainsi que d'autres problèmes rencontrés par d'autres sociétés.
Avant que le correctif ne soit déployé auprès de tous les employés de JMP/SAS, le groupe JMP a accès au correctif via le portail de l'entreprise.
Pour résoudre votre problème de module complémentaire Excel manquant, veuillez suivre les instructions dans le fichier PDF ci-joint.
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Comment vérifier quel client Beyond Trust j'ai actuellement installé ?
1. Regardez dans le coin inférieur droit de votre écran (barre d’état système).
2. Cliquez sur la flèche vers le haut (^) — il s’agit du bouton « Afficher les icônes cachées ».
3. Vous verrez apparaître un petit panneau contenant toutes les icônes masquées de la barre d'état système.
4. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Beyond Trust pour trouver la version que vous avez installée, qui devrait être au maximum 25.2.11.0 (version boguée).
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Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me le faire savoir.
Meilleur,
Kai
