Brian Eastwood ( Beastwood ), Marktanalyst, Nu Skin Enterprises
John Salmon ( jlsalmon ), PhD, Assistenzprofessor, Brigham Young University
Nu Skin ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das Körperpflegeprodukte und Nahrungsergänzungsmittel entwickelt und vertreibt. Die Förderung und Implementierung analytischer Methoden in die Entscheidungsfindung ist zu einem strategischen Ziel geworden, um Service und Wachstum weltweit zu verbessern. Um diesen Fokus auf evidenzbasierte Entscheidungsfindung zu unterstützen, wurden Analysetools als potenzielle Methoden identifiziert, um verschiedene regionale Gruppen in die Lage zu versetzen, schnell selbstständig Werbeanalysen durchzuführen. Ein erster Ansatz zur Erreichung dieses Ziels ist die Entwicklung eines Tools zur vereinfachten Auswahl von Kontrollgruppen und zur Analyse der Werbesteigerung. Nu Skin hat in Zusammenarbeit mit der Brigham Young University eine interaktive JMP-Umgebung entwickelt, die diese Anforderungen erfüllt. Diese JMP-Umgebung unterstützt die Auswahl einer Kontrollgruppe von Nichtteilnehmern an der Werbeaktion, die in der Vergangenheit ein ähnliches Verhalten wie eine zweite Gruppe von Teilnehmern der Werbeaktion gezeigt haben. Die beiden Gruppen werden während des Aktionszeitraums verglichen, und die erwartete Steigerung wird bewertet. Die JMP-Umgebung ermöglicht dem Benutzer, den Prozess Schritt für Schritt zu durchlaufen, die Größe der Kontrollgruppen zu verwalten, mögliche Ausreißer zu identifizieren und viele weitere Entscheidungen zu treffen. Da die erwarteten Endbenutzer nur über begrenzte Erfahrung in der Datenanalyse verfügen, nutzt der Prozess die Benutzerfreundlichkeit und Visualisierungsfunktionen von JMP, um dem Benutzer eine bessere Untersuchung der Ergebnisse und ein besseres Verständnis der Auswirkungen seiner Entscheidungen zu ermöglichen.
