Si desea cambiar su administrador de software JMP, puede enviar una solicitud a través de la página Mi JMP del administrador actual.
Los pasos son los siguientes:
- El administrador actual abre el sitio Mi JMP en un navegador e inicia sesión con su dirección de correo electrónico.
- Haga clic en "Administrar software".
- Haga clic en el enlace "Administrar" en la fila del producto para el cual desea cambiar el administrador.
- Haga clic en el botón "Actualizar administrador de software".
Ingrese la información requerida en inglés (ingrese también su nombre en letras romanas de medio ancho) y haga clic en el botón "Siguiente".
En este punto se enviará la solicitud.
- Asegúrese de anotar el número de caso que aparece en la siguiente pantalla.
- Haga clic en “Siguiente” nuevamente para regresar a la pantalla de administración de productos.
Se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del administrador actual con el número de caso, y uno de nuestro personal en el extranjero se comunicará con usted por correo electrónico en breve.
Si no puede encontrar el correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado o su cuarentena de correo electrónico.
