このウィッシュリストリクエストのきっかけは何でしたか?
このトピックは、今後のトリアージ機能のために JMP Live を導入することを検討している顧客との話し合いの中で取り上げられました。
希望する新しい機能や改善された機能、またはソリューションについて説明してください。
お客様は、データ入力用に1つ以上のカスタムフィールドを設定したいと考えています。これは、既存の「メモ」フィールドに追加されるものです。例えば、この機能を利用する多くのお客様は、管理外ポイントごとに追跡番号(CAPA参照番号など)を割り当て、どのような措置が講じられたかをより具体的に確認できるようにしたいと考えています。
この新しい機能が提供されると、あなたや他のユーザーにとってどのような価値がもたらされるでしょうか?
価値は少なくとも2倍になります。
- 管理図上の特定のポイントを品質システム内の特定の活動に結び付けることができるようになります。これを独立した(そして必須の)フィールドに設定することで、ユーザーがメモ欄に入力することを忘れないようにするよりもはるかに効果的です。
- コンプライアンスと監査を容易にします。システムが企業の品質システムとスムーズに連携するように設計されていれば、コンプライアンスの維持ははるかに容易になります。コンプライアンスの重要性は極めて高く、時には生死に関わる事態にまで及ぶ可能性があり、企業の将来を左右することもあります。
これは外部顧客からのリクエストですか?
はい。テレダインのセバスチャン・フィッシュマンです。sebastian.fishman@teledyne.com
私たちが知っておくべきこの機能またはソリューションを備えた競合ソフトウェア パッケージはありますか?
私の知る限りでは、ありません。
これは、顧客側での更新、拡張、または導入に影響しますか? また、これに対処しないとアカウントが危険にさらされますか?
はい。お客様がJMP Liveを導入しても、この機能が提供されない場合、この機能が利用可能になった時点で、お客様はJMP Liveを放棄し、他の製品に乗り換えてしまう可能性が高くなります。
このリクエストを送信していただきありがとうございます。