商店(电子商务)订阅自动续订退款对于因忘记取消自动续订而导致的商店(电子商务)订阅退款,将不再予以退款。
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- 电子邮件模板名称=商店订阅退款政策邮件
- 很遗憾地通知您,JMP Statistical Discovery LLC 无法为您办理退款。根据您在首次购买时签署的 JMP 软件许可协议第 1.2 条规定,“除非出现以下情况,软件许可将自动续订一个 (1) 个续订周期:(a) 任何一方在当前订阅周期结束前至少一 (1) 天以书面形式通知另一方其不打算续订;或 (b) 本协议根据本协议其他规定终止。” 此外,我们已于 14 天前发送了续订提醒通知。如有任何其他疑问,请随时联系我们。
可接受的商店退款财务政策:

要从商店帐户中删除已存储的付款信息:
JET邮件模板:
- 电子邮件模板名称= JMP 商店客户想要取消/移除自动续费信息
- 请使用您的电子邮件地址访问 store.jmp.com,然后选择以下选项之一。
- 移除已保存的支付方式:
- 订单完成后,您可以前往 JMP 商店帐户中的“已保存的付款方式”,删除您在结账时使用的付款方式。
- 取消订阅:
- 订单完成后,您可以在“我的订阅”部分取消订阅。
- 注意:这不会影响您有效的 JMP 许可证,该许可证将继续有效至订阅期结束。
我们推荐您选择方案一,因为该方案会在订阅到期前向您发送续订提醒。如果您希望继续使用 JMP,可以添加续订付款方式。订阅续订后,所有用户分配将保持不变。如果您决定不续订,则无需对续订提醒进行任何操作,自动续订将失败。
退款申请争议:
- JET 会使用提供的模板(电子邮件模板名称 =商店订阅退款政策电子邮件)回复请求,并附上续订提醒,从而处理第一个响应。
- 如果客户提出异议,JET会将请求转交给财务部门。财务部门将决定批准或拒绝该请求。
- 如果财务部门拒绝了该请求,那么他们将等待观察客户是否会向其发卡机构提出付款争议。
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