Bienvenue dans la dernière newsletter « User Enablement » ! Ce mois-ci, nous explorerons les tendances du support technique, mettrons en lumière les nouveautés en matière d'engagement client et partagerons des informations passionnantes sur les événements à venir, notamment l'impressionnante participation à l'appel à contenu du Discovery Summit 2025. Nous aborderons également les activités marquantes de notre communauté académique. Ne manquez pas la rubrique « Le saviez-vous ? » de ce mois-ci pour enrichir votre expérience Mastering JMP. C'est parti !
Support technique
- L'autorisation a été le sujet le plus fréquent en avril. Les utilisateurs qui tentent d'autoriser le logiciel après la date d'expiration, ce qui n'est pas autorisé actuellement, sont à l'origine des questions.
- Plus d'actualités sur le support technique :
Engagement client
- Sage Piao est de retour à Singapour après deux semaines passées à Cary, où elle a rencontré de nombreuses personnes lors de la réunion JMP. Sa deuxième semaine a été consacrée à la formation sur les outils et les dossiers reçus par JET. À son retour, elle a commencé à examiner et à traiter les dossiers.
- Les principaux domaines auxquels nous avons répondu étaient Mon JMP, Contrats/licences et demandes de renseignements sur les ventes.
Événements
Sommet de la découverte 2025
- Appel à contenu clos pour le Discovery Summit 2025 ; nous avons reçu 117 soumissions !
- Les annonces seront envoyées aux soumissionnaires à la mi-mai.
- Une fois que les présentateurs auront confirmé leur acceptation, la liste des présentateurs sera publiée sur la page Discovery Confluence.
Des packages promotionnels sont désormais disponibles pour les ateliers pratiques et la prise en main de JMP .
Groupes d'utilisateurs : de belles opportunités de réseautage !
- Des réunions du groupe d'utilisateurs JMP sont en cours de planification :
- Mi-juin : Albany et Rochester, NY.
- Fin de l'été et début décembre : Twin Cities.
- 3 décembre : Centre de l'Ohio.
- Réunions d'été et d'automne : Club de fiabilité virtuel.
Maîtriser JMP
Les inscriptions sont ouvertes en Amérique et en Europe. Contactez Gail Massari ou Les êtres de Maria Astals pour plus de détails.
Académique
- Kevin Potcner et Murali Anandamurthy ont animé un atelier sur la transformation analytique avec JMP, ainsi qu'une session de présentation technologique distincte sur la création et l'évaluation de modèles prédictifs dans un environnement interactif sans code, lors de la récente conférence INFORMS Analytics à Indianapolis, du 4 au 7 avril. Les résultats incluent 34 nouveaux prospects , dont plusieurs commerciaux, et des engagements supplémentaires auprès des utilisateurs actuels.
- L'ambassadeur académique Ross Metusalem et l'ingénieur système Scott Allen ont récemment animé ensemble plusieurs webinaires pour le Data Science Institute (DSI) de la School of Natural Resources de l'Université du Tennessee. L'Université du Tennessee est un pôle majeur d'utilisation académique de JMP et, par l'intermédiaire du DSI, propose des formations en science des données et un soutien à la recherche aux professionnels des secteurs des produits du bois et de la chimie. Ross et Scott ont animé ensemble trois webinaires présentant JMP, la modélisation de base et l'apprentissage automatique avancé pour les applications industrielles. JMP a été invité à participer à la conférence annuelle d'automne du DSI, prévue plus tard cette année.
- Parmi les ateliers et visites de campus récents et à venir notables figurent NIPER/Mohali, Indian Institute of Science, UC Berkeley, UTSA, Cambridge et Stanford.
Saviez-vous?
Saviez-vous que vous pouvez désormais accéder directement à des sections spécifiques d'un enregistrement Mastering JMP ? Grâce à Vidyard, nous pouvons ajouter des marqueurs temporels qui permettent aux utilisateurs d'accéder directement aux sections les plus pertinentes.
Pour utiliser la fonctionnalité,
- Démarrer la vidéo
- Passez la souris sur un cercle bleu pour afficher un indice.
- Cliquez sur le cercle bleu pour accéder à cette section.
Cette fonctionnalité a été introduite pour la première fois avec la session Mastering JMP intitulée Centralisation des rapports JMP partagés entre ou au sein de groupes à l'aide de JMP Live .
Lisez la newsletter du mois dernier pour savoir comment insérer une vidéo Vidyard dans une publication communautaire.
Passer aux horodatages sur Vidyard va être très utile, merci !
