Si desea cambiar su administrador de software JMP, puede enviar una solicitud a través de la página Mi JMP del administrador actual.
Estos son los pasos:
- El administrador actual abre el sitio Mi JMP en un navegador e inicia sesión con su propia dirección de correo electrónico.
- Haga clic en Administrar software.
- Haga clic en el enlace "Administrar" en la fila del producto para el cual desea cambiar el administrador.
- Haga clic en el botón "Actualizar administrador de software".
Ingrese la información requerida en inglés (incluido su nombre en caracteres romanos de medio ancho) y haga clic en el botón "Siguiente".
En este punto se enviará la solicitud.
- Anote el número de caso que aparece en la siguiente pantalla.
- Haga clic en “Siguiente” nuevamente para regresar a la pantalla de administración de productos.
Se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del administrador actual con un número de caso. Después de eso, nuestro personal en el extranjero se pondrá en contacto con usted por correo electrónico.
Si no puede encontrar el correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado o de correo electrónico en cuarentena.
