プロセスの安定性、品質、能力に関する洞察を得る日常的な（一般原因）プロセス変動と異常な（特殊原因）プロセス変動を経時的に特定する必要がありますか？ プロセスのパフォーマンスを、規定の仕様限界と比較したり、プロセスを変更した後と比較したりするタスクを負っていますか？ 多数のプロセスの安定性と能力指標を経時的に把握する責任を負っていますか？
このケーススタディでは、プロセス情報を使用して次の方法を確認します。
- 変動を見つけるために管理図を表示および構築します。
- 仕様制限を管理し、データに添付します。
- プロセスをスクリーニングして、起こりうる問題、制御不能なポイント、およびプロセスの問題の視覚的な概要を特定します。
- プロセスの変更 (フェーズ) に関連するプロセスの変動性を比較します。
- 介入の前後を含め、プロセスの問題の相対的な頻度または重大度をプロットします。
推奨される前提条件:
- 一般的なプロセス制御用語に関する知識。
- プロセスの問題を特定するために使用される管理図と一般的な分析に関する背景。
品質およびプロセスエンジニアリング
