Ora che abbiamo il nuovo e migliorato jmp.com , vogliamo assicurarci che contenga solo i contenuti più pertinenti e utili. Di conseguenza, potresti aver sentito parlare di un audit approfondito condotto prima del lancio del sito web. L'audit ha portato alla riduzione di oltre 600 risorse (con 1.172 pagine web associate) a un numero cruciale di 140.
Questa verifica ci ha aiutato a comprendere meglio le aree obsolete e sottorappresentate, come un settore specifico o una fase chiave del ciclo di vita del cliente. Cosa significa questo per i nostri potenziali clienti? Ora rendiamo più facile per loro trovare la migliore rappresentazione del nostro messaggio, riducendo notevolmente il tempo necessario per cercare risorse nel Centro Risorse su jmp.com .
Con questa pulizia, abbiamo anche messo in atto alcuni nuovi processi per garantire che continuiamo a produrre informazioni correttamente etichettate, in linea con il nostro marchio e che non violino alcun marchio registrato.
L'obiettivo finale è creare un sito che amplifichi un messaggio coerente, fornendo al contempo contenuti ed esperienze tempestivi e pertinenti, ottimizzati per convertire il traffico di visitatori.
Ecco alcune delle azioni che abbiamo intrapreso finora per migliorare l'esperienza dei nostri visitatori e allineare il nostro marchio:
Consiglio dei contenuti di marketing
Il primo passo è stato quello di creare un dream team interdisciplinare e interfunzionale: il Consiglio dei contenuti di marketing (MCC). L'MCC è composto da esperti che esaminano e forniscono indicazioni sulle richieste di creazione di nuovi contenuti su jmp.com, di aggiornamento di contenuti su jmp.com o di aggiunta di contenuti esistenti al Resource Center sul sito in lingua inglese. Gli obiettivi di questo processo sono chiari:
- Mantenere l'integrità del marchio e garantire la coerenza del messaggio.
- Mantieni i contenuti freschi, pertinenti e aggiornati.
- Evitare di fornire troppi contenuti in alcune aree e di fornire servizi insufficienti in altre.
- Chiarire chi, quando e cosa modifica i contenuti di jmp.com.
- Assicurarsi che tutti i contenuti di jmp.com si adattino strategicamente ai vari scenari del percorso del cliente e siano in linea con gli obiettivi e le iniziative aziendali.
Una precisazione: la funzione e i processi dell'MCC non si estendono alla JMP Community, al JMP Marketplace o ai centri risorse sui siti in lingua locale (ad esempio, spagnolo, francese, italiano).
Libreria di contenuti di marketing
Questo repository è un'altra risorsa preziosa che ti aiuterà a trovare rapidamente il contenuto di marketing perfetto da condividere con un potenziale cliente. La Libreria Contenuti di Marketing interna, costantemente aggiornata, è gestita dal team di marketing digitale, garantendo che tutte le risorse siano sempre aggiornate. Situata in Confluence, la Libreria Contenuti di Marketing ti fornisce informazioni pertinenti che non saresti in grado di individuare tramite il sito web esterno.
Hai un'idea per un nuovo white paper, un articolo o un video che potrebbe interessare a chi non ha familiarità con JMP? Invia la tua idea visitando jmp.com/request e selezionando "Creazione e pubblicazione di contenuti".
Rimanete sintonizzati per ricevere aggiornamenti sui nostri piani futuri per migliorare l'esperienza dei potenziali clienti che visitano il nostro sito web.
