이 위시리스트 요청을 하게 된 계기는 무엇이었나요?
이 주제는 다가올 분류 기능을 위해 JMP Live를 도입하는 것을 고려하고 있는 고객과의 토론에서 제기되었습니다.
귀하가 원하는 새롭거나 개선된 기능이나 솔루션을 설명해 주세요.
고객은 데이터 입력을 위해 하나 이상의 사용자 지정 필드를 설정할 수 있기를 원합니다. 이는 기존 메모 필드 외에도 추가될 것입니다. 예를 들어, 이 기능을 사용하는 많은 고객은 각 관리 불능 지점에 추적 번호(예: CAPA 참조 번호)를 할당하여 어떤 조치가 취해졌는지 더욱 구체적으로 확인하고 싶어합니다.
이 새로운 기능이 제공되면 당신이나 다른 사용자에게 어떤 가치가 있을까요?
가치는 최소한 두 배가 될 것입니다.
- 관리도의 특정 지점을 품질 시스템의 특정 활동에 연결할 수 있다는 점입니다. 이 부분을 별도의 (필수) 필드로 지정하는 것이 사람들이 메모 필드에 입력하는 것을 기억하기를 바라는 것보다 훨씬 낫습니다.
- 규정 준수 및 감사를 더욱 쉽게 만드세요. 시스템이 회사의 품질 시스템과 원활하게 연동되도록 설계되면 규정 준수를 유지하는 것이 훨씬 수월해집니다. 규정 준수의 중요성은 매우 높아 때로는 생사의 기로에 서게 될 수 있으며, 회사의 미래를 좌우할 수도 있습니다.
외부 고객 요청인가요?
네, Teledyne의 Sebastian Fishman입니다. sebastian.fishman@teledyne.com
우리가 알아야 할 이 기능이나 솔루션을 갖춘 경쟁 소프트웨어 패키지가 있나요?
제가 아는 한 그런 적은 없습니다.
이로 인해 고객의 갱신, 확장 또는 도입에 영향이 있을까요? 또한 이 문제를 해결하지 않으면 계정이 위험에 처하게 될까요?
네. 고객이 JMP Live를 도입했지만 저희가 이 기능을 제공하지 않는다면, 해당 기능이 출시되면 제공하는 다른 제품으로 전환할 가능성이 높습니다.