È ora disponibile un miglioramento significativo per JMP Store: il pagamento tramite bonifico bancario è stato implementato negli store EUR, GBP e USD!
AI-image generatedAI-image generatedAI-image generated Immagine generata dall'IA. Questa funzionalità, molto attesa, risponde a una richiesta di lunga data dei clienti, offrendo un'opzione di acquisto semplificata. Il nuovo metodo di pagamento introduce un processo completamente automatizzato, eliminando la necessità di riconciliazione manuale delle fatture. Pur semplificando le operazioni, è importante comprendere le principali differenze rispetto all'attuale processo di ordine d'acquisto CPQ:
Cosa c'è di diverso dal processo CPQ PO
- Numeri di conto bancario dedicati: ogni cliente riceverà un numero di conto bancario univoco per il bonifico. I numeri di conto bancario interni di JMP non devono mai essere condivisi con i clienti e-commerce . I clienti devono contattare store@jmp.com per ottenere le informazioni corrette.
- Accesso dopo il pagamento: l'accesso al software sarà concesso dopo la ricezione del pagamento. La data di inizio dell'abbonamento coinciderà con la data di ricezione del pagamento, non con la data di creazione dell'ordine.
- Accesso rapido: se una fattura viene pagata immediatamente dal cliente, l'accesso al software viene solitamente concesso entro meno di 24 ore.
- Visibilità su Salesforce: gli ordini elaborati tramite bonifico bancario non appariranno in Salesforce fino alla ricezione del pagamento. Gli ordini in sospeso possono essere monitorati nel report JMP Live aggiornato quotidianamente .
È in corso lo sviluppo attivo di un'opzione di bonifico bancario in JPY, la cui disponibilità è prevista per la fine di giugno.
Attualmente, i trasferimenti in USD sono disponibili esclusivamente per i clienti statunitensi. Sono in corso trattative con il fornitore di servizi di pagamento per estendere questa disponibilità anche ai paesi al di fuori degli Stati Uniti. Lo stesso vale per i bonifici bancari in EUR e GBP, attualmente disponibili solo nell'UE e nel Regno Unito.
Cosa puoi fare per aiutare?
Per agevolare una transizione graduale e supportare i clienti, si incoraggiano le seguenti azioni:
- Rivedi il processo dettagliato nella pagina interna delle linee guida sulle vendite .
- A luglio si terrà una sessione di formazione sull'abilitazione alle vendite, con una demo e sessioni di domande e risposte. Si prega di attendere ulteriori annunci.
- Condividi la disponibilità con i clienti:
Per ulteriori informazioni, contattare Falco Kronmüller ( @Falco ) o storeadmin@jmp.com .
Ottimo lavoro! Non vediamo l'ora di vedere come questo influirà sull'efficienza con i nostri clienti e internamente!
Noi giapponesi non vediamo l'ora!
