"Advocating for analytics was an expectation of my role from the very start," says Gerd Kopp of Berlin-based BIOTRONIK. 베를린에 본사를 둔 바이오트로닉(BIOTRONIK)의 게르트 코프(Gerd Kopp)는 "처음부터 분석 분야를 옹호하는 것이 제 역할에 대한 기대였습니다."라고 말합니다. 게르트 코프는 베를린에 본사를 둔 다국적 생명공학 기술 혁신 기업 바이오트로닉(BIOTRONIK) 에서 품질 관리 및 신뢰성 통계 전문가로 일하고 있습니다. 그는 신뢰성 분석, 실험 계획법(DOE), 측정 시스템 분석, 예측 모델링, 공정 관리, 표본 크기 결정, 품질 관리를 위한 통계적 표준 운영 절차(SOP) 등에 대한 기술 컨설팅을 제공하는 것 외에도 회사의 JMP 교육 프로그램을 총괄하고 있습니다.
저는 최근 @거드 와 만나 BIOTRONIK의 분석 혁신과 광범위한 분석 기능 보급을 촉진하기 위한 그의 작업에 대해 이야기를 나누었습니다.
나: JMP를 사용하면 시간과 비용이 절약된다는 말을 자주 듣습니다. 물론 둘 다 중요한 이점이지만, 회사와 사업 목표 측면에서도 이점이 있습니다. 개인적으로 JMP를 사용하는 것이 일상 업무 만족도에 어떤 영향을 미치나요? 동료들이 JMP로 전환한 후 사기가 어떻게 변했는지 느껴보셨나요?
게르트: 어떤 종류의 소프트웨어든 매일 사용할 때는 단순히 목적을 위한 수단이 되어서는 안 됩니다. 결과를 얻는 과정이 쉽고 재미있어야 합니다. JMP는 저와 제 동료들에게 정말 필요한 도구입니다. 제가 운영하는 BIOTRONIK의 'JMP 활용' 강좌에서, 새로운 사용자들이 드래그 앤 드롭 방식으로 그래프를 얼마나 쉽게 만들고 재배열할 수 있는지 놀라는 모습을 자주 봅니다. 이는 시간을 절약할 뿐만 아니라 통계를 장애물이 아닌 자산으로 인식하는 데에도 도움이 됩니다.
나: 장애물에 대해 말씀드리자면, 이해관계자들에게 JMP 접근성 확대를 설득하는 데 있어 극복해야 했던 주요 장애물은 무엇이었습니까? 확장된 라이선스 구조를 통해 JMP의 가치를 더욱 확대할 수 있다는 것을 경영진에게 어떻게 보여주셨습니까?
게르트: 저처럼 JMP를 자주 사용하지 않을 것으로 예상되는 이해관계자들에게는 비용이 문제가 될 수 있습니다. 이러한 경우, JMP를 통해 필요한 작업을 더욱 효율적이고 민첩하게 처리할 수 있음을 보여주는 것이 중요합니다. 거의 10년 전 JMP를 도입했을 때, 저는 JMP와 당시 사용 중이던 다른 도구, 두 가지 소프트웨어 패키지를 함께 사용하여 DOE 및 통계 모델링 과정을 진행했습니다. JMP는 모든 작업에 더 빠르게 사용할 수 있었을 뿐만 아니라, 성분 측정값과 같은 방해 요소를 DOE에 공변량으로 쉽게 포함할 수 있음을 보여줌으로써 프로세스를 더욱 견고하게 만들기 위한 기존 노력에 박차를 가했습니다. 따라서 JMP는 더 효율적일 뿐만 아니라 새로운 분석 가능성을 제공했습니다.
나: 지역 사용자 그룹이나 Discovery Summit 등 조직 외부의 JMP 커뮤니티에 참여하는 것의 주요 이점은 무엇이라고 생각하십니까?
게르트: 여기에는 여러 가지 측면이 있습니다. community.jmp.com의 사용자 커뮤니티는 전 세계 JMP 전문가들을 만날 수 있는 관문입니다. 예를 들어 JMP JSL 프로그래밍에 대한 도움 을 찾을 때면 대개 그곳에서 답을 찾습니다. 지역 사용자 그룹(독일-오스트리아-스위스)은 다른 회사에서 저와 같은 직책을 가진 사람들과 연결해 줍니다. 다른 곳에서 특정 과제를 어떻게 처리하는지 보는 것은 제가 겪는 비슷한 과제를 해결할 방법을 찾을 때 큰 도움이 됩니다 . Discovery Summit은 이를 국제 무대로 확장하지만, 가장 중요한 것은 이러한 컨퍼런스가 JMP 개발자들을 만날 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다. JMP 플랫폼의 내부에서 어떤 일이 일어나는지 설명하는 훌륭한 자료이며, JMP의 새로운 기능에 대한 사용자들의 아이디어에도 항상 관심을 가지고 있습니다.
나: 훌륭한 지적입니다. 저희 개발자들은 사용자가 실제로 원하는 새로운 JMP 기능을 도입하는 데 매우 집중하고 있으며, 향후 버전을 개선하기 위해 여러분의 피드백을 중요하게 생각합니다. 여러분의 의견을 경청하는 것이 저희 개발 프로세스의 중요한 부분이라고 할 수 있습니다. JMP와 이러한 협력 관계를 구축하는 데 있어 가장 큰 장점은 무엇이라고 생각하십니까?
게르트: JMP와 협력 관계를 맺으면 JMP 관련 정보와 JMP 직원에게 더 쉽게 접근할 수 있습니다. 기술적인 문제가 발생하면 항상 매우 친절한 JMP 지원팀에 문의할 수 있지만, JMP 플랫폼에 대한 구체적인 조언이 필요할 때는 해당 개발자를 아는 것도 좋습니다. [지역] 시스템 엔지니어에게 가끔 힌트를 요청하기도 합니다. 그들은 도움이 필요하면 기꺼이 도와주고, JMP 직원들은 전반적으로 매우 친절합니다.
나: BIOTRONIK에서 분석 혁신을 옹호하는 활동이 경력에 어떤 영향을 미쳤나요? 분석 옹호자, 혹은 변화 주도자가 된 것이 인정받는 데 도움이 되었다고 생각하시나요?
게르트: 처음부터 분석의 중요성을 강조하는 것이 제 역할에 대한 기대였습니다. 통계학 101과 실험 계획법 관련 과정을 수강한 후, 동료들이 엔지니어링 분야의 다양한 통계 응용 분야에 대해 문의하기 시작했습니다. 이를 계기로 측정 시스템 분석, 공정 능력 및 신뢰성과 같은 특수 주제 분야에 대한 교육을 개발하게 되었습니다. 조직 내 JMP 사용자가 증가함에 따라 JMP 관리자 역할이 제 업무에서 더욱 중요한 부분을 차지하게 되었습니다. 작년에는 반복적인 분석을 표준화하고 가속화하기 위해 BIOTRONIK JMP 추가 기능을 처음 도입했고, 이를 통해 통계 프로그래밍까지 담당하게 되었습니다. 따라서 시간이 지나면서 제 업무는 다면적으로 확장되었으며, 이 모든 것은 BIOTRONIK의 분석 역량 강화 및 JMP 활용과 밀접하게 연관되어 있다고 해도 과언이 아닙니다.
