Gastforscher, Abteilung für Betriebswirtschaftslehre, Fakultät für Betriebswirtschaftslehre, Mejiro-Universität
Takenori Takahashi, Gastprofessor, Graduate School of Health Management, Keio University
In den letzten Jahren sind Online-Umfragen über das Internet bei Unternehmen, die Umfragen unterschiedlicher Art durchführen, immer üblicher geworden. Wenn Sie beispielsweise eine landesweite Fragebogenumfrage mit mehr als 10.000 Personen durchführen, ist es aus wirtschaftlicher und praktischer Sicht sinnvoll, Online-Umfragen durchzuführen. Unter Berücksichtigung des Budgets für die Befragung und der Belastung der Befragten empfiehlt es sich, die Anzahl der Fragen auf ein Minimum zu reduzieren und einen Fragebogen mit wesentlichen Inhalten zu erstellen, der dem Zweck der Befragung entspricht, indem man die Fragen vorab anhand eines Konzeptdiagramms oder Fischgrätendiagramms untersucht und eine Vorabbefragung durchführt. Darüber hinaus endet bei groß angelegten Online-Fragebogenerhebungen die Analyse der erhaltenen Daten nicht mit deskriptiven Statistiken; Es ist ein statistischer Ansatz erforderlich, der eine sorgfältige Schichtung und multivariate Analyse umfasst. Dadurch ist es möglich, die tatsächliche Situation des Untersuchungsgegenstandes detailliert zu erfassen und daraus eine sinnvolle Handlungsempfehlung abzuleiten. In dieser Präsentation wird das praktische Beispiel einer groß angelegten Online-Umfrage verwendet. In dieser Fallstudie berichten wir über das Umfragekonzept, die Fragebogengestaltung nach den vorbereitenden Arbeiten, die effektive Datenerfassung durch Pilot- und Haupterhebungen sowie den Einsatz von Partitionsanalysen und ausgewählten Multigruppen-Hauptkomponentenregressionen mittels JMP und deren Ergebnisse.
