保証請求とサプライヤーの接続を自動化し、保証費用回収の取り組みを改善します。ヴェロニカ・ヒーバー、カミンズ社信頼性アナリスト
カミンズ社、信頼性分析スペシャリスト、Neha Kichambare 氏
保証請求データを主要サプライヤーに結び付けるには、複数のシステムまたはデータベースからのデータを操作および変換して、情報をリンクする必要があります。これらの各システムには、故障と故障に関連する部品を説明する独自の方法があり、保証請求情報には、複数の種類の故障と複数の部品の交換が示されている場合があります。私たちは、履歴情報に基づいて、各保証請求の原因となった部品を JMP で特定します。次に、その部品番号と、製品に関する情報、および製品が製造された場所と時期を使用して、請求を担当サプライヤーにマッピングします。クエリ ビルダーは、複数のシステムからデータを取得するために使用されます。テキスト エクスプローラーを使用して、テキスト入力システムから再コード化されたサプライヤー名を作成し、新しい関係が見つかった場合はユーザーに通知して確認させます。次に、結果はグラフ ビルダーで視覚化され、社内の顧客とサプライヤーに提示されます。プロセス全体は、特定の製品または期間のデータ クエリを可能にするユーザー インターフェイスを備えた JMP アドインでスクリプト化されています。
