La réunion JMP 2025 a débuté par une séance plénière d'ouverture engageante, présentant les points de vue du fondateur de JMP, John Sall ( @John_Sall ) et du PDG Jon Weisz ( @Jon_Weisz ), suivis d'une série de « speed talks » informatifs de divers chefs de département.
Sall a ouvert la séance en soulignant l'importance des relations internationales de JMP. Il a également abordé le contexte économique actuel : « Nous apprécions nos relations internationales, mais malheureusement, comme l'a déclaré Sall, les droits de douane sont excessifs. » Sall a pris note des préoccupations du point de vue américain, mais a assuré les participants que JMP est bien positionné pour relever les défis économiques. Il a souligné la valeur croissante du produit JMP, les utilisateurs continuant d'améliorer nos produits et nos processus, et a souligné que l'industrie du logiciel n'avait jusqu'à présent pas été touchée par les droits de douane.
M. Sall a également souligné plusieurs avancées positives, notamment la croissance de l'infrastructure de JMP, la rationalisation des processus métier et l'amélioration de la connectivité client. Il a annoncé la récente sortie de la maintenance de JMP 18.2 et présenté en avant-première la prochaine version JMP 19 EA8, dont le lancement complet est prévu lors du Discovery Summit à Austin cet automne.
Weisz a poursuivi la séance plénière en se concentrant sur les progrès et l'orientation future de JMP. Il a souligné les réalisations importantes résultant des efforts collectifs de l'équipe JMP. Weisz a annoncé avec enthousiasme que JMP peut désormais contracter, facturer et percevoir des paiements pour ses opérations, en toute indépendance des systèmes SAS, la transition étant achevée d'ici la fin du troisième trimestre. Nous pouvons également gérer l'approvisionnement pour financer une grande partie de nos dépenses. « J'ai confiance dans la capacité de JMP à poursuivre sa croissance à deux chiffres en 2025 et à retrouver le statut de « règle des 40 ». »
Il a également adressé un message de réconfort et de résilience en ces temps difficiles. « Dans ce monde de fous, je trouve réconfortant d'ouvrir mon ordinateur portable et de travailler. Nous avons fait preuve d'une grande résilience par le passé, alors je recommande de continuer à travailler. »
Weisz a fait le point sur les progrès régionaux dans la transition vers les systèmes JMP. « Le Japon et les États-Unis ont terminé leur conversion, donc vous verrez les États-Unis s'envoler », a-t-il déclaré. « Les autres pays sont encore en transition, donc vous les verrez progresser plus tard dans l'année. Nous aurons un aperçu plus réaliste de l'année en milieu d'année. »
Il a conclu son discours par un « remerciement spécial », reconnaissant les contributions de plusieurs départements clés, notamment les opérations numériques, les opérations commerciales, le service juridique, les finances et les ventes, et a fourni des mises à jour spécifiques sur les renouvellements de contrats en Asie, dans la région EMEA, au Japon et en Chine.
La séance plénière a ensuite donné lieu à une série de « speed talks » de la part de divers dirigeants du JMP :
- Tiffany Scarlett ( @TiffanyScarlett ) (Achats) a expliqué le rôle des achats. « Nous en avons besoin pour garantir la fourniture de biens et de services au meilleur rapport qualité-prix. Cela permet d'éviter les problèmes et contribue au bon fonctionnement, à l'efficacité et à l'éthique de JMP. »
- Sarah Gilyard ( @SarahGilyard ) (Gestion des produits) a présenté les objectifs de son équipe. « Nous collaborons avec les équipes commerciales pour recueillir des retours sur nos produits et identifier des points communs afin d'améliorer les produits JMP et de maintenir notre avantage concurrentiel. »
- Nicole Jones ( @Nicole_Jones ) (R&D en analyse avancée) a souligné l'alignement de la R&D de JMP avec les valeurs de l'entreprise. « La R&D de JMP reflète nos valeurs d'entreprise ; nous sommes fiers de ce que nous avons créé et de l'impact qu'il aura sur nos clients. »
- ChulHee Min ( @ChulHee_JMP ) (Ventes Monde) a souligné l'importance accordée par l'équipe à la satisfaction client, au développement d'une culture axée sur les données, à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires grâce à l'acquisition et à l'expansion des utilisateurs, ainsi qu'à la sécurisation des renouvellements. Il a également réitéré notre objectif de croissance de 50 % du chiffre d'affaires de JMP Live en 2025.
- Ruth Hummel ( @ruthhummel ) (User Enablement) a présenté les cinq groupes au sein de User Enablement (elle l'a appelé « DATAE ») : Expériences numériques, Éducation analytique (learnjmp), Support technique (axé sur « garder nos clients satisfaits »), l'équipe académique (travaillant pour engager la prochaine génération d'utilisateurs JMP) et Événements (responsable de la planification de JMP Inspire et des ateliers pratiques).
- Sheila Spence ( @SheilaSpence ) (JMP Legal) a détaillé l'objectif du service : assurer la réussite de l'entreprise en étant proactif. « Nous élaborons un cadre de conformité et nous alignons sur les politiques et directives SAS, nous créons une plateforme de données pour tout ce qui concerne la confidentialité des données et nous peaufinons les modèles de contrats. »
- Stephen Ashley ( @stephenashley ) (Opérations commerciales) a évoqué l'importance accordée par le département à la qualité des données. « Notre objectif est la qualité des données et la manière dont les validations de comptes contribuent à l'améliorer. »
- Chaneen Cummings-Kouassi ( @CCKouassi ) (RH) a présenté les responsabilités des RH, qui incluent la prise en charge de plus de 550 employés, contractuels et stagiaires. Les objectifs des RH incluent le recrutement des meilleurs talents, le maintien de la culture JMP et la création d'un environnement de travail où chacun peut s'épanouir et donner le meilleur de lui-même, le développement d'un tableau de bord RH centralisant les indicateurs pour faciliter les prévisions et formuler des recommandations à la direction, et l'utilisation d'une nouvelle plateforme pour faciliter le développement personnel.
- Nina Chan ( @nina_chan ) (responsable marketing) a souligné les principales initiatives marketing, notamment le Discovery Summit et les Discovery Seminars, conçus pour l'échange de connaissances et l'engagement entre les experts du secteur et les SE JMP.
- Michael Osinibi ( @sukmos ) (Opérations numériques) a donné un aperçu des responsabilités des équipes de commerce électronique, de Salesforce et du Web (jmp.com).
- Elise Batchev ( @ebatchev1 ) (Decision Support) a expliqué comment l'équipe utilise les données pour l'analyse NSR et TSR, leur permettant d'examiner les mesures, d'analyser les performances régionales et de suivre les tendances d'une année sur l'autre.
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Dossier photo : JMP Reunion
