Heute freuen wir uns, Ihnen Suzanne Brooks ( @SuzanneBrooks ) vorstellen zu dürfen, eine Inside Sales Account Representative in unserem Global Premier Team.
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Bei der Arbeit...
Suzanne engagiert sich für die Betreuung unserer wichtigsten Kunden und die Förderung des Anwendererfolgs. „Ich bin Mitglied des Global Premier Teams und verbringe den Großteil meiner täglichen Zeit damit, unsere Kunden auf jede erdenkliche Weise zu unterstützen – ich mache Werbung für JMP-Veranstaltungen, suche und unterstütze neue Benutzer, organisiere Schulungen und beantworte E-Mails“, erklärte sie. „Unser Team betreut einige der größten JMP-Kunden, daher gibt es eine Menge Benutzer zu betreuen!“
Ihr Hintergrund in Buchhaltung und Finanzdienstleistungen hat mir einen stark kundenorientierten Ansatz vermittelt. „Die meiste Zeit meiner Karriere habe ich damit verbracht, die Bedürfnisse meiner Kunden zu erfüllen. Mit anderen Worten: Kundenerfolg! Ich bin von Natur aus ein Mensch, der es anderen recht machen möchte, daher habe ich den angeborenen Wunsch, Kunden zufriedenzustellen und alles zu tun, um Menschen zusammenzubringen und Probleme zu lösen.“
Für Berufseinsteiger hat Suzanne einen einfachen, aber wichtigen Rat: „Stellen Sie Fragen! Als ich vor fast drei Jahren bei JMP anfing, zögerte ich zunächst, Fragen zu stellen. Ich kam aus einer völlig anderen Branche, und die Lernkurve war steil! Meine Fragen waren so einfach, aber ich merkte schnell, dass mir buchstäblich jeder helfen wollte. Ich hatte und habe immer noch viele Aha-Momente!“
Wenn es um die JMP-Markensäulen geht, verkörpert Suzanne Hilfsbereitschaft. „Für mich ist Hilfsbereitschaft das Wichtigste“, sagte sie. „Ich bin zwar keine Expertin, aber ich kann unsere Benutzer mit Experten vernetzen oder ihnen Ressourcen zukommen lassen, damit sie ihre JMP-Kenntnisse verbessern können. Ich möchte ihnen die Arbeit erleichtern!“
Nebenbei...
Außerhalb der Arbeit sind Suzannes Leidenschaften Familie, Sport und Reisen. „Meine Familie, alles rund um Fußball und Reisen!“, sagte sie. „Früher habe ich mich leidenschaftlich ehrenamtlich an öffentlichen Schulen engagiert. Jetzt, wo meine Kinder studieren, brauche ich wieder einen ehrenamtlichen Job mit Kindern!“
Eine interessante Tatsache, die viele überraschen dürfte, ist ihre Vergangenheit als Highland-Tänzerin. „Ich war in der High School Highland-Tänzerin“, verriet Suzanne. „Da ich aus Scotland County in North Carolina komme, liebe ich Dudelsäcke (kann sie aber nicht spielen) und den Highland-Fling.“
Nach einem langen Tag findet Suzanne Entspannung bei verschiedenen Aktivitäten. „Ich entspanne mich gerne beim Spaziergang mit meinem Hund, bei einem Glas Wein oder beim Mahjong-Spielen mit Freunden“, sagt sie.
Suzannes Engagement für den Erfolg unserer Kunden und ihre freundliche, hilfsbereite Art machen sie zu einer Bereicherung für das JMP-Team.
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Suzanne lives in a house divided, as a fan of NCSU and having children who attend University of South Carolina and University of TennesseeSuzanne lives in a house divided, as a fan of NCSU and having children who attend University of South Carolina and University of TennesseeSuzanne lives in a house divided, as a fan of NCSU and having children who attend University of South Carolina and University of TennesseeSuzanne lives in a house divided, as a fan of NCSU and having children who attend University of South Carolina and University of TennesseeSuzanne lives in a house divided, as a fan of NCSU and having children who attend University of South Carolina and University of TennesseeSuzanne lives in a house divided, as a fan of NCSU and having children who attend University of South Carolina and University of TennesseeSuzanne lives in a house divided, as a fan of NCSU and having children who attend University of South Carolina and University of TennesseeSuzanne lebt in einem geteilten Haus, da sie ein Fan der NCSU ist und Kinder hat, die die University of South Carolina und die University of Tennessee besuchen
Toller Artikel! Sie sind eine große Bereicherung für JMP und ich bin so froh, mit Ihnen zusammenarbeiten zu können.
Suzanne, Sie sind einfach die Beste und es macht Spaß, mit Ihnen zu arbeiten!
Ich liebe das! Wir sind so glücklich, Suzanne bei JMP zu haben!
Ohhhh, Suzanne ist meine Lieblingspartnerin für all unsere Büro-Spielereien!:party_popper:
Ich arbeite sehr gerne mit Ihnen, Suzanne!
