Marco S. Reis (a), Catarina Cubo (b), Paulo Sampaio (b), João d'Orey (c), Pedro M. Saraiva (a)
(a) CIEPQPF, Département de génie chimique, Université de Coimbra, Portugal
(b) Université du Minho, Portugal
(c) Observatoire national des ressources humaines
Dans le cadre d'un projet conjoint impliquant deux universités portugaises (l'Université du Minho et l'Université de Coimbra), une première tentative est en cours pour établir un classement international des performances de différents pays, axé sur la qualité. Un projet pilote a été mené jusqu'à présent dans les pays de l'Union européenne (UE). Par conséquent, une vaste collecte de données a été réalisée auprès de diverses sources concernant les 28 pays de l'UE, afin d'évaluer leur maturité en matière de performance liée à la qualité et de caractériser les différents profils en termes de contribution au niveau global de qualité atteint. À cette fin, nous avons considéré 21 indicateurs de qualité, répartis selon 10 dimensions différentes (éducation, recherche, organisations, professionnels, santé, innovation et entrepreneuriat, durabilité, satisfaction, cohésion sociale et compétitivité).
Cet ensemble de données riche a été analysé à l'aide des fonctionnalités graphiques et d'analyse de données multivariées fournies par JMP. Les méthodologies statistiques employées comprennent l'ACP, la PLS, la régression linéaire avec sélection de variables, le clustering (incluant les dendogrammes et les diagrammes de constellation) et les coordonnées parallèles (utilisées de manière interactive, fournissant un aperçu des spécificités de chaque pays).
En fin de compte, l’application de ces méthodologies a contribué à la construction d’une image claire de l’état actuel de la qualité dans l’UE, avec des projets d’extension ultérieure à d’autres pays également.
Vous trouverez plus d'informations sur l'initiative World State of Quality sur le site Web : http://wsq.dps.uminho.pt/
Le rapport complet qui appuie cette présentation est disponible en téléchargement à l'adresse suivante : http://wsq.dps.uminho.pt/eqs_report2016/eqs_report2016.pdf