协作方法为消费者测试评估创建成功的卡夫应用...... 协作方法利用 JMP® 10 成功打造卡夫消费品测试评估应用
David Rose 博士，SAS 英国首席实施顾问
Jeff Stagg，卡夫食品首席科学家
卡夫食品通过开发执行复杂数据处理、计算和报告的软件工具，在全球范围内推广统计思维和最佳实践。JMP 软件被选为卡夫食品全球消费者科学部门提供多产品消费者测试评估工具的平台。该软件于 2009 年与马洛的 SAS 专业服务部门合作开发，目前已部署到全球 40 多名消费者科学专业人士。它的好处显而易见：使用方便快捷，可将处理时间缩短一半；在分析方法中始终使用最佳实践可提高解释能力；量身定制的报告格式可实现与客户的智能高效沟通。同样重要的是人员利益：通过培训和指导，更多的人能够自行进行有效分析，充满信心，并将他们对产品和流程的了解充分应用于解释。随着用户的热情和反馈推动灵活性和功能性的变化，应用程序开发仍在继续。2012 年的开发利用了 JMP 10 中引入的新功能；纳入了在线帮助手册，并使用 JMP 脚本语言自定义了卡夫食品的分析方法。我们将讨论：1) 一种迭代聚类技术，可减少将单个消费者分配到聚类（具有相似产品偏好的消费者群体）的不确定性；2) 消费者的 Just About Right [JAR] 量表评估，可产生产品变化的洞察力。完整的标准 JMP 功能（例如 DOE、回归分析等）补充了自定义脚本，为用户提供了评估卡夫食品中多产品消费者测试的终极工具，因此用户非常喜欢这项工作！
