"Advocating for analytics was an expectation of my role from the very start," says Gerd Kopp of Berlin-based BIOTRONIK. „Von Anfang an wurde von mir erwartet, dass ich mich für Analytik einsetze“, sagt Gerd Kopp von BIOTRONIK mit Sitz in Berlin. Gerd Kopp ist Qualitätsmanagement- und Zuverlässigkeitsstatistiker beim multinationalen Biomedizintechnik-Innovator BIOTRONIC mit Sitz in Berlin. Neben seiner technischen Beratung in den Bereichen Zuverlässigkeitsanalyse, Versuchsplanung, Messsystemanalyse, prädiktive Modellierung, Prozesskontrolle, Stichprobengrößenbestimmung und statistische SOPs für das Qualitätsmanagement leitet er auch das JMP- Schulungsprogramm des Unternehmens.
Ich habe mich vor Kurzem mit @gerd getroffen, um über die Analysetransformation von BIOTRONIK und seine Arbeit zur Förderung umfassender Analysefähigkeiten zu sprechen.
Mich: Wir hören oft, dass der Zugriff auf JMP Zeit spart und Kosten senkt – beides wichtige Vorteile, die jedoch im Hinblick auf das Unternehmen und seine Geschäftsziele definiert werden. Wie wirkt sich der Zugriff auf JMP auf Ihre persönliche Arbeitszufriedenheit im Alltag aus? Haben Sie Veränderungen in der Arbeitsmoral Ihrer Kollegen bemerkt, nachdem sie auf JMP umgestiegen sind?
Gerd: Wenn man täglich mit Software arbeitet, ist es wichtig, dass sie nicht nur ein Mittel zum Zweck ist. Man möchte mühelos Ergebnisse erzielen oder sogar Spaß daran haben. Mit JMP trifft das für mich und meine Kollegen absolut zu. In den Kursen „JMP verwenden“ [die ich bei BIOTRONIK leite] stelle ich oft fest, dass neue Benutzer überrascht sind, wie einfach sich Diagramme per Drag-and-Drop erstellen und neu anordnen lassen. Das spart nicht nur Zeit, sondern trägt auch dazu bei, dass Statistiken als Vorteil und nicht als Hindernis wahrgenommen werden.
Mich: Apropos Hindernisse: Welche Hürden mussten Sie überwinden, um die Stakeholder von einer Ausweitung des JMP-Zugriffs zu überzeugen? Wie haben Sie Ihrer Führungsebene gezeigt, dass der Nutzen von JMP durch eine erweiterte Lizenzstruktur gesteigert werden kann?
Gerd: Für Stakeholder, die JMP nicht so häufig nutzen wie ich, können die Kosten ein Problem darstellen. In solchen Fällen ist es wichtig zu zeigen, dass sich notwendige Aufgaben mit JMP effizienter und flexibler erledigen lassen. Als wir JMP vor fast zehn Jahren einführten, hielt ich einen Kurs zu DOE und statistischer Modellierung mit zwei Softwarepaketen parallel – JMP und einem anderen Tool, das wir damals nutzten. JMP war nicht nur für jede Aufgabe schneller zu verwenden, sondern ich zeigte auch, wie Störfaktoren wie Komponentenmessungen einfach als Kovariate in ein DOE einbezogen werden können. Das unterstützte unsere bereits bestehenden Bemühungen, Prozesse noch robuster zu gestalten. JMP war also nicht nur effizienter, sondern eröffnete auch neue Analysemöglichkeiten.
Mich: Was ist Ihrer Meinung nach der Hauptvorteil einer Beteiligung an der JMP-Community außerhalb Ihres Unternehmens, sei es über regionale Benutzergruppen oder Discovery Summits?
Gerd: Das hat mehrere Gründe. Die Benutzer-Community auf community.jmp.com ist der Zugang zu JMP-Experten weltweit. Wenn ich beispielsweise Hilfe zur JMP-JSL-Programmierung suche, finde ich dort meist die passenden Antworten. Über die regionale Benutzergruppe (Deutschland, Österreich und Schweiz) knüpfe ich Kontakte zu Kollegen in meiner Position in anderen Unternehmen. Zu sehen, wie bestimmte Herausforderungen anderswo gehandhabt werden, hilft mir sehr, meine eigenen ähnlichen Herausforderungen zu meistern . Die Discovery Summits erweitern dies auf die internationale Bühne. Vor allem aber bieten diese Konferenzen die Möglichkeit, JMP-Entwickler kennenzulernen. Sie sind eine hervorragende Quelle, um zu erklären, was hinter den Kulissen der JMP-Plattformen passiert, und sie sind stets an den Ideen der Benutzer für neue Funktionen in JMP interessiert.
Mich: Ein ausgezeichneter Punkt. Unsere Entwickler konzentrieren sich sehr darauf, neue JMP-Funktionen einzuführen, die die Benutzer wirklich wünschen, und wir sind auf Ihr Feedback angewiesen, um zu verstehen, wie wir zukünftige Versionen verbessern können. Man könnte sagen, dass Zuhören ein wichtiger Teil unseres Entwicklungsprozesses ist. Was sind Ihrer Meinung nach die Hauptvorteile dieser Art der Zusammenarbeit mit JMP?
Gerd: Die Zusammenarbeit mit JMP bedeutet besseren Zugang zu JMP-bezogenen Informationen und JMP-Mitarbeitern. Bei technischen Problemen kann ich mich jederzeit an das sehr hilfsbereite JMP-Supportteam wenden. Wenn ich aber spezifische Beratung zu einer JMP-Plattform benötige, ist es auch hilfreich, die jeweiligen Entwickler zu kennen. Ich habe gelegentlich unsere regionalen Systemingenieure um Tipps gebeten. Sie helfen immer gerne weiter, wenn sie können – die JMP-Mitarbeiter sind im Allgemeinen sehr nette Leute.
Mich: Wie hat sich Ihr Engagement für die Transformation der Analytik bei BIOTRONIK auf Ihren beruflichen Werdegang ausgewirkt? Haben Sie das Gefühl, dass Ihnen die Rolle als Verfechter der Analytik – oder als Change Agent – dabei geholfen hat, Anerkennung zu erlangen?
Gerd: Von Anfang an wurde mir die Förderung der Analytik zugemutet. Nachdem ich Kurse zu Statistik-Grundlagen und Versuchsplanung gehalten hatte, kontaktierten mich Kollegen wegen aller Arten statistischer Anwendungen im Ingenieurwesen. Dies veranlasste mich, Schulungen zu speziellen Themen wie Messsystemanalyse, Prozessfähigkeit und Zuverlässigkeit zu entwickeln. Mit der wachsenden Zahl von JMP-Anwendern im Unternehmen wurde die Tätigkeit als JMP-Administrator zu einem wichtigeren Bestandteil meiner Arbeit. Letztes Jahr implementierten wir unsere ersten BIOTRONIK JMP-Add-Ins, um wiederkehrende Analysen zu standardisieren und zu beschleunigen. Dadurch erweiterte sich mein Aufgabenbereich um die statistische Programmierung. Ich kann also mit Fug und Recht behaupten, dass meine Stellenbeschreibung im Laufe der Jahre vielschichtiger geworden ist, und all dies ist eng mit BIOTRONIKs Schwerpunkt auf Analytik und unserem Einsatz von JMP verknüpft.
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