Bienvenue en été !
Alors que nous saluons la chaleur et l'effervescence des fêtes, nous sommes ravis de présenter une nouvelle fonctionnalité dans Mon JMP qui améliorera la gestion des tâches des administrateurs. Cette fonctionnalité leur permet de demander facilement des mises à jour de leurs tâches, qu'il s'agisse d'ajouter de nouveaux administrateurs ou de remplacer des administrateurs existants.
Nous encourageons tous les administrateurs à profiter de cette nouvelle fonctionnalité en soumettant leurs demandes directement.
Alors, pendant que vous profitez des journées ensoleillées à venir, n'oubliez pas de lire les mises à jour ci-dessous pour obtenir les dernières nouvelles de JMP User Enablement !
Support technique
- L'autorisation reste le sujet le plus fréquent. En mai, les utilisateurs qui tentent d'autoriser le logiciel, mais ne disposent pas de l'autorisation pour l'adresse e-mail utilisée, arrivent en tête des questions.
- Plus d'actualités sur le support technique :
Engagement client
- Des discussions ont été initiées avec les équipes AP pour que les e-mails AP parviennent à Salesforce et que JET soit le premier intervenant.
- Les principaux sujets de cas pour JET sont Mon JMP (RPS), Contrats/Licences (Mises à jour de l'administrateur logiciel), Demandes de vente.
Événements
Sommet de la découverte 2025
- Édition en ligne du Discovery Summit pour les premiers utilisateurs : 24 et 25 septembre
- Les présentations ont été sélectionnées .
- Remarque : Nous sommes encore en phase de confirmation des candidatures et cette liste est susceptible d'être modifiée. Une version définitive sera bientôt disponible.
Ateliers pratiques
- Les dates pour le reste de l'année sont répertoriées ici avec la possibilité de basculer entre les dates EMEA et américaines.
Des packages promotionnels sont désormais disponibles pour les ateliers pratiques et la prise en main de JMP .
Groupes d'utilisateurs
De belles opportunités de réseautage !
- Des réunions du groupe d'utilisateurs JMP sont en cours de planification :
- Mi-juin – Club de fiabilité (virtuel)
- Fin juin – Phoenix JUG (virtuel)
- Août – Bay Area JUG (en personne)
- Septembre – Albany/Rochester JUG (en personne)
- À déterminer – JUGs d'Albuquerque et de Portland (en personne)
- Maîtriser JMP : les inscriptions sont ouvertes en Amérique et en Europe. Contactez Gail Massari ou Les êtres de Maria Astals pour plus de détails.
Académique
- L'édition étudiante de JMP est désormais disponible à Taïwan, Hong Kong et Macao. Nous travaillons actuellement à l'intégration de la Chine continentale au programme.
Communauté
Afin de faciliter la découverte du contenu de Learn JMP, nous avons suivi la suggestion d'un super utilisateur de la communauté et les conseils de Mark Bailey pour élaborer un plan d'expérience pour la page d'accueil de Learn JMP. Pour participer, répondez à l'enquête !
