보증 비용 회수 노력을 개선하기 위해 보증 청구와 공급업체 간의 연결을 자동화합니다.Veronica Heber, 신뢰성 분석가, Cummins
Neha Kichambare, 신뢰성 분석 전문가, Cummins
보증 청구 데이터를 주요 공급업체에 연결하려면 여러 시스템이나 데이터베이스의 데이터를 조작하고 변환하여 정보를 연결해야 합니다. 이러한 각 시스템은 고장과 고장과 관련된 부품을 설명하는 고유한 방식을 가지고 있으며, 보증 청구 정보는 여러 유형의 고장과 여러 부품 교체를 나타낼 수 있습니다. JMP를 사용하여 과거 정보를 기반으로 각 보증 청구에 대해 교체된 원인 부품을 식별합니다. 그런 다음 해당 부품 번호와 제품 정보와 제조 장소 및 시기를 사용하여 청구를 책임 공급업체에 매핑합니다. 쿼리 빌더를 사용하여 여러 시스템에서 데이터를 검색합니다. 텍스트 탐색기를 사용하여 텍스트 입력 시스템에서 다시 코딩된 공급업체 이름을 만들고, 새 관계가 발견되면 사용자에게 검토할 알림을 제공합니다. 그런 다음 결과를 Graph Builder에서 시각화하여 내부 고객과 공급업체에 제공합니다. 전체 프로세스는 사용자 인터페이스가 있는 JMP 추가 기능으로 스크립팅되어 특정 제품이나 기간의 데이터 쿼리를 허용합니다.
