Vishal Singh , PhD, Außerordentlicher Professor für Marketing, New York University
Qianyun (Mohn) Zhang , Forschungsassistentin, New York University
Dieser Vortrag konzentriert sich auf die Textanalysefunktionen des JMP 13 Text Explorers. Wir demonstrieren die Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit von JMP 13 bei der Analyse von Textdaten und vergleichen die Ergebnisse mit gängigen Text-Mining-Paketen in R. Der Kontext unserer Studie sind Online-Kundenrezensionen von Amazon und IMDB. Wir konstruieren eine breite Palette von Attributen, um den Informationsgehalt von Rezensionen zu quantifizieren: Länge und Zeitpunkt der Rezension, ihre syntaktischen und semantischen Merkmale, Sternebewertung, Preis und Produkteigenschaften. Wir zeigen, wie Textdaten mit solchen numerischen Informationen kombiniert werden können, um nützliche Erkenntnisse zu gewinnen.