Marco S. Reis (a), Catarina Cubo (b), Paulo Sampaio (b), João d'Orey (c), Pedro M. Saraiva (a)
(a) CIEPQPF, Fakultät für Chemieingenieurwesen, Universität Coimbra, Portugal
(b) Universität Minho, Portugal
(c) Nationales Observatorium für Humanressourcen
In einem gemeinsamen Projekt zweier portugiesischer Universitäten (der Universität Minho und der Universität Coimbra) wird ein erster Versuch unternommen, ein internationales, qualitätsorientiertes Ranking der Leistungen verschiedener Länder zu erstellen. Ein Pilotprojekt wurde bisher in den Ländern der Europäischen Union (EU) durchgeführt. Hierzu wurde eine umfassende Datenerhebung aus verschiedenen Quellen zu den 28 EU-Ländern durchgeführt, um deren Reifegrad hinsichtlich qualitätsbezogener Leistungen zu bewerten und die verschiedenen Profile hinsichtlich ihres Beitrags zum erreichten Gesamtqualitätsniveau zu charakterisieren. Zu diesem Zweck berücksichtigten wir 21 Qualitätsindikatoren, die nach zehn verschiedenen Dimensionen (Bildung, Forschung, Organisationen, Fachkräfte, Gesundheit, Innovation und Unternehmertum, Nachhaltigkeit, Zufriedenheit, sozialer Zusammenhalt und Wettbewerbsfähigkeit) unterteilt sind.
Dieser umfangreiche Datensatz wurde mithilfe der multivariaten Grafik- und Datenanalysefunktionen von JMP analysiert. Zu den verwendeten statistischen Methoden gehören PCA, PLS, lineare Regression mit Variablenauswahl, Clustering (einschließlich Dendogrammen und Konstellationsdiagrammen) und Parallelkoordinaten (interaktiv genutzt, um Einblicke in die Besonderheiten jedes Landes zu geben).
Letztendlich trug die Anwendung dieser Methoden zur Erstellung eines klaren Bildes über den aktuellen Stand der Qualität in der EU bei und es ist geplant, diese Methode später auch auf andere Länder auszuweiten.
Weitere Informationen zur Initiative „World State of Quality“ finden Sie auf der Website: http://wsq.dps.uminho.pt/
Der vollständige Bericht, der diese Präsentation unterstützt, steht zum Download bereit unter: http://wsq.dps.uminho.pt/eqs_report2016/eqs_report2016.pdf
