¡Bienvenidos al último boletín de Capacitación de Usuarios! Este mes, profundizaremos en las tendencias de Soporte Técnico, destacaremos las novedades sobre la Compromiso con el Cliente y compartiremos noticias interesantes sobre los próximos eventos, incluyendo la impresionante respuesta a la Convocatoria de Contenido de Discovery Summit 2025. También hablaremos sobre actividades impactantes de nuestra comunidad académica. No se pierdan la sección "¿Sabías que...?" de este mes para mejorar su experiencia en Mastering JMP. ¡Comencemos!
Apoyo técnico
- La autorización ha sido el tema con mayor volumen de casos durante el mes de abril hasta la fecha. Los usuarios que intentan autorizar el software después de la fecha de vencimiento, lo cual actualmente no está permitido, lideran las preguntas.
- Más noticias de soporte técnico:
Compromiso del cliente
- Sage Piao regresó a Singapur tras dos semanas en Cary, donde conoció a mucha gente en JMP Reunión. Dedicó su segunda semana a capacitarse en las herramientas y casos que recibe JET. A su regreso, comenzó a revisar y responder casos.
- Las áreas principales a las que respondimos fueron Mi JMP, Contratos/licencias y consultas de ventas.
Eventos
Cumbre de Descubrimiento 2025
- Convocatoria de contenido cerrada para Discovery Summit 2025: ¡tuvimos 117 presentaciones!
- Los anuncios se enviarán a los participantes a mediados de mayo.
- Una vez que los presentadores hayan confirmado su aceptación, la lista de presentadores se publicará en la página de Discovery Confluence.
Ya están disponibles los paquetes promocionales para talleres prácticos y primeros pasos con JMP .
Grupos de usuarios: ¡Grandes oportunidades para establecer contactos!
- Se están planificando reuniones del grupo de usuarios de JMP:
- Mediados de junio: Albany y Rochester, Nueva York.
- Finales de verano y principios de diciembre: Ciudades Gemelas.
- 3 de diciembre: Centro de Ohio.
- Reuniones de verano y otoño: Club de Confiabilidad Virtual.
Dominando JMP
Las inscripciones están abiertas en América y Europa. Para más información, contacte con Gail Massari o Seres de María Astals .
Académico
- Kevin Potcner y Murali Anandamurthy impartieron un taller sobre Transformación Analítica con JMP y una sesión de presentación tecnológica sobre la Creación y Evaluación de Modelos Predictivos en un Entorno Interactivo sin Código en la reciente conferencia INFORMS Analytics, celebrada en Indianápolis del 4 al 7 de abril. Los resultados incluyen 34 nuevos clientes potenciales , incluidos varios comerciales, y nuevas interacciones con usuarios actuales.
- El embajador académico Ross Metusalem y el ingeniero de sistemas Scott Allen se unieron recientemente para presentar varios seminarios web para el Instituto de Ciencias de Datos (DSI) de la Facultad de Recursos Naturales de la Universidad de Tennessee. La Universidad de Tennessee es un importante centro académico para el uso de JMP y, a través del DSI, ofrece formación en ciencia de datos y apoyo a la investigación para profesionales de la industria de productos de madera y productos químicos relacionados. Ross y Scott presentaron conjuntamente tres seminarios web que abarcaron una descripción general de JMP, modelado básico y aprendizaje automático avanzado para aplicaciones de fabricación. JMP ha sido invitado a participar en la conferencia anual de otoño del DSI a finales de este año.
- Entre los talleres y visitas a campus destacados, recientes y futuros, se incluyen NIPER/Mohali, el Instituto Indio de Ciencias, UC Berkeley, UTSA, Cambridge y Stanford.
¿Sabías?
¿Sabías que ahora puedes saltar a secciones específicas de una grabación de Mastering JMP? Con nuestra migración a Vidyard, podemos añadir marcadores de tiempo que permitirán a los usuarios acceder a las secciones más relevantes.
Para utilizar la función,
- Iniciar el video
- Coloque el cursor sobre un círculo azul para mostrar una sugerencia.
- Haga clic en el círculo azul para pasar a esa sección.
Esta característica se introdujo por primera vez en la sesión Mastering JMP titulada Centralización de informes JMP compartidos entre grupos o dentro de ellos mediante JMP Live .
Lea el boletín del mes pasado para aprender cómo insertar un video de Vidyard en una publicación de la comunidad.
Saltar a las marcas de tiempo en Vidyard será muy útil, ¡gracias!
