Nivel: Intermedio
Aparna Gopakumar, estudiante de la Facultad de Negocios de la Universidad de Connecticut
Airbnb, fundada en 2008, es una empresa de alojamiento online con sede en San Francisco, California. La empresa se centra en un servicio de alojamiento donde los usuarios pueden actuar como anfitriones, a menudo ofreciendo sus casas o alojamientos a huéspedes, quienes reservan y alquilan alojamientos como un sistema de subarrendamiento. Esto se realiza principalmente a través de una página web de escritorio y una aplicación móvil, y el servicio cuenta con casi 150 millones de huéspedes con anfitriones en 81.000 ciudades de todo el mundo. Centrarse en la experiencia de reserva de los nuevos usuarios es fundamental para convertirlos en clientes fieles. Un nuevo usuario puede reservar alojamiento en más de 34.000 ciudades de más de 190 países. Al predecir el destino que un nuevo usuario podría reservar, Airbnb puede compartir contenido más personalizado, reducir el tiempo medio hasta la primera reserva y prever mejor la demanda. Manipulando algunas de las principales características de JMP, se creó un modelo de impulso de gradiente para predecir el país en el que un nuevo usuario podría reservar su destino. En el proceso, JMP también se utilizó con fines de exploración, preprocesamiento y visualización de datos.
