一位用户对 STIPS 有疑问。我该如何提供帮助？什么是 STIPS？STIPS 常见问题解答页面
什么是 STIPS？
STIPS （工业问题解决的统计思维）是一门由 JMP 提供的免费在线统计课程（但由 SAS 管理），面向所有希望培养运用数据解决问题的实践技能的人士。课程包含 JMP Pro 访问权限。该课程包含七个模块：
课程中可通过 JMP 虚拟实验室（Citrix 服务器上的 JMP）访问 JMP Pro 17。2022 年 12 月，STIPS 和虚拟实验室已更新至 JMP 17（仅限英语）。2023 年 4 月，Coursers 上的 STIPS 已更新至 JMP 17（仅限英语）。
用户如何访问 STIPS？
- 通过 SAS 可以访问 STIPS 内的虚拟实验室。
- 任何与课程内容、登录或访问实验室相关的问题都应发送至elearn@sas.com
- 电子邮件应该从您的电子邮件（在 Salesforce 内）发送 -需要验证这是否仍然正确
STIPS 迁移至新平台 (Totera)
- 用户体验：课程本身没有变化，仍将基于 JMP 17。新环境看起来会略有不同
- 翻译：
- 完整翻译：英语和西班牙语
- 翻译成绩单：日语、韩语和简体中文
- 迁移和进展：
- 7 月 1 日开始 Totera 课程
- 旧系统中任何正在进行的工作将不会保留。用户必须在2025年7月1日前完成模块，才能保留进度并获得徽章。
- 将发布公告，建议用户在 2025 年 7 月 1 日之前完成所有模块，以免丢失进度
- 徽章：一旦用户完成一个模块，他们将获得一个徽章
STIPS 的费用是多少？我可以使用多长时间？
我可以使用自己的数据吗？
- 不可以，用户无法上传自己的数据。课程中包含示例数据。
我可以获得认证吗？
- STIPS 认证已于 2022 年 12 月 31 日退役。
- 替代方案：通过 Coursera 上的 STIPS 或 STIPS，学生可以获得结业徽章。
- 此外，学生还可以支付 39 美元获得 Coursera 结业证书。
学生未收到课程徽章
- 从案例中的电子邮箱发送电子邮件至elearn@sas.com
- 提供学生信息并解释他们尚未收到已完成课程的徽章
- 请注意，虽然本课程针对 JMP，但管理仍由 SAS 负责。
- 这是因为 JMP 没有虚拟实验室，而这门课程需要虚拟实验室
训练
