Una forma flexible y sencilla de crear paneles de comprensión de procesos para la comunicación visual eficaz de datos a equipos multidisciplinarios
Martin Owen, líder de innovación en calidad por diseño, GlaxoSmithKline
David Burnham, consultor de Pega Analytics
Nuestro reto era permitir que los usuarios comprendieran cómo controlar los procesos e identificaran los riesgos y las deficiencias en su comprensión. Inspirados por la presentación de Stephen Few en la Cumbre Discovery de 2009 sobre el diseño de tableros de información, nos propusimos desarrollar una aplicación JSL para la creación intuitiva de tableros con solo apuntar y hacer clic. Ahora podemos gestionar el conocimiento derivado de nuestros datos y navegar rápidamente por la complejidad de nuestros procesos multidisciplinares y multietapa. Al reunir e interrogar interactivamente los datos relacionados, podemos ofrecer nuevas perspectivas y opciones para el control de procesos y demostrar el impacto de la mitigación de riesgos a medida que evolucionamos nuestra comprensión de los procesos a lo largo del ciclo de vida de I+D. Tanto si contamos con un público de altos directivos que busca una visión general del riesgo como con un grupo de personal técnico que desea profundizar en los modelos estadísticos, podemos ofrecer descripciones generales, ampliar, filtrar y proporcionar detalles a petición.
