Ahora que tenemos el nuevo y mejorado jmp.com , queremos asegurarnos de que solo incluya el contenido más relevante y útil. Por ello, es posible que haya oído hablar de una auditoría exhaustiva realizada antes del lanzamiento del sitio web. Esta auditoría redujo más de 600 recursos (con 1172 páginas web asociadas) a tan solo 140, lo cual es crucial.
Esta auditoría nos ayudó a comprender mejor las áreas obsoletas y poco representadas, como un sector específico o una etapa clave del ciclo de vida del cliente. ¿Qué significa esto para nuestros clientes potenciales? Ahora les facilitamos encontrar la mejor representación de nuestro mensaje, reduciendo considerablemente el tiempo de búsqueda de recursos en el Centro de Recursos de jmp.com .
Con esa limpieza, también hemos implementado algunos procesos nuevos para garantizar que sigamos produciendo información que esté correctamente etiquetada, se alinee con nuestra marca y no viole ninguna marca registrada.
El objetivo final es crear un sitio que amplifique un mensaje consistente, al tiempo que proporcione contenido y experiencias oportunas y relevantes que estén optimizadas para convertir el tráfico de visitantes.
Estas son algunas de las acciones que hemos tomado hasta ahora para mejorar la experiencia de nuestros visitantes y alinear nuestra marca:
Consejo de Contenido de Marketing
El primer paso fue formar un equipo de ensueño interdisciplinario y multifuncional: el Consejo de Contenido de Marketing (MCC). El MCC está formado por expertos que revisan y asesoran sobre las solicitudes de creación de nuevo contenido en jmp.com, su actualización o la incorporación de contenido existente al Centro de Recursos del sitio web en inglés. Los objetivos de este proceso son claros:
- Mantener la integridad de la marca y garantizar la coherencia de los mensajes.
- Mantenga el contenido fresco, relevante y actualizado.
- Evite proporcionar demasiado contenido en algunas áreas y no brindar suficiente contenido a otras.
- Aclarar quién, cuándo y qué contenidos cambian en jmp.com.
- Asegúrese de que todo el contenido de jmp.com se adapte estratégicamente a los diversos escenarios de recorrido del cliente y se alinee con los objetivos e iniciativas comerciales.
Solo una aclaración aquí: la función y los procesos del MCC no se extienden a la Comunidad JMP, al Mercado JMP o a los centros de recursos en los sitios en idiomas locales (es decir, español, francés, italiano).
Biblioteca de contenidos de marketing
Este repositorio es otro excelente recurso que te ayudará a encontrar rápidamente el contenido de marketing perfecto para compartir con un cliente potencial. El equipo de marketing digital mantiene la Biblioteca de Contenido de Marketing interna, que se mantiene actualizada, para garantizar que todos los recursos estén al día. Ubicada en Confluence, la Biblioteca de Contenido de Marketing te proporciona información relevante que no podrías encontrar en el sitio web externo.
¿Tienes una idea para un nuevo informe técnico, artículo o video que pueda interesar a alguien que no esté familiarizado con JMP? Envía tu idea visitando jmp.com/request y seleccionando Creación y publicación de contenido.
Manténgase atento a las actualizaciones sobre planes futuros para mejorar la experiencia de los posibles clientes que visitan nuestro sitio web.
