JMP® 10을 사용하여 소비자 테스트 평가를 위한 성공적인 Kraft 애플리케이션을 만드는 협업적 접근 방식
David Rose, PhD, SAS UK의 수석 구현 컨설턴트
Jeff Stagg, 수석 과학자, Kraft Foods
Kraft Foods는 복잡한 데이터 처리, 계산 및 보고를 실행하는 소프트웨어 도구를 개발하여 전 세계적으로 통계적 사고와 모범 사례를 장려합니다. JMP 소프트웨어는 Kraft Foods의 글로벌 소비자 과학 기능을 위한 다중 제품 소비자 테스트 평가 도구를 제공하는 플랫폼으로 선정되었습니다. 2009년 Marlow의 SAS Professional Services와 협력하여 개발되었으며 현재 전 세계 40명 이상의 소비자 과학 전문가에게 배포되었습니다. 분명한 이점이 있습니다. 사용의 용이성과 속도로 처리 시간이 절반으로 단축되고, 분석 방법에서 모범 사례를 일관되게 사용하면 해석이 개선되고, 맞춤형 보고 형식을 통해 고객과 스마트하고 효율적으로 소통할 수 있습니다. 마찬가지로 중요한 것은 사람의 이점입니다. 많은 사람이 교육과 코칭을 통해 자신감과 제품 및 프로세스에 대한 지식을 해석에 완전히 적용하여 효과적인 분석을 스스로 수행할 수 있는 역량을 갖추게 됩니다. 사용자의 열정과 피드백이 유연성과 기능 모두에서 변화를 주도함에 따라 애플리케이션 개발이 계속됩니다. 2012년의 개발은 JMP 10에 도입된 새로운 기능을 활용했습니다. 온라인 도움말 매뉴얼이 통합되었고 Kraft Foods 분석 방법은 JMP 스크립팅 언어로 사용자 지정되었습니다. 우리는 다음을 논의할 것입니다: 1) 개별 소비자를 클러스터(제품 선호도가 비슷한 소비자 그룹)에 할당하는 데 있어 불확실성을 줄이는 반복적 클러스터링 기법, 2) 제품 변경에 대한 통찰력을 생성하는 소비자의 Just About Right [JAR] 척도 평가. 전체 표준 JMP 기능(예: DOE, 회귀 분석 등)은 사용자 지정 스크립트를 보완하여 사용자에게 Kraft Foods 내에서 다중 제품 소비자 테스트를 평가할 수 있는 최고의 도구를 제공하므로 사용자는 이 작업을 즐깁니다!
