Marco S. Reis (a), Catarina Cubo (b), Paulo Sampaio (b), João d'Orey (c), Pedro M. Saraiva (a)
(a) CIEPQPF, Dipartimento di Ingegneria Chimica, Università di Coimbra, Portogallo
(b) Università di Minho, Portogallo
(c) Osservatorio nazionale delle risorse umane
In un progetto congiunto che coinvolge due università portoghesi (Università di Minho e Università di Coimbra), si sta tentando per la prima volta di stabilire una classifica internazionale orientata alla qualità delle performance raggiunte da diversi paesi, con un progetto pilota condotto finora nei paesi dell'Unione Europea (UE). Pertanto, è stata eseguita una raccolta dati estesa su una varietà di fonti riguardanti i 28 paesi dell'UE, al fine di valutare la loro maturità sulle performance correlate alla qualità e caratterizzare i diversi profili in termini di contributi al livello complessivo di qualità raggiunto. A tale scopo, abbiamo preso in considerazione 21 indicatori di qualità, suddivisi in base a 10 diverse dimensioni (istruzione, ricerca, organizzazioni, professionisti, salute, innovazione e imprenditorialità, sostenibilità, soddisfazione, coesione sociale e competitività).
Questo ricco set di dati è stato analizzato utilizzando capacità di analisi dei dati e grafiche multivariate fornite da JMP. Le metodologie statistiche impiegate includono PCA, PLS, regressione lineare con selezione delle variabili, clustering (inclusi dendogrammi e grafici di costellazione) e coordinate parallele (utilizzate in modo interattivo, fornendo approfondimenti sulle specificità di ciascun paese).
Alla fine, l'applicazione di queste metodologie ha contribuito a costruire un quadro chiaro dello stato attuale della qualità nell'UE, con la previsione di estenderlo in seguito anche ad altri Paesi.
Ulteriori informazioni sull'iniziativa World State of Quality sono disponibili sul sito web: http://wsq.dps.uminho.pt/
Il rapporto completo che supporta questa presentazione è disponibile per il download all'indirizzo: http://wsq.dps.uminho.pt/eqs_report2016/eqs_report2016.pdf
